Отзывы о провайдерах домашнего интернета Пермского края

Пользуюсь услугами провайдера долгое время,и сегодня,нету интернета со дня,как ушёл гулять тоесть уже долго,звонил в тп(несколько раз),всё ещё жду свободного оператора,с кайфом,никому не советую покупать/использовать услуги данной компании,не тратьте своё время и нервы в пустую!

Началось все с подключения интернета на съемной квартире. Пришли мастера. Провозились 4 часа!! И ничего не сделали. Не идет и все у них. Прислали через день еще одних. Всего каких-то 2 часа и интернет готов. Но! Скорость 20мбит/сек. При обещанных 150. Звонки оператору не сразу но дали пользу. Пришли, заменили оборудование. И ура. Интернет быстрый. Но! Вай-фай работает только в пределах одной комнаты. Выходишь за арку и можешь попрощаться с интернетом. Во второй комнате 1 палочка, на кухне 0. Долгое решение проблемы по телефону не привело к результату. Сказали ничего сделать не можем, не знаем в чем дело. Попросила прислать мастера вернуть старый роутер. Пусть будет временами 20мбит/сек, но хотя бы будет. Пришел мастер. Долго объяснял мне, что я неправа, что меняю новое оборудование на менее современное. Просто работайте в интернете в одной комнате и все. Логично, правда? Ну да бог с ним. В итоге оказалось, что нужно было просто на новое оборудовании обновить прошивку. Они забыли сразу это сделать. И мастер не нужен был совсем, все в режиме онлайн делается. Слава богу все заработало, пользовалась, наслаждалась. Скорость иногда все таки падала до 20мбит/сек, но значительно реже. И вот, покупка квартиры и переезд. Заранее пытаюсь подключить услугу переезд так расхваленную ростелекомом. Сайт, на котором оформляется эта услуга попросту не работает. Ответа оператора, чтобы подключится к услуге, ждала сначала 40минут, потом еще 20 минут. Через жалобы добилась 17.11, чтобы меня поставили в очередь на услугу. Сказали, что в ближайшее время со мной свяжутся, чтобы назначить день. Прошло 2 дня. Никто не связался. Снова связывают в чате, через несколько часов звонят. Назначают день на 24.11. Попросила отключить услугу по старому адресу, чтобы не платить деньги за интернет, которым не пользуюсь. Отказ. Пока не сделаем вам на новом адресе, на старом не отключим. Спасибо за этот бред и переплаты. Жду. 24.11 приходит мастер, минут 20 торчит в подъезде и выдает заключение, нет свободных портов. Ждите еще. Сколько ждать? Минимум 3 дня. Как итог. 10 дней платы за интернет, которым не пользуюсь, по адресу, по которому не живу. 10 дней без возможности нормально работать, так как работаю в интернете. Никаких попыток помочь, пойти на встречу от провайдера. Никаких звонков и назначений нового дня подключения. Извинились один раз в чате после того, как я уже возмутилась. Цены не маленькие, отношение ужасное.. Был бы провайдер получше - подключилась бы к нему не думая

Последние полгода, скорость интернета ттк стала совсем отвратительной, просто невозможно пользоваться!!!!!