Отзывы об интернет-провайдерах Новосибирска

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
полнейший ад
Тип услуг: 
домашний интернет
К сожалению, по месту проживания только этот провайдер. Дорого и отвратительно. Интернет то есть, то нет. Иногда исчезает сразу на сутки. Иногда просто нет скорости
Отзыв засчитан
131427
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[ужасный] провайдер нашего города
Тип услуг: 
домашний интернет
Доброго времени суток !!!! Люди не останавливайтесь на этом кошмарном провайдере !!! Все время просидел на эл.городе. Ни разу не подвел !!! Но после переезда на новое место жительства ( за неимением королевы ) пришлось выбрать его !!! За год сотрудничества с этой конторкой сделал вывод для себя !!! При анализе скорости через инет !!! Выдает замечательные , стабильные показатели !!! Но при игре wot эти показатели меняются на красную лампочку в окне лаг панели после дискуссии с сотрудниками *wg* ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131426
reviewReplySmile
ТТК
09.06.2015
Добрый день! Из вашего комментария не совсем понятна суть вашей претензии. Пришлите, пожалуйста, сюда или на почту pr@zs.ttk.ru номер вашего лицевого счета. Мы проверим историю вашего взаимодействия с тех.поддержкой компании, чтобы выявить реальную проблему. Спасибо!
45939
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
хуже некуда!
Тип услуг: 
домашний интернет
А как вы думали? Тариф 5мбит/с, реально 2мбит/с. Цена 320р. Нормально? К этому нужно прибавить периодическое отсутствие интернета, отсутствующую службу поддержки.
Отзыв не засчитан
131387
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.06.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
45922
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Лучше некоторых
Тип услуг: 
домашний интернет
Был подключен к дом ру в 2009г. Как только они появились вроде. Пользовался тарифом за 700 рублей примерно интернет и кабельное, потом ушел от них потому что инет не работал практически, вечные обрывы связи и тех обслуживания оставляло желать лучшего. Подключил новотелеком, интернет на 5+ а вот кабельное хуже аналогового телевидения, оставил только интернет. Недавно позвонили спросили как да кого насчет интернета и телевидения, решил подключиться еще раз и не пожалел интернет стал лучше ну а каб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131336
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
09.06.2015
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Если укажите номер Вашего договора, постараемся сделать так, чтобы телефонию Вам больше не предлагали. 
45956
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
Оптимальное соотношение цены и качества. Сравнить есть с чем,4 провода заведено в квартиру,остановился на ттк,дом ру с обслуживанием получше,но цены и скорости существенно отличаются. За месяц интернет не один раз не упал,работет компьютер нонстоп с запущеной онлайн игрой. Тех поддержка на городском телефоне и только в рабочее время,после 18.00 не дозвонился. Ещё плохая связь с вк,но это мелочи для меня,я не любитель соцсетей)
Отзыв засчитан
131297
reviewReplySmile
ТТК
05.06.2015
Спасибо за ваш конструктивный отзыв! Что касается работы службы тех.поддержки, то звонки наши специалисты принимают круглосуточно. Если в дальнейшем у вас будут возникать сложности с тем, чтобы дозвониться в тех.поддержку после 18.00, вы можете писать нам об этом на почту pr@zs.ttk.ru с указанием даты и времени, когда не удалось дозвониться. Будем очень вам признательны!
45859
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
там сидят мошенники
Тип услуг: 
домашний интернет
Dom ru это мошенники!! По-другому их не назвать. В общем, расскажу о моём опыте общения с этой компанией. Они пришли ко мне домой сами и поинтересовались какой у меня интернет и кабельное, и предложили подключиться к ним, якобы у них самая классная компания, интернет у них классный и сами они классные и у меня все будет классно если я заключу с ними договор, я и повелся на, казалось бы убедительные доводы, очень даже привлекательной девушки. Блин, все всегда из-за этих девушек!! И согласился. Че...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131094
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
09.06.2015
Добрый день! В соответствии с действующим законодательством и договором, услуги приостанавливаются и (или) договор расторгается по инициативе абонента путем подачи письменного заявления абонента в адрес оператора связи. Обязанность абонента сообщать оператору связи о прекращении своих прав владения и (или) пользования помещением, так же установлена Правилами оказания услуг связи, утвержденными Правительством РФ.». Договор это сделка, которая заключается в письменной форме, соответственно расторгаться она должна также как и заключалась. 
45955
reviewReplySmile
dkyzins
15.10.2015
а можно почту вашу узнать? такая же ситуация..
