Отзывы о провайдере Самтел (SumTel) в Ростове-на-Дону
Проверить доступность Самтел по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отличный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Достаточно напользовался услугами одной фирмы где получаешь и телефон и интернет и телевидение и еще кучу каких-то дополнений из которых нужен только интернет. Почему такой тариф - уговорили, что так дешевле, если все сразу. Дорого в итоге, не правда все это. И по рекламе выбрал sumtel - там только интернет, который мне нужен, дома даже телевизора нет, все с ноутбука смотрю, по цене в 3 раза меньше!!!! И никто не уговаривал - да попробуйте то, подключите это - где еще за бесценок и прочее. Отлич...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
673159
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает отлично, все порядке. Нравится
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
671553
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет и ТВ полное [разочарование]
Тип услуг:
домашний интернет
Увидели рекламу в подъезде, решились подключить, на рекламе обещаю недорогой интернет + тв (2 месяца бесплатно). В итоге: подключились в январе, номер договора дали неверный, смогли его добиться только в феврале и то потому что отключили интернет, как оказывается не было денег на договоре номер которого нам так и не представить, так как шли технические работы. Тв которое у них называется на попробовать нам до сих пор не подкючили, потому что ведутся нескончаемые технические работы и нет им конца...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
671292
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Ростове-на-Дону
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
200
Мбит/c
200
каналов
-
700
350
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
-
-
550
385
Р/мес
сравнить
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Компания начинается с людей
Тип услуг:
домашний интернет
Мне импонирует быстрота и вежливость персонала самтел. По телефону предельно терпеливы, про все рассказывают, а когда обратился, чтобы настроили роутер - быстро приехал молодой человек, улыбчивый, внимательный. Выбрал сам место, куда ставить роутер, рассказал ,почему тут, а не на входе. Компания начинается с людей, это хороший показатель - профессионалы в штате.
Отзыв не засчитан
670815
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.02.2019
Уважаемый Вадим, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг.
79172
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Был приятно удивлен Самтелом
Тип услуг:
домашний интернет
Купили квартиру, а там уже был какой-то интернет. Пользовались, пользовались - хозяин оставил номер договора, куда кидать деньги. А тут решили узнать - что за компания, может что-то еще можно подключить. Выяснили, что самтел, приятно удивлены - качество на уровне! И собстно - подключили еще тв, сама услуга понравилась, можно архив посмотреть.
Отзыв засчитан
670628
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Ужасное качество
Тип услуг:
домашний интернет
Подключение прошло ужасно. Мастер воткнул провод в роутер и ушел. Ни какой проверки работе интернета не омуществил. А о настройке и речи не шло. Быстро ушел на вопросы нормально ге ответил. Гастрлйка роутера оказалась платной 500 р. Качесьао отвратное. Сбои. Постояно что то ге работает. Ни каких смс с напоминаниями и инфой не рассылается. Личный кабинет вечно не работает. Дозвониться тяжело. В офисе понятия не имеют почему не работают услуги. Кошмар. Откулючилась. Через 10 дней должнв вернуть де...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
670223
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет везде
Тип услуг:
домашний интернет
Я купил частный дом на окраине города - жена хотела тишины и огород. А я хотел также жить как и в квартире - когда-никогда играть в сети, когда смотреть кинцо под винцо. Поэтому первым вопросом стал интернет. Благо увидел провода на столбах и нашел контакты. Фирма самтел, ранее не встречал, но разницу не ощущаю, значит устраивает. Цена побольше, чем платил в квартире, да и за подключение пришлось внести некую сумму, но за желания надо платить - или огородом идти заниматься вместо нормальной жизн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
669749
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Долго пользовался бонусной системой
Тип услуг:
домашний интернет
Долго пользовался бонусной системой от sumtel, но уже порядка месяца какие-то работы, не могу активировать баллы. Надеюсь, что за этот месяц еще больше соберется и уже не 20 дней, а все 30 подключу бесплатных.
Отзыв не засчитан
669521
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.01.2019
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
78600
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Урезанные 100 мбит в 2 раза
Тип услуг:
домашний интернет
Тариф звездный 100 мбит, сначала было 80 мбит, спустя 2 месяца стало 50 мбит, личный кабинет не работает уже почти 2 месяца, техподдержка не знает сроков окончания ремонтных работ. Такой вот провайдер. Город ростов-на-дону
Отзыв засчитан
669399
Сергей
19.02.2019
Восстановили скорость, сейчас более 90 мбит, но личный кабинет пока урезанный (бонусы не потратить), оценка 4 за интернет, за телевидение 3, так как битрейт видео не устраивает
79384
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
не забывайте рассылать напоминалки
Тип услуг:
домашний интернет
У меня за много лет впервые случилась ситуация, что не пришла смс о том, что на самтеле заканчиваются деньги. Привык, что постоянно напоминалка. А тут раз, и выключился. Начал вспоминать, когда же платил, не вспомнил :) кинул сразу с запасом и все заработало. Просьба самтелу - не забывайте рассылать напоминалки - ваши клиенты на них рассчитывают.
Отзыв засчитан
669312
Ваш комментарий
Мобильная связь