Отзывы о провайдере ТТК (TTK) в Ростове-на-Дону
Подключение
+7 (800) 707-60-52Техподдержка
+7 (800) 775-07-75Оставить заявку
Проверить доступность ТТК по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
10
Общая оценка
Монтажники
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Я раньше жил за городом и интернет был в разы лучше, а сейчас переехал в центр города провели ттк. Я плачу за 100 мбит а по итогу в спидтесте показывает 30мбит. Отвратительный интернет звонил говорил, что работает очень плохо, сказали всё исправим, в итоге ничего. Стрим запускаю всё лагает, сайты ели грузит, хоть подключение через провод не советуюю провайдера полная мерзость для центра города
Отзыв не засчитан
712241
Администратор
Модератор отзывов
16.02.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете качество интернета, а оцениваете работу монтажников, которую не упоминаете в отзыве. Кроме того, Ваш отзыв негативный, но оценка положительная, поскольку Вы оценили только работу монтажников и поставили ей высокую оценку. Такая оценка при негативном отзыве будет искажать рейтинг провайдера. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
104436
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Это не просто нечестные работники, а враги своего народа! Большая просьба обратить внимание на эту компанию службам по борьбе с недобросовестными действиями. Пользуются тем, что необоснованно выставляют счета клиентам и требуют задолженности через суд. Половина нашей страны у них в должниках.
Отзыв не засчитан
712194
Администратор
Модератор отзывов
14.02.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв именно про Ваше взаимодействие с провайдером, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
104361
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
С 2014 года пользуюсь считаю это на сегодняшний день лучший провайдер в ростове пользуюсь только домашним интернетом о других услугах не знаю
Отзыв не засчитан
712159
Администратор
Модератор отзывов
13.02.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Кроме того, содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы пишете, что пользуетесь только интернетом, но ставите оценки всем критериям.
104315
Ваш комментарий
Лучшие тарифы ТТК в Ростове-на-Дону
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Оставить заявку
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Самая ужасная фирма. Расторгла договор ещё год назад до сих приходят звонки и смс об оплате, и передачи иска в суд. Каким то чудным образом образовалась задолженность 10 рублей и с этих 10 рублей через год оказывается мы должны 2500. Хотя изначально не было никакой задолженности и договор был расторгнут. В один день могут позвонить об оплате долго и через пол часа звонят предлагают рекламу. На горячей линии сидят некомпетентные специалисты
Отзыв засчитан
712024
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Год пользовался услугами ттк: - несколько раз (23 обращения) все услуги пропадали от 1 до 6 суток; - звонить бесполезно поддержка не знает, когда их специалисты дадут связь; - чтобы перерасчитали надо много потрудиться (звонить, скандалить); - скорость интернета скачет; - качество телевидения низкое. Итог - расстался с ттк с удовольствием, никому не желаю попасть в их заботливые руки.
Отзыв засчитан
711841
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Очень крутой интернет, подключено 100 мбит, выдает 11 мбит класс. Когда связываюсь с тех поддержкой подключают к свободному серверу и интернет стабильно идёт 80-85. После звонка проходит 10-15 минут опять подключают к тому же забитому серверу. У тех поддержки всегда есть свои козыри в кармане, они мне говорят напрямую подключить к роутеру, я им отвечаю, что такой возможности нет, они мне говорят, что устраняем эти неполадки. Также тех поддержка не знает что интернет умеет подлючаться по проводу ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711653
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Хочу настоятельно призвать людей никогда не связываться с компанией ттк. Это чистый обман, нечестная компания. Ситуация в том,что 16.12.2022 я обратилась в офис по адресу соколова 24/77 с просьбой расторгнуть договор. Менеджер сказала у меня задолженость 16 рублей, 24 копейки. Я тут же при сотруднике личные данные скрыты модератором оплачиваю эту задолженость и какое то время мне сказали подождать,чтоб в базе эти данные прогрузились,что больше я не имею задолженности и расторгаю договор. Навсяки...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711512
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Не связывайтесь с этой компанией. Если вы подключите их продукт, телевидение или интернет, то ни тот ни другой стабильно работать не будет. Если вы захотите решить этот вопрос с поддержкой, то никакого уважительного сотрудничества не будет. Сервис по поддержке ужасный. Этому свидетельствуют многие отзывы. Достаточно в вк их почитать. Или на яндексе. Или на сайте отзывов. Да где угодно. Везде у них ужасная оценка. И часто встречаются люди, которых просто накрутили на деньги. Как и меня. Их догово...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711412
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Крайне не рекомендую. Прошёл месяц, мы так и не дождались ни звонка от службы поддержки и даже не увидели тех самых замечательных специалистов, которые работают в этой компании. Качество сервиса очень низкое, интернета нет, всем на всё наплевать, главное - оплата по счету, которая вне зависимости подачи интернета - стабильная. Дозвониться в эту компанию даже не пытайтесь. Если у вас произойдет сбой в работе - ответа не дождетесь, это никому не интересно. Очень печально осознавать, что компания т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711408
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет ужасен, регулярно пропадает связ со сторонними ресурсами при полностью оплаченом доступе, при этом связь с лк ттк отличная, вывод, сами понимаете, интернет отвратительный, жалко только что тсж нашего дома ещё хуже этого провайдера, и не понимает преимуществах других провайдеров
Отзыв засчитан
711243
Ваш комментарий
Мобильная связь