49054
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Недовольство провайдером в 2015
Тип услуг: 
домашний интернет
В 2015 году при скачке фильмов с зоны стали отключать интернет, начали разбираться, говорят удаляйте зону она весь трафик забирает, скачивайте с пульса. У меня тариф безлимит,какой трафик? Почему мне принудительно навязывают пульс ттк? Я хочу скачивать фильмы откуда я хочу и на высокой скорости, поэтому и выбрала такой тариф. Беспредел какой-то!!! Быстрый дозвон, но бестолку. Нарушение прав абонента.
Отзыв засчитан
131061
reviewReplySmile
ТТК
05.06.2015
Добрый день!
На наших безлимитных тарифах нет ограничений по трафику. Вы можете скачивать контент с тех ресурсов, с каких пожелаете и в тех объемах, которые может принять ваше устройство. Пульс ТТК - это удобный и бесплатный внутрисетевой ресурс, которым вы можете пользоваться, если захотите, но, естественно, мы не навязываем его нашим абонентам. 
Вероятнее всего, вы не так поняли информацию, предоставленную нашими специалистами, или же проблема в чем-то другом. Чтобы мы могли разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, номер вашего лицевого счета на почту pr@zs.ttk.ru, мы проверим историю ваших обращений в тех.поддержку, а также проведем дистанционную проверку линии. Спасибо.
45858
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Дом.ру - ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Дом.ру-урвать деньги с нового абонента и ничего не делать,кроме назойливого навязывания доп.услуг.
Отзыв не засчитан
131012
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.05.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
45677
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самое наихудшее, что встречалось за последнее 10 лет.
Тип услуг: 
домашний интернет
Вместо заявленной скорости 100, на данный момент 0,17 неоднократно ругался, после этого на 1-1,5 возобновлялось, а потом, как по текучке - все зависает и на запросы не отвечает, все очень отвратительно и сомнительно.на вопросы не отвечают - стоит ли платить им дальше ???? Если поставляют удобрение, на рынке услуг есть дрругие поставщики. Не очень дорогие друзья из сибсетей, если не хотитите потерять своего клиента и распространения негативной информации о вашей несоответствующей деятельности буд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130946
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
постоянные разрывы и дорого
Тип услуг: 
домашний интернет
Минимальная скорость-тв и 5мб стоит обслуживание 600 рублей.постоянно тупит связь, еще и роутера не давали когда я подключался раньше.это сейчас услуга такая стала. У мтс,например и роутер в подарок и за 400р.-40 мб и до 100 мб ночью и тв с приставкой. Дом ру-кошмар.это я понял.жалко что год тратил такие бабки на него. Рад что отказался и сменил провайдера!!!
Отзыв засчитан
130902
reviewReplySmile
alexnd01
28.05.2015
Люди не ходите в этот дом-пожалеете.Подробне моя история.Вянваре 2015 поддался на уговоры сына,он хотел смотреть HDTVхников, подключился к дом.ру.Столько проблем за12 лет не было пока был абонентом CC.Постояные разрывы связи,скорость в2 раза ниже заявленной.Вызвал техника-пришли,провонили кабель по моей просьбеали так и-сказали кабель в норме,надо менять роутер-купил роутер-3000р.зря.Разрывы,как были так и остались.Сам нашел повреждение кабеля.Но весь сервис у них платный, пришел ремонтник нужных 10м кабеля у него не нашлось, протянул 7,стяжек у него тоже не было,пришлось покупать и додделывать самому, но деньги 450р.он взял полностью.Скорость-техники долго убеждали что тормозит мой комп,Вчера вернулся к СС-оказалось-комп в норме при заявленных 100-96.5 что вполне в норме.Последней каплей была СМС что я должен еще денег за май, хотя девочка в офисе  минут 5 считала абонентскую до 1 июня. ЛЮДИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДОМ.РУ-ПОТЕРЯЕТЕ ДЕНЬГИ.НЕРВЫ И ВРЕМЯ! 
45662
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
09.06.2015
Добрый день! К сожалению, Вы не указали номер договора. Без него мы не сможем проверить Ваши обращения и выяснить какие проблемы были с качеством услуг.
45953
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
не вязывайиесь с мтс
Тип услуг: 
домашний интернет
Скажу одно- хорошо организованая групировка или банда - каторая качяет деньги с трудового народа .их давно нужно лишыть лицензии и поставить к стенке как врагов народа. Вабще нет постояные обрывы . Не когда кним не дозвонишся . Скорасти нет .
