- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Пензы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Дом.ру - плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Новогодние каникулы все дома сидят в нете. Скорость загрузки с внешки 1мбит, отдача под 100, тариф 50мбит. Итак уже 5 дней. Много клиентов набрали но они не сидят на локальных ресурсах. Жадная компания на внешний канал.
Отзыв засчитан
168614
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Обслуживание отвратительное! Техподдержка не слышит сути вопроса! Качество интернета желает лучшего. Телевидение – с завидным постоянством не показывают цифровые канала. В период осень, весна – вообще ничего не работает, пока не наступит сухая погода. Пользовался услугами дом.ру - 6 лет. Техподдержка нагрубила по телефону. Терпение лопнуло! Перехожу к другому провайдеру!
Отзыв засчитан
158586
Дом.ру
Представитель провайдера
07.12.2015
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Какие конкретно проблемы, опишите детально, чтобы мы разобрались в вопросе. По поводу скорости интернета, она зависит от множества факторов. Напишите пожалуйста номер договора и мы обязательно все решим.
50374
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ростелеком. Провайдер из разряда , сюрпризы каждый день .
Тип услуг:
домашний интернет
До подключения к сети ростелеком долгое время (более 6 лет)пользовалась интернетом через usb модем от мтс с макс скоростью 7.2 мбит/с , последние 2 года 21.6 мбит/с вообще проблем не было , после переселения в другой район столкнулась с отсутствием вышек и после 3000+ листовки в ящик дверь и тд , кстати ростелеком монополист в пензе особенно в новых районах и домах , в котором я и проживаю , решила подключить, первой проблемой стало то, что не дали поставить моё оборудование(роутер) мотивируя, ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
152959
Ваш комментарий
2
Общая оценка
обман клиентов!отключение по понедельникам-постоянные
Тип услуг:
домашний интернет
Обман клиентов!отключение по понедельникам-постоянные
Отзыв не засчитан
134029
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.08.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47756
Дом.ру
Представитель провайдера
09.09.2015
Ждем описание проблемы и ваш номер договора, чтобы решить вопрос
48140
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дом.ру
Тип услуг:
домашний интернет
замучили увешивать подъезды своей рекламой, вандализм, порча чужого имущества. А про то, как протянуты сети и говорить нечего - жуткий ад под потолком на последнем этаже. Мало того, что дом ужасный, так еще и эти жуткие коробки и торчащие провода. -акционный период -разрывы недолгие -некачественная реклама -плохая прокладка сетей -разрывы на линии -повышение цен на интернет после акционного периода
Отзыв засчитан
132457
Дом.ру
Представитель провайдера
08.07.2015
Добрый день! Благодарю Вас за отзыв. Обязательно учтем все Ваши комментарии.
46540
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Впечатление
Тип услуг:
домашний интернет
Я пользовался почти всеми провайдерами в городе, кроме ттк. За роутер платить не хотелось, а девайсов много, предложили отличную цену, да и роутер на халяву, типо свободу интернету!. Спасибо менеджеру татьяне! В принципе в нашей провинции этот интернет супер, да пинг у этого провайдера минимален. Телевидение понравилось, много крутых фишек. С техподдержкой связывался один раз и по поводу телека, быстро помогли, я просто врубал смарттв, вместо предложенных. Какие-то ночные акции там ещё есть, всё...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131607
Ваш комментарий
10
Общая оценка
TTK Пенза
Тип услуг:
домашний интернет
Поскольку обычно говорят, что отзывы оставляют только те у кого проблемы с провайдером, поэтому решил написать отзыв максимально беспристрастно. 1. Надежность, бывает падает иногда, но не часто, как и у других провайдеров, несколько раз в год, но при этом всегда достаточно быстро восстанавливали. 2. Скорость, в основном соответствует тарифу, колебания есть в определенные часы, но просаживается не сильно, опять же сравниваю с другими провайдерами у которых этот момент имет место быть. 3. Цена за ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131294
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Регулярные перепады скорости и игнор техподдержки
Тип услуг:
домашний интернет
Регулярные перепады скорости (вплоть до 100 кб/с при заявленных 20 мбит/с) и игнор техподдержки. Пользоваться провайдером можно только до первых проблем, потом придется его менять на более надежного (чем и занимаемся в данный момент). Мало обрывов связи вежливая техподдержка низкая скорость. Техподдержка игнорирует заявки (но вежливо :) ). В своих проблемах винят всех кроме себя.
