Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Ростове-на-Дону

Лучший провайдер нашего города!

Отличный сервис! Широкий спектр услуг и тарифов! Реальные сроки устранения повреждений, квалифицированные выездные специалисты (по крайней мере ко мне только такие приходили). Стабильная скорость по кабелю. По wifi зависит от роутера и устройства. Простая настройка. Интерактивное тв позволяет отмтотать тв программу на 72 часа назад и посмотреть пропущенный футбольный матч или другую интересную передачу! Техподдержка как повезёт, но звоню ооочень редко. Расстраивают счета за аренду/выпуп оборудов...

Показать весь отзыв

самый отвратительный провайдер

Самый отвратительный провайдер!!!!только обещают что то сделать и принимают заявки,но ничего не меняется. У меня был подключен тп домашний и ночное ускорение.скорость и стабильность интернета меня устраивали..с 1 февраля провайдер самостоятельно изменил тп на архивный до 4 мb.на мое обращение по поводу изменения оплаты и отмены ночного ускорения,ответили,что ночного ускорения сейчас нет.мне предложили изменить тариф на социальный до 512 kb,при этом заверили,что тариф равнозначный и скорость оста...

Показать весь отзыв

Отличный провайдер,уже 10 лет пользуемся))))

Стабильность и качество,вот чем понравился провайдер,регулярно созваниваюсь раз в 3 месяца в поисках новых тарифо, роутер выключаю хоть раз в месяц чтобы дольше жили (■а то они постоянно работают и мошут ломаться без разгрузки)бесплатное обслуживание даже когда по собственной вине разбил роутер приехали в этот же день и бесплатно заменили)я рад и в играх пинг малый танках так и бах серебро)одним словом все шикарно)+есть личный менеджер с которым можно созваниться и задать любой вопрос и подключа...

Показать весь отзыв

Постоянные разрывы,маленькая скорость интернета

Здравствуйте! Интернет работает плохо,в месяц стабильно работает неделю,платим за одну скорость,а получаем другую. Быстрый дозвон в техподдержку,отвечают вежливо. Скорость ниже заявленной

Грубые сотрудники не всилах решить проблему интернета

Около месяца назад началась проблема, отключается интернет каждые 15-20 минут, позвонил в ростелеком трубку взял мужчина я обьяснил ему проблему он мне дал код что бы его передал когда мне перезвонят, после чего прошло пол месяца мне ни кто не перезвонил проблема не решалась, решил еще раз позвонить мне ответила девушка неадекватная, начала мне доказывать что проблемы не видет и не знает почему он отключается типо все нормально у меня, и еще она сказал что заявка не подавалась в первый раз был з...

Показать весь отзыв

Самый гнилой провайдер

Ежедневные обрывы сети, порой на 10-14 часов отключают интернет, при хорошей скорости соеденения огромный пинг, служба техподдержки знает только одну фразу: перезагрузите модем, при повторе проблемы, говорят, что ведутся работы на линии (третий месяц ведуться). Вежливость сотрудников, когда просят не расторгать договор, еще и скидки предлагают все опиано в отзыве. Минусов- вагон и тележка. Гиблому руководству плевать на клиентов

Хамство!!!

Хуже компании ???? В главном офисе очередь по полтора часа. Менеджеры не знают свое работы, бегают у друг друга спрашивают. Интернет вылетает постоянно, скорость не радует

Хамство! И ужасный интернет!

Ужасный интернет! Постоянно пропадает! Роутер ловит только в одной комнате! Звонила на горячую линию, мне нахамили, перебивали постоянно и ответа так и не дали! Никаких! Зря подключили только!

Интернет отключается, телевизионная трансляция зависает!!!

Люди, помогите!!! Подскажите, не могу добиться правды от операторов, они могут только запутать. Периодически постоянно застывает картинка, телевизор замирает, чтобы его оживить, приходится отключать и заново запускать всю систему, с их техникой, роутером и т.д. Платишь немалые деньги, услуга получается какой-то неполноценной, почему застывает трансляция? У меня есть подозрения, что оборудование, которое они мне установили при подключении интернета и тв, не совсем исправное? Добиться какого-либо ...

Показать весь отзыв

Самый худший интернет

Хуже ростелекома интернета нет!!!! Даже мобильные провайдеры и то лучше, не вздумайте подключаться к этому фу!!!! Высокий ping