Отзывы о провайдерах домашнего интернета Пензы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
МТС
1.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Добрый день, уже не первый раз сталкиваемся с монтажниками компании и их нерадивой работой,ла и сама компания оставляет желать лучшего. Вчера проводили свои работы и, не убедившись в наличии каб.и интернета в квартирах, монтажник ушёл. Моя работа связана с наличием интернета, мне необходимо было из дома доделать работу, но сделать этого не смогла, пострадала материально, т.к не выполнила в срок, кто мне это компенсирует?дозвониться операторам и сделать заявку вообще нереально. Вчера с мужем весь вечер пытались связаться с оператором, такой функции даже нет, автоинформатор погонял нас по цифрам и отключился, все сделано против людей, чтобы абоненты этой компании никогда не смогли дозвониться, причём сталкиваюсь с этим уже не первый раз,интернет слабый, периодами виснет и отсутствует подключение. Будем думать о смене оператора.

Срок использования:1 год и больше
id 65350
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасный провайдер, никому не советую , перебои, ужасная тех. Поддержка, отвратительный и лагучий сайт и приложение тоже!!!

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 65335
  • Администратор25 апреля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Пользователь! Оценка отзыва изменена на нейтральную. Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
2.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Не рекомендую провайдера.подключили интернет, обманули с условиями оплаты! Роутер привезли настолько б/у что он постоянно отключался.не предупредили , что приложение винк нельзя установить на определённое модели тв.при обращение в службу поддержки проблемы не решают, лишь отписки. Подали на расторжение договора , начался игнор . Я просто в шоке от такого сервиса!

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 65254
Ростелеком
4.0
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Интернетом пользуюсь больше года, последнее время не устраивает скорость интернета. По ростесту плюс минус 50мб/сек, заявленная до 100 мб/сек, даже до 90 не доходит. А мне нужен быстрый интернет т.к. Работаю из дома, в тех поддержку долго нужно звонить чтоб дозвониться, ройтер на две ветки обычный и с 5-ой(который изредка виден), сегодня звонила, хотела повысить скорость до 200мб/сек т.к в тарифах ее видела, оставила заявку через кабинет и перезвонил сотрудник, ушел уточнять информацию о пакете от 200 мб/сек и так и не вернулся. Я так понимаю, что этот тариф только для новых клиентов, а как же старые?? Есть тариф до 500 мб/сек с облаком, которое мне не нужно. Какие-то не продуманные тарифные планы. Буду переходить к конкурентам с подходящими для меня условиями.

Срок использования:1 год и больше
id 65199
  • Ростелеком20 апреля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Екатерина, приносим извинения за доставленные неудобства. Если у вас имеются вопросы по работе услуг и сервису компании, вы можете обратиться к нам через: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте [компании] - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.

МТС
2.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

С февраля 2023 начались проблемы с интернетом, оставляла заявку, дистанционно как обычно перезапускали оборудование, но с 14.04.2023 интернет совсем сдох. Я работаю дистанционно, и не могу объяснить работодателю, что у мтс проблемы. Как бы ни меня, ни работодателя эти проблемы не должны волновать. Работы должны проводиться без ущерба для клиента. После составления обращения, дали скидку на 2 месяца, смешно, копейки. Самое печальное, что починить они планируют до 31.10.23, исходя из оставленных здесь ранее отзывов, явно не успеют, раз люди уже полгода страдают от некачественных услуг, за которые дерут не малые деньги. Считаю, что как минимум компания мтс должна компенсировать полную стоимость своих услуг за все время, которое будут чинить свое оборудование. Извинения и прочие шаблонные фразы абсолютно никак не накормят семью и за коммунальные услуги не заплатят. Я плачу за скорость 100 мбит/с, а получаю 7 мбит/с !

Срок использования:1 год и больше
id 65160
  • Галина14 апреля 2024 г.

    Безобразная обслуга, постоянно нет интернета, звонишь по горячей линии — сплошные обещания, обещают, ничего выполняют. Не связывайтесь с этой компанией, обманщики. Мне по работе нужен интернет, невозможно с ними работать. Советую никому не связываться с этой компанией, что хотят, то и говорят. Слова их сотрудников не имеют ценности никакой. Избегайте МТС!!!

  • Галина14 апреля 2024 г.

    Всё то же самое, что и в отзыве о работе МТС, могу подтвердить. Тоже работаем удаленно. Тоже сидим уже третьи сутки без интернета, и всё обещают нам помощь, такое ощущение, что над нами издеваются. Ждите-ждите. Причём пользуемся услугами МТС уже более 16 лет, своими клиентами не дорожат совсем. Сидим ждём хотя бы специалиста на дом, не присылают. Обидно до слез, почему с нами так обращаются. Позор МТС!

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

Выберите город
  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет - полностью устраивает. Единственно, нужно быть осторожным, при подключении доп.услуг (симка, на халяву и т.д.). Достаточно сложно дозвониться, до сотрудника, который принимает решения (2 раза по 2 часа). На алгоритм найден, уверен, в следующий раз, будет быстрее. Всё же, нужно делать пометки (для менеджера), и не беспокоить продвинутого пользователя, глупыми предложениями... А так , всё в нормальном российском тренде.

Срок использования:1 год и больше
id 64031
  • Администратор6 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв про качество интернета, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

МТС
2.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Ваш ужасный интернет надоел мне уже , рядом с роутером даже тормозит все , надоели вы, сколько раз уже вызывали мастеров , неделю поработает и снова та же ерунда

Срок использования:1 год и больше
id 64011
МТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Придя в салон связи который находится в славе,попросила девушку с пышными ресницами продать мне сим карту.без интернета и всякой чепухи.меня сразу поняли засуетились,предложили аж 2 симки(нетарифный)с балансом 300р каждая.симки она якобы активировала,пришлось ждать.а придя домой и проверив баланс я обнаружила,что на обоих симках лежит по 45рублей.нечестные действия,неуважение,клиента не слышат,работают на свой карман.я это так неоставлю,сюрприз устрою.

Срок использования:1 год и больше
id 63286
  • Администратор10 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемая Юлия! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

Ростелеком
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Здравствуйте. Почему не реагируете своевременно на оставленную заявку?ни интернета нет, ни телевидения. Всё лагает. Что за компания такая безответсвенная? Сегодня 31 декабря, ничего не работает. Никому не посоветую вашу компанию

Срок использования:1 год и больше
id 62962
МТС
3.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Проблемы с интернетом начались пару дней назад, ни играть, ни работать , ни смотреть фильмы и сериалы нормально не удается , как и писал человек ниже, в тех поддержке сказли что идет замена оборудования , сроки ремонта до 31 октября 2023, но как бы постараются сделать быстрее, верится с трудом, не советую использвать данного интернет-провайдера.

Срок использования:1 год и больше
id 63607
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
71-80 из 222 отзывов

Какой провайдер лучший в Пензе?

В Пензе есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, Дом.ру, ТТК, МегаФон.

Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.

Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:

  • стоимость предложений;
  • скорость;
  • акции/скидки;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах города Пензы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.