Отзыв засчитан
131015
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили комплекс за 600 р да ещё вайфай китайский и платите когда хотите операционная система стоит по пять лет комп деревянный и какую вы хотите скорость? Плачу 1000 4 устройства 5 игровых сервов гоняю сам онлайн фильмы без тормозов платить надо до первого числа полгода и проблем не будет звонить в техподдержку не имеет смысла если и бывают у них сбои то редко и ненадолго полдня не перестают тормоза 15 минут и чистая операционная система и всё летает почти 10 лет подключен к данному провайде...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
122575
Дом.ру
Представитель провайдера
05.06.2015
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв!
45883
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное обслуживание!один,два раза в месяц происходит обрыв кабеля,из-за чего нет доступа ни к кабельному телевидению,ник интернету.это вошло в последнее время в норму,например отключили на два выходных дня услуги и говорят :извините непредвиденные обстоятельства.дорогие господа в дом.ru если у вас такая слабая техника,которая так часто ломается,имейте совесть сделайте тарифы за ваши услуги дешевле(адекватными качеству!а качество 3- скале
Отзыв засчитан
115507
Дом.ру
Представитель провайдера
05.06.2015
Добрый день!На данный момент решили вопрос или все также сталкиваетесь с неудобствами из-за обрыва кабеля? Напишите свой номер договора
45886
Ваш комментарий
2
Общая оценка
самый плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
За 7 месяцев так и не увидел скорость инета больше 22 при заявленной 100.постоянные обращения уже надоели!поэтому буду отключаться таких не увидел одни минусы всё висит и комп и смарт тв и телефон.обращения в техподдержку не чего не дают!!!
Отзыв засчитан
108695
Дом.ру
Представитель провайдера
05.06.2015
Добрый день! Каким образом Вы замеряли скорость?Скорость интернета может зависеть от множества факторов, давайте разберемся в конкретно вашей ситуации, напишите свой номер договора
45887
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дом ру [ужасный] интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Дом ру самый лживый провайдер, скорость никогда не соответствует тому сколько должны быть. Если вам интернет нужен для игр то это просто самый ужасный интернет пинг в играх у вас будет 100 и больше. Если любите смотреть твич тв то заюудьте просто про максимальное качество, у вас он будет лагать больше всего радуют их тарифы, не ведитесь на это. Интернет а тем более дом ру не может стоить дешевле 600 рублей просто за интернет, а если вы подключили за 300 или 400 рублей ждите 3-4 месяца а потом у ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
96312
Дом.ру
Представитель провайдера
05.06.2015
Добрый день! Каким образом Вы производили замер скорости? Скорость интернета может зависеть от множества факторов, напишите свой номер договора.
45888
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дом.ру - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер((((((( телевидение уже 6 месяцев наладить не могут: то у них аппаратура замерзает (почему тарелка нтв+ никогда не замерзает?!) то идет наладка этой же (растаявшей) аппаратуры((( все приходящие техники открытым текстом говорят, что нечем помочь не могут((( за что спрашивается плачу такие деньги?! Причем телевидение лагает что на аналоге, что на цифре((((
Отзыв засчитан
94917
Дом.ру
Представитель провайдера
05.06.2015
Добрый день!Спасибо за обращение! Напишите пожалуйста свой номер договора, мы возьмем проблему под свой личный контроль
45885
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Самый отвратительный провайдер.сервис -хуже нет. Iptv постоянно зависает. Internet периодически не работает не подключайте!!!!!!!!!!!!!!!! Самый отвратительный провайдер.сервис -хуже нет. Iptv постоянно зависает. Internet периодически не работает
Отзыв засчитан
44984
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Оставь надежду, всяк сюда входящий.
