Отзывы о провайдерах домашнего интернета Пензы

2 месяца пользовались на сменной квартире возникали проблемы со стабильностью но не особо критично.

Классная компания. Самый лучший провайдер, на сегодняшний день.цены на тарифы абсолютно адекватные. Интернет не висит, не вылетает. Пользуюсь уже больше года! До этого был дом.ру,но из-за постоянного повышения цен на 30-60 рублей пришлось уйти!

УЖАС!. Ужасный провайдер!начну именно с этих слов! Я просто в ярости, не буду даже говорить о работе ростелеком- сплошное расстройство. Я думала что уже отвязалась от них, расторгла договор, прождав все очереди и пообщавшись с неприятными сотрудниками. Оплатила задолженность и вдруг через 8 месяцев, оказывается, что у меня долг! Просят предъявить чек об оплате, но кто будет хранить чеки 8 месяцев? Прочитав отзывы не нашла ни одного положительного, только увидела, что я не одна с такой проблемой! Почему этот провайдер до сих пор существует?

Erynda. Связь плохая,даже 3g ни овоща толком неловит,за что деньги платить,?платишь 500 рублей и смотришь на красные палки приема сети,вот и все удовольствие от мтс,только реклама по ящику,полное фуфло людям втирают.

Невнимание сотрудников к постоянным клиентам . В 2009 году я подключил услуги провайдера дом ру,обслуживание, качество телевидения, интернета и цена всё устраивало. Очень понравилась недорогая услуга самостоятельного выбора каналов. Но как бывает время шло и видно в данной организации стали меньше дорожить постоянными клиентами, а говоря по простому зажрались. Первая проблема случилась вовремя переезда в 2016, потребовалось прокладка кабелей в кабель каналы на этаже по требованию ук, я предупредил об этом в заявке и повторно по телефону, ну и что пришёл мастер для подключения, но отказался это делать, т.к. Оказывается прокладка кабель-каналов он не выполняет, а выполняет другой мастер и из-за этого пришлось ждать подключения ещё неделю и причём звонить в дом ру и напоминать об этом. Ждали установки этих каналов проложили, но сделали ужасно,со второй попытки подключили. Ну ладно подумал бывают у всех не стыковки. Качество тв и интернета всё также отличное, всё устраивало! Вторая проблема появилась во время оплаты за услуги 2017 в кассе представителя дом ру через терминал и в это вина сотрудников которые халатно относятся к своим обязанностям, а именно не проверяют перед началом работы оборудование. Мои деньги в счёт оплаты услуг с карты списались пришло смс оповещение, а вот у сотрудницы с кассой что-то случилось и касса чек не выдала. Мне предложили подождать 30 минут, я подождал, потом данная сотрудница предложила мне сходить в банк и взять выписку из банка, что денежная операция прошла и деньги были переведены с карты на счёт дом ру., ну ладно, на следую пошёл в банк потратил опять своё время, но получил выписку из банка об переводе, а потом опять пошёл и отнёс в представительство дом ру, там снова сидел в очереди и ждал что бы отдать данный документ, отдал. А вот потом началось, звонки, что вы должны, вы не оплатили, все объяснения по телефону пустое трата времени, предлагают опять прийти, потратить снова своё время и написать ещё какое это заявление, что я оплатил. Связаться с руководством просто невозможно. И на этом терпение и объяснения мои закончились, я просто с этой конторой расторгнул договор. Вы перестали ценить и уважать постоянных клиентов, вы их просто не слышите и обслуживание просто отвратительное - тц пассаж, московская 83. Очень жаль!