Отзывы о провайдерах домашнего интернета Пензы

Телевизоры показывают через раз, беспроводное подключение, пришли подключили и через сутки пожалел, тлф интернет не ловит в соседней комнате, подал заявку об отключение услуги, вторые сутки ноль, хоть позвонили бы куда приставки отнести

Около десяти лет пользуемся услугами дом.ру. Только положительные эмоции.были вопросы по настройке и установке оборудования.вызова мастера и.т.д.все решалось спокойно, вовремя,профессионально.нам нравится дом.ру.это не реклама.отзыв реального пользователя.

Будьте готовы: вас обманут. Все тарифы со скидками подключаются на год без права отказа и смены тарифа. Тип заключаете договор на всю годовую сумму, которую выплачиваете в рассрочку. При наличии более выгодного тарифа подключают на тот, который через 2 месяца подскакивает в два раза по цене. Изменить ничего нельзя. При подключении не консультируют, всё замалчивают. Монтажники приходят со словами мы вообще в другой компании работаем, просто несколько заявок взяли, ничего подсказать не можем. Условия моего тарифа архивные, информацию по нему мне не выдали, в интернете ее нет, техподдержка выслать мне ее не может. Техподдержка по тарифам и счетам тоже не на высоте. Ждать приходится 3-7 минут, потом могут сказать, что переключают на более узкого специалиста, еще слушаешь музыку, потом посреди разговора обрыв связи (2 раза из двух обращений!) к самому интернету претензий нет. За два месяца был один обрыв на ~20 минут. Пользовался только днем для рабочих нужд

Уважаемые вы прикалываетесь или как приехал в москву у меня 4g даже не разу не работал постоянно вылетало что я в роуминге в конечном результате у меня сеть вообще пропала ваши специалисты мне сказали что надо менять сим карту именно по месту жительства ну я пошол купил другую эту поставил во второй слот думая что размагнитилась как сказал специалист короче неделю без связи практически!!! Поехал домой пересёк пензенскую область и о чудо размагниченная симка заработала вопрос вы за что деньги берете и врете на каждом шагу я такого оператора ещё не видел позорники

Самый худший интернет провайдер. Такого ужасного отношения со стороны менеджеров и начальства я ещё никогда не получала. Подключила я данного провайдера по причине того, что в новом доме свои услуги предоставляли только они. Интернет постоянно отключался, были сбои. Платила больше, чем было нужно, но никто из менеджеров не мог объяснить с чем это связано. В мае переподключилась к дом.ру, тк птк опять сбоил, а во время майских праздников трубки они не брали, по итогу приехала к ним в «офис», если честно страшно вообще заходить в такое помещение, и оказалось, что мне нужно заплатить за тот месяц, когда я уже не пользовалась их услугами и плюс ещё сказали мне оплачивать 2000₽ за то, что я отключилась от них ранее 2-х лет пользования, хотя мне об этом вообще никто ничего не говорил при подключение. Зато в договоре у них это прописано каким-то не понятным пунктом, о котором они, конечно, же ничего не сказали. Ужасная компания, сделаю всё возможное, чтобы к вам больше никто не подключался.