Отзыв засчитан
130854
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
хлам
Тип услуг: 
домашний интернет
Вечное надувательство по скорости,довольно безграмотные анжинэры,в случае неполадки дозвониться невозможно,а если приняли заявку на ремонт,нужно дозвониться до них ещё разок,чтобы приостановили списание денег со счёта до момента устранения неисправности,хотя по идее само обращение с запросом на ремонт должно становиться поводои для остановки счёта.звонить с просьбой приостановить операции по счёту обязательно,иначе прошай внесённая абонентская плата)). Нет скорость ниже заявленной, в техподдержк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130835
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Стало намного хуже, чем было.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами данного провайдера уже шестой год. Вначале было всё хорошо. Но через три года, как подменили. Стала плавать скорость, звонишь в службу поддержки, отвечают, что у них всё в порядке проблемы у меня из-за роутера, или из-за программного обеспечения. Я им объясняю, вежливо, что я сам собираю компьютеры, и настраиваю их, и проблему с железом в состоянии отличить от проблем со связью. В этом случае у них однозначный ответ, мы назначим вам визит техника, а буквально через пять-десять...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130819
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество интернета унизительное. Криводановка, 25км от города, их вышка стоит в 100 метрах от участка. Тариф самый лютый: 700 рублей в месяц, видео грузиться долго, страницы загружаются секунд по 25, сменил все возможные браузеры... Не покупайте это удобрение!!!!
Отзыв засчитан
130807
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Йота - ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Плачу за самую высокую скорость 1000 руб в месяц а на деле ее просто нет хуже того он переодически тупит короче шляпа
Отзыв засчитан
130736
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[удобрение], ВТИРАЕТ МНЕ КАКУЮТУ ДИЧЬ!!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Я не довольна с роботой! Все очень плохооо! Я умераю, мне без деняг плохо! Могу сказать что интернет полное удобрение!удобрение нетуууу все минусы!
Отзыв не засчитан
130696
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.05.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
45480
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый ужасный интеренет на свете
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет ужас.менеджер николай (лазурный парень) одним словом плохой человек,грубый,невоспитанный тип,плохой мальчик. Никогда не подключайтесь к ним.скорость днище,медленней почты россии. Дом ру самый худший интернет, который я могу посоветовать. Нет менеджер хамит, скорость плохая.дом ру худшая компания.никогда в жизне не подключайтесь к ним
Отзыв засчитан
130695
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
09.06.2015
Добрый день! Мы постараемся решить возникшие проблемы с качеством услуг и обязательно передадим Вашу жалобу на менеджера Николая, если Вы укажите номер Вашего договора. Спасибо!
45952
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Простое хамство в МТС
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день, сегодня обратилась за консультацией в отделение мтс по адресу город новосибирск ул. Троллейная 130а тц континент. И получила не помощь от сотрудников данной компаний,а кучу негатива который испортил все настроение . Хотя я в этой компании с 1999г. Очень печально, что в такой компаний работают сотрудники которые в один миг могут перечеркнут работу многих других людей. Как можно вместе с таким обслуживанием обеспечить устойчивое развитие вашего бизнеса! Появилась желание расстаться с ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130672
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
дрянной провайдер нашего города
Тип услуг: 
домашний интернет
Читаешь отзывы об этой паршивой конторе - диву даешься. Может авторы дались уже диву-то? Это ж где живут клиенты, коим этот самый дом-ру так по нраву? Интернет у них хороший? Ну не сказал бы - интернет как интернет - хвалить нечего. Бывает быстрый, а чаще - медленный. И разрывы случаются. И ви-фи дуркует порой. А телефония и кабельное тв - так и совсем негодяйство. Чего например стоят вырубания телесети, когда настройки всех каналов летят к ... Собачьим?! А перенастроить 90 каналов - сколько тре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130658
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
09.06.2015
Добрый день! Пожалуйста, укажите номер Вашего договора, чтобы мы могли проверить качество предоставляемых услуг и решить возникшие проблемы.
45951
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Начались опять проблемы со скоростью
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем доброго время суток.исходя из комментариев в данной рубрике надеюсь на быструю помощь,так как репутацию сибирских сетей здесь затрагивали неоднократно и исходя из ответов представителя проблемы решались.так вот суть проблемы : 1 скорость соединения 8 мб/с по тарифу комфортный (40 мб/с) это нормально?? 2 пинг при замере равен 100 это ужасно так как онлаин игра виснет вылетает и лагает.после колдовства с реестром понизил пинг до 66.но скорость в соедениния не исправишь в компьютере.а тем боле...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130547
Ваш комментарий