Отзывы о провайдере ТТК в Ростове-на-Дону

Купили осенью с женой квартиру в ипотеку, начали обустраивать. Самая нужная вещь в новом доме — интернет, а ещё лучше с тв. Позвонили в ттк. Подключили меньше чем за неделю, привезли оборудование, которое мы оформили в рассрочку. Пока нравится. Был один крупный сбой летом, но оказывается это какой-то умный рабочий повредил провод. Уже на следующий день всё снова работало.

По работе отправили на месяц в ханты-мансийск. Жила в арендованной квартире и нужен был стабильный интернет, а там нет ттк. Это был ужас. За эти четыре недели переругалась со всеми техподдержками местных операторов, если те отвечали. Всё вылетает, тормозит или попросту неработает. Кроме того, на линии висишь минут по 15. Зато теперь ценю своего провайдера. Он конечно не прям идеальный, за 5 лет вместе всякое было, но он стабильно работает и выдаёт хорошую скорость за свои деньги, ещё и с тв. Спасибо ттк!

Доброго времени суток, на сайте указано интернет стоит 440р в месяц, графы выбора недвижимости не было, частный дом или квартира, по телефону всё объяснил что частный сектор, на что три раза или четыре сказал частный сектор и можно было миллион раз проверить возможность подключения, ужасные сотрудники, на что они дождались пока приедут монтажники и на месте решать вопрос, так вот так не решаются дела, если не знаете умные, по телефону обговариваются все детали, какие вы безответственные, естественно у вас будут плохие отзывы и работы будет мало, на пол ставки наверное, если указано 440р то вы обязаны сказать молодой человек, у вас весит коробка от другого провайдера и у вас частный сектор и из-за этого сумма подключения другая, у других провайдеров всё по телефону решается, никто никуда не едит без 100% договора по телефону, чтобы не было глупых ситуаций из-за вас недобросовестных работников, всего доброго, будьте добрее и люди подтянуться а не будут испытывать негатив

Видимо попал в какую-то зону прозвона. Решил в кой-то веке снять трубку, вежливый молодой человек спрашивал каким провайдером я пользовался и сколько плачу. Услышав цифры он удивился и предложил такие же услуги, но в два раза дешевле, мол акция у ттк такая. Спросил в чём подвох, сказали, что никакого. Рискнул, подключил и подвоха не оказалось. Так и пользуюсь с 2016 года, качество интернета меня полностью устраивает.

Моя история сотрудничества с компанией ттк началась с того, что мастер-техник оказался недобросовестным и намеренно подключил мне оборудование, которое не выполняло подключенных функций. Спустя 1,5 года (так как я не понимаю во всех тонкостях и деталях подключения) совершенно случайно выясняется, что изначально был установлен не тот роутер и приставка на телевидение, хочу заметить, что все это время оплата была в полной мере за интернет и телевидение, а в итоге не использовалась даже половина условий тарифа из-за этой оплошности компании. При чем, самое что интересное так это, что ттк не имеют своих техников, сотрудничают с какой-то по-видимому сомнительной организацией (раз такие случаи происходят) и каждая из сторон норовит переложить ответственность друг на друга, а виноват остаётся клиент. В итоге, кое-как роутер мне поменяли, с приставкой вопрос остался висеть в воздухе, а о перерассчёте или какой-либо компенсации речи не последовало, как в прочем и действий со стороны компании ттк. С горем пополам интернет и телевидение заработало. Но...увы, ненадолго. Скорость интернета оставляет желать лучшего, постоянные перебои со скоростью, постоянные технические работы, которые затягиваются даже не на несколько часов, а на несколько дней. Последний такой случай начался 5 августа 2022 и длится по сей день, сегодня уже 17 августа. В общем, обещают золотые горы, а по факту сплошные разочарования и трата денег в никуда.