Тип услуг:
домашний интернет
С тех пор как группа компаний мтс выкупила пнз качество все хуже и хуже. Смена тарифов в сторону увеличения скорости бесполезна. Заявленная скорость: 50 мбит/с. Фактическая скорость в 12.05ч. 18.10.2014г.: 1.07 mбит/сек. Максимальная скорость, которая у меня была на данном тарифе (комфорт) - 17 mбит/сек. В этом месяце сменить тариф через личный кабинет вообще стало невозможно. Перерасчет при отсутствии интернета из-за какой-либо аварии не делают. По техподдержке: дозвониться можно, но стоит ли? ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43242
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дом.ру - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Это кошмар вообще обноглели уже на телевизоре всякие сбои полоски и.т.д и интернет ужасный никогда не доходило даже до 13 мб/с и ещё ихняя цена 1000 руб в месяц перехожу на ростелеком
Отзыв засчитан
42416
Дом.ру
Представитель провайдера
01.12.2014
Lобрый день! Подскажите, пожалуйста, обращались ли Вы в техподдержку? Вам необходимо позвонить, оставить заявку, чтобы к Вам пришел техник в удобное для Вас время и выяснил и устранил причину неполадки! Напишите, пожалуйста, Ваш номер договора, чтобы у нас была возможность контролировать процесс решения вопроса!
41589
Дом.ру
Представитель провайдера
05.06.2015
Добрый день!Обращались ли Вы с данной проблемой в техподдержку?Вызывали Вы техника, чтобы решить данный вопрос и устранить неисправность? Напишите пожалуйста свой номер договора
45884
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный сервис, безолаберность провайдера ТТК.
Тип услуг:
домашний интернет
Во-первых в пензе под видом акции надурачили подключавшие сотрудники ттк в августе 2014г. - обещали типа акция в пензе, если не через сайт подключаешься, а по телефону с листовки. Интернет качай за 300р/мес на год, типа успей подключиться. Окей. Скорости заявленной долго не могли дать, сто раз приходили проверяли, замучили, поменяли оборудование, вроде нормально стало. Тут я через 2 месяца узнаю, что не 300р мне платить, а 500, и подключили меня по обычной акции ттк платит, где второй месяц бесп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42318
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Недорогой,но и не всегда лучший
Тип услуг:
домашний интернет
На самом деле в плане скорости меня все устраивает,и заявленная скорость ниже чем по факту,хотя казалось бы должно быть наоборот. Но вот кабельное меня совсем не радует,им нужно что то придумать. С подключение тоже были небольшие трудности в плане согласования времени. Я работаю до 6,и они тоже до 6..пришлось отпрашиваться с работы для подключения сейчас отличная скорость,выше заявленной в тех поддержку вечером не дозвонишься,не лучшее качество тв.
Отзыв засчитан
42178
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
2 день нет интернета звоню говорят исправим но не чего не делают вчера заполнил заявку сегодня некто не пришол и даже не звонили вот так работает ваш ттк буду отключаться
Отзыв не засчитан
41906
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.09.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39660
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер мира!
Тип услуг:
домашний интернет
Во-первых урезали скорость, возвращать не собираются, объясняя это тем, что далеко живете. Почему-то раньше я жила близко и скорость интернета была нормальной, а сейчас, видите ли, я далеко живу, хотя никто никуда не переезжал. При этом я плачу ту же сумму денег, которая была поставлена за хорошую скорость. Во-вторых постоянно прерывается соединение. Не проходит и часа, чтобы соединение прервалось. На все просьбы восстановления мне отвечают возможно у вас сломался роутер, сеть в порядке. Я уже т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39318
Ваш комментарий
Мобильная связь