Отзывы о провайдере Ростелеком в Ростове-на-Дону

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Подключил 2 мес назад ростелеком. Постоянные обрывы и потери, монтажники приходили раз семь, стало меньше обрывов, но они остались. После всего этого они подключили самостоятельно платные услуги, половина заявленных каналов при подключении стали заблокированные, хотя говорили, что они входят в пакет. Модем сказали, что будет мне обходится 10р/мес по акции, а по факту 130р/мес, просто меня обманули в очередной раз. Говорили месяц будет обходиться в 580р, а по факту пришло 1090р, это смешно. После чего я захотел поменять провайдера, в контактном центре приняли мою заявку(сказали, что со мной свяжется специалист по расторжению в течении 3х дней), но никто не позвонил, после чего я им звонил раза четыре, просил ускорить процесс, но в последние разы тех поддержка просто сбрасывает. Дорогие друзья, не связывайтесь с ростелекомом, это сплошной и обман.

Реальный покупатель
id 42155
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самый потеряный интернет в этой галактике! Ни в коем случае не подключайте его себе! Мучаюсь с ним столько, сколько себя помню. Пользуюсь им около 16 лет, но уже просто не вытерпел и решил все-таки высказать свое мнение. Мне прям интересно посмотреть на того человека, кто создал или управляет этим шлаком и продает людям! Постоянные подвисания, торможения, потери пакетов, долгое прогрузка страниц, скорость ниже заявленной, вечные ожидания скачивания чего либо, а если вы еще любите во что-нибудь поиграть, то ожидайте постоянные лаги в игре и высокий пинг. К сожалению по определенным причинам поменять не могу, если бы была возможность давно бы это сделал, желание огромное. Это интернет ужасный! Я призываю людей отключаться от него или не подключаться вообще, по максимому рассказываете про этот интернет всем своим друзьям и близким! Я хочу чтобы эта контора обанкротилась и этого интернета просто не было на рынке! Только потому что это просто обман и издевательство над людьми!

id 41414

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
3.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Стоимость по тарифам меняют в одностороннем порядке, клиентоориентированность ниже плинтуса, отвратительно

id 41341
  • Елена Чуркина30 марта 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Ростелеком
3.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Пользуюсь больше восьми лет, соотношение цены и качества было превосходным, пока самтел не стал ростелекомом. Скорость резко ухудшилась в последнее время, нас явно склоняют перейти на более дорогой ростелекомовский тариф (сейчас у нас звёздный11 - это всего 11 р. В сутки или 330 в месяц. У ростелекома таких цен и близко нет).

id 40818
Ростелеком
3.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Добрый день. Вот уже шестые сутки как пропал интернет и телевидение от ростелеком. Звонки в тех поддержку результатов не дают. Каждый день стандартная отговорка, авария, ведутся работы. При этом что случилось и какие сроки подключения ни кто сказать не может.

id 40308

Лучшие тарифы Ростелеком в Ростове-на-Дону

  • Популярный

    Технологии доступа

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • АкцияПопулярный

    Технологии развлечения. Тест-драйв

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • 210 ТВ-каналов и Wink
    • Подключение - 500 ₽
    1 месяц по акции
    1 месяц по акции
  • Технологии развлечения

    от Ростелеком

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • 210 ТВ-каналов и Wink
    • Подключение - 500 ₽
Ростелеком
2.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Добрый вечер!уже почти пять дней интернет и тв не работает.отключение каждый день.12.02.2020 отключили в 19.40 сегодня 13.02.2020 сутки уже нет доступа ни к просмотру тв ни к интернету,на третий раз попросила соединить с вышестоящим руководством,на мой вопрос почему нам не предоставляются услуги в полном объёме,мне сказали,что проблемы у нас,так как нет доступа к свету!!!!!странный ответ,то есть оператор говорит,что проблемы стараются устранить,а вышестоящее начальство,говорит что проблемы со светом!!!!почти сутки специалисты не могут решить проблему.за последнее время это систематические отключения. Каждый раз говорят о новом времени подключения.сейчас ответили,что скорей всего будет подключение 00.00.14 февраля.я оплачиваю ежемесячно без каких-либо задержек с авансом,выполняю условия договора,почему со своей стороны провайдер не выполнят свои указанные услуги ?

id 39731
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ростелеком обманывает людей. Обещали подключение по льготному тарифу на 3 месяца. С первым же счетом оказалось что никаких льгот там нет и пришлось заплатить в тройном размере от заявленой по акции стоимости. Техподдержка заявила что произошла ошибка и нам подключили эту акцию, но перерасчет оплаченной суммы будет идти 45 дней. На следующий месяц опять платеж в тройном размере, опять звонки, опять ошибка, опять нам пообещали перерасчет. На третий месяц у меня просто лопнуло терпение и я отнес оборудование в офис ростелекома. Там меня уверили что если я передумаю, то могу до 1 числа просто внести оплату на счет и интернет мне не отключат. Подключил нормального провайдера, год им пользовался бед не знал, и вот спустя этот год, ростелеком вдруг решил что я им еще денег должен, 2700 р. После нескольких месяцев разборки с ростелекомом и звонящими коллекторами долг был оплачен. Теперь я считаю своим долгом отговаривать всех от этой организации, верить им нельзя!

id 40072
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение не подключали. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку звонили один раз, ответили быстро, долго ждать не пришлось. На все вопросы компетентно предоставили ответы, обслуживанием довольны. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Мы пока довольны.

Реальный покупатель
id 39443
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернетом и тв пользуемся почти год, всё нравится. Интернет стабильно работает, перебоев нет. Тв показывает хорошо, картинка чистая. Монтажник на подключение пришёл в назначенное время, отлично выполнил свою работу.

Реальный покупатель
id 39439
Ростелеком
4.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет на прием работает нормально, а на отдачу различие в скорости примерно в 10 раз хуже. С телевидение всё хорошо

Реальный покупатель
id 38808
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
161-170 из 243 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Ростове-на-Дону открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.