Отзывы об интернет-провайдерах Пермского края

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
4.9
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Медленная скорость не возможно работать, интернет тормозит, хотелось б лучше ростелеком не совсем хороший интернет
Отзыв засчитан
689151
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный провайдер! Качество предоставления услуг на слабую 3, соединение нестабильное, все время приходится перезагружать роутер, скорость интернета не соответствует заявленной. Зато счета выставляют за свои услуги будь здоров! Каждый раз звоню и удивляюсь: откуда у меня новая платная опция, если я ее не подключала?
Отзыв засчитан
687685
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
У меня случилась проблема , как обычно вечером пропал интернет . Я работаю а над проектом , без интернета ни как . Я обратился в службу поддержки до 21:00 , на связь вышел александр м., который предложил какие то настройки которые бесполезны и тратят мое время . Я ему объяснил что не собираюсь заниматься этими настройками и мне нужен техник . Это было до 21:00. Он мне отказал ! . Е. Дмитрий тоже ушел в отказ и покинул чат . Андрей а. Затянул время и так же ушел из чата . Аналогично антон л . Поч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687271
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
22.03.2020
Еще раз здравствуйте. Мы беседовали с вами на другом ресурсе. Ответ по ситуации был отправлен в лс. 
87468
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87634
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень хочется интернет и телевидение. Я надеюсь что все же в ближайшее время будет проведен, ведь рядом соседи подкючены, а нас не хотите
Отзыв не засчитан
687240
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.03.2020
Уважаемая Василиса, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
87613
Ваш комментарий
reviewType
7.3
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Текущий тариф домашний интернет 30 мбит за 396 руб устраивал с натяжкой. С 01.01.2020 тариф стал 466 руб. + 10 руб. Аренда оборудования. Такие условия мне не подходят. Если невозможна смена условий по тарифу, буду отказываться от услуг вашей компании
Отзыв засчитан
686019
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86647
Ваш комментарий
reviewType
8.8
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
10
Забота
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, без сбоев, скорости хватает. Тв пользуюсь. По качеству всё устраивает, а по количеству нет. Половину каналов убрала бы, но пакет такой. Роутер и приставку брала у провайдера, работают стабильно. Монтажники на подключение пришли вовремя, сделали всё хорошо. В техподдержку не обращалась. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня хорошее.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685576
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Частенько бывают сбои и падения скорости, в техподдержку не обращался, не то чтобы сильно критично, с роутером всё нормально, монтажники были хорошие.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685500
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение не подключали. Оборудование используем свое. В техподдержку пока не обращались. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Мы пока довольны.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685041
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Тип услуг: 
домашний интернет
При подключении услуги интернет в декабре 2019 г. Столкнулась с непонятной и безобразной ситуацией. При заявке на подключение услуги оператором были озвучены следующие цены: подключение – 3050,00, стоимость роутера – 4600,00 при оплате его единоразово. Подключение услуги обещали выполнить в период времени с 18:00 до 21:00 (в это время я дома). Устанавливали в 14:00, без меня, пришлось вызвать неработающего члена семьи. В договоре указали стоимость роутера – 6200,00. Неоднократно обращалась по те...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
684750
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Хочу оставить, отрицательный отзыв, пользовались интернетом 4 года, постоянно были проблемы со скоростью интернета, пропадала сеть, меняли тариф не предупредив заранее хоть за месяц, в последние годы вообще оплачивали старый тариф, которого уже нету... .
Отзыв засчитан
683046
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
За что я плачу по 720 рублей в месяц,совершенно не понятно.с каждым годом скорость всё ниже и ниже.обращение в тех поддержку заканчивается приездом пары монтёров,которые,после измерения скорости ,с грустным видом,лезут на опору связи.поковырявшись там заявляют-что ничем помочь не можем,вот и всё!
