Фоновое изображение
Лого провайдера

Отзывы о провайдере Самтел в Ростове-на-Дону

Проверить доступность Самтел по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы

      Частые вопросы

      На странице отзывы реальных людей?

      Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

      1️⃣ любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте;

      2️⃣ мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

      Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

      Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

      Но обращаем ваше внимание на то, что:

      1. в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру
      2. отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
      3. всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот

      Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

      15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надежный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

      Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

      reviewType
      6
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Был отличный провайдер, пока его не отжал ростелеком, теперь постоянные проблемы со скоростью, каждый день нужно перегружать модем, чтобы работал интернет...
      Отзыв засчитан
      693307
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Хуже не бывает! 6 дней без интернета и с обещаниями скоро исправить. На 7 дней подключилась к другому провайдеру. Техподдержка 10 минут ожидания при каждом звонке на городской номер. Считайте убытки и часы без интернета
      Отзыв засчитан
      692711
      Ваш комментарий
      reviewType
      5.7
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Ужас вообще что такое интернет то включается 10 мин поработает, а потом 30 мин не работает, и так уже 3 день звоним в службу поддержки говорят, извините мы мы работаем пытаемся это исправить.
      Отзыв засчитан
      692021
      Ваш комментарий

      Недавно подключенные тарифы в Ростове-на-Дону

      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      #ДляДома Интернет
      100
      Мбит/c
      -
      -
      450
      Р/мес
      #ДляДома Всё
      100
      Мбит/c
      180
      каналов
      -
      650
      325
      Р/мес
      Рейтинг: 10 место
      Тариф №1
      100
      Мбит/c
      232
      канала
      30
      гб
      1500
      мин
      100
      SMS
      850
      425
      Р/мес
      Рейтинг: 6 место
      Дракон
      300
      Мбит/c
      200
      каналов
      30
      гб
      700
      мин
      -
      SMS
      900
      480
      Р/мес
      Рейтинг: 11 место
      Акция! Технологии общения. Хит сезона M
      100
      Мбит/c
      -
      40
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      750
      525
      Р/мес
      reviewType
      8.9
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользуюсь уже давно... Интернет отличный!!! Цена + качество. Рекомендую!!! 40100002770 самтел или сумма телеком.
      Отзыв засчитан
      690843
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Являюсь действующим абонентом (40100112203), сегодня третий день, как я сижу без интернета. Первый день до провайдера даже дозвониться не мог - короткие гудки. Но оставил в личном кабинете заявку с претензией и просьбой ответить когда заработает интернет. Третий день - заявка так и не обработана, удалось дозвониться с другого номера до провайдера - но ужасное отношение к клиенту, сроки не говорят, когда заработает. Соеденить ни с техниками, ни с более компетентными сотрудниками компании - отказы...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      690666
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Техподдержка
      10
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Нет подключения четвертый день, у горячей линии городской номер телефон, звонки с сотового платные, каждый дозвон с учетом времени ожидания обходится в 50-70 рублей, 10 звонков-минус месячная оплата. Информации ноль. Максимум, что отвечают-ограничения на линии. Только извинения приносят стабильно.
      Отзыв засчитан
      690640
      reviewReplySmile
      ВИКТОРИЯ
      01.10.2020
      Ужасное отношение к своим клиентам. Невозможно дозвониться по 10 минут, номер городской, считайте убытки плюс к тому вами оплаченное отсутствие интернета. А его может не быть по 3-4 дня. Ответ оператора-попробуем решить удалённо. Ждите... Буду искать другого провайдера
      90700
      Ваш комментарий
      reviewType
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользуюсь интернетом с 2011г, цена самая лучшая, бонусная программа супер, несколько раз в год удаётся бесплатно по месяцу использовать интернет за счёт бонусов. Качество интернета стабильное.
      Отзыв засчитан
      690082
      Ваш комментарий
      reviewType
      8.3
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      сайт и многие другие сайты , которые не имеет негативных свойств не имею доступа , к тому чему я должен пользоваться по работе. Это очень плохо. Не могу уже.
      Отзыв засчитан
      689036
      Ваш комментарий
      reviewType
      5.3
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Скорость интернета нестабильна, часто сидишь и ждешь, пока загрузится даже обычное фото. Служба поддержки не отвечает и очень часто, «номер недоступен», и нет, с телефоном все впорядке, звонили с разных номеров. Перебои очень частые, самая распространенная причина «сетевой кабель не подключен», когда посчастливиться дозвониться, то говорят просто «ждите». Многие люди сейчас работают дистанционно, такие перебои очень сильно мешают! Хотя бы улучшайте качество тех. Поддержки!
      Отзыв засчитан
      688319
      Ваш комментарий
      reviewType
      9
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Забота
      4
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернетом очень довольна, работает хорошо, единственно нюанс в том что когда выключается электричество, роутер сам не включается а приходиться запускать самой.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      684346
      Ваш комментарий