Отзыв засчитан
680078
Ваш комментарий
reviewType
9.6
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер очень нравится. Пользуюсь интернетом от к-телеком уже больше 7 лет. Всё на высоте: и скорость и тех. Поддержка. Последние месяца два вечером сбои стали появляться, но думаю что эти проблемы будут устранены. К-телеком - провайдер на 5+
Отзыв засчитан
679913
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.09.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
83521
reviewReplySmile
К Телеком
30.09.2019
Добрый день! 
Спасибо за то, что высоко оцениваете качество наших услуг. 
Надеемся, что будем радовать Вас в дальнейшем!
83976
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
К телеком, лучший провайдер среди других провайдеров, пользуемся уже год, не дорого и скорость хорошая!
Отзыв засчитан
679546
reviewReplySmile
К Телеком
30.08.2019
Добрый день!
Нам очень приятно слышать такие теплые слова! 
Будем и дальше радовать Вас нашими услугами.
83227
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.08.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
83266
Ваш комментарий
reviewType
8.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
К телеком хороший провайдер, интернет стабильный , скорость самое то, работники дружелюбные, все устраивает, приемлемая цена
Отзыв засчитан
679297
reviewReplySmile
К Телеком
22.08.2019
Добрый день! 
Мы рады, что Вы высоко оцениваете качество предоставляемых нами услуг и положительно отзываетесь о работе компании. 
Надеемся, Вы и дальше будете довольны обслуживанием в "К Телеком"!
83024
Ваш комментарий
reviewType
9.4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает замечательно! Сотрудники компании приезжают по первому звонку. Вежливое и тактичное общение. Качество интернета - супер, в отличие от предыдущего провайдера.
Отзыв засчитан
679118
reviewReplySmile
К Телеком
21.08.2019
Добрый день!
Спасибо за высокую оценку сотрудников компании. 
Нам очень приятно слышать такие теплые слова! 
Будем и дальше радовать Вас нашими услугами. 
83005
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами доступа в интернет дом.ру более 10 лет. До последнего времени худо-бедно они устраивали за неимением возможности подключиться к другому провайдеру, так как дом.ру оккупировал наш дом и вытесняет из него других интернет провайдеров, боясь честной и открытой конкуренции. Интернет соединение у них нестабильное и часто обрывается, не выдерживая даже обычных нагрузок. Никогда не знаешь когда оно разлетится в очередной раз. Скорость сильно отличается от заявленной. В течении последн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
678648
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
31.07.2019

Здравствуйте.Благодарим за Ваше мнение и уделенное на отзыв время. Сожалеем, что у вас сложилось подобное мнение о наших услугах. Мы всегда за открытую и честную конкуренцию. Решение о заведении в дом других провайдеров принимает управляющая компания. Также все наши специалисты компетентны и клиентоориетированы.
Работа услуги интернет зависит от многих факторов, таких как: состояние линии, работа пользовательского оборудования, работа программного обеспечения.  Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проведем диагностику, поможем в устранении неполадок и постараемся исправить впечатление. 
82808
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные обрывы связи, по несколько дней пропадает интернет. Вроде как сейчас по дому заменили оборудование, работа нормализовалась, будет смотреть дальше. К монтажным работам нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676055
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Тип услуг: 
домашний интернет
В связи с переездом, отключилась от услуг провайдера, на старом адресе в целом, все было хорошо. За пол года пользования, в техническую поддержку пришлось обратиться только один раз.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674555
Ваш комментарий
reviewType
7.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Лучше не отключатся от них.
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился хорошо, а вот с отключением все плохо. Требуют назад роутер и приставку, а куда возвращать - неизвестно, и эту ситуацию решить не могут уже 3 месяца. Но в целом по качеству обслуживания, т.е. Скорость и качество картинки ничего плохого сказать не могу - все работает хорошо и без перебоев, при переезде тоже к ростелекому подключился и все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672668
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Хороший интернет.
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом нареканий никаких нет, монтажники пришли вовремя, сбоев нет, оборудование не хромает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
671546
Ваш комментарий