Отзывы об интернет-провайдерах Новосибирска

07.09.2015

Общая оценка

Хороший провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Пользуюсь уже более 7 лет. Перешел с вебстрима и не жалею. Проблемы конечно бывают: техника есть техника. Но последнее время очень редко. Обращаюсь в техподдержку не чаще раза в год. И то зачастую (как в последний раз) - не их вина, но пытаются помочь и в этом случае. На скорость не жалуюсь - в основном близко к заявленной. Тариф несколько (по-моему) завышенный по сравнению с некоторыми другими провайдерами. Но, учитывая качество и увеличение скорости, может и нормальный. Скорость нормальная, те...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

134569

Ваш комментарий

Lederok

ВебСтрим

01.09.2015

Общая оценка

Постоянные отключения!

Тип услуг:

домашний интернет

Пользую данного провайдера оптоволокно интернет+тв последнее время в день по 2-3 раза происходят лаги и пропадает интернет. Крайне не доволен качеством услуг, а так же скоростью в соотношении обещанная-фактическая. В плане цифрового тв отдельная история,некоторые каналы показывают так,что в детстве телевизор радуга от рогатой антенны лучше вещал!! Алтернативы в доме нет,давно бы уже сменил,совсем охамели! Их нет как таковых в сравнении с другими провайдерами. Описаны выше. С тп дела не имел пока...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

134341

Ваш комментарий

Дмитрий

Yota

22.08.2015

Общая оценка

Йота - плохой провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Скорость и качество предоставление доступа в интернет у данного провайдера, особенно за последний год очень сильно ухудшилось. Мало того, что скорость доступа в интернет часто не превышает 100 кбит/сек, так ещё и доступ в интернет прерывается, бывает, раз 10, а то и больше раз в день. То есть о командных онлайн-играх пришлось забыть. Про онлайн-просмотр фильмов, думаю, не стоит и говорить. По причине невозможности данного действия.

Отзыв засчитан

134037

Ваш комментарий

Неизвестный гость

МегаКом

19.08.2015

Общая оценка

За 3 года, всего несколько сбоев минут на 10-20

Тип услуг:

домашний интернет

Доволен как слон :) еще бы организовали p2p на болшей скорости - вообще отлично было бы

Отзыв не засчитан

133947

Елена Чуркина

Администратор сайта

19.08.2015

 Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

47673

МегаКом

21.10.2016

Рады стараться!) Стараемся!)

57605

Ваш комментарий

Неизвестный гость

12.08.2015

Общая оценка

84509361

Тип услуг:

домашний интернет

Отказ от услуги ноль без границ, и и глупые отговорки оператора, ваши услуги дутые, без уважения к вам, жулики.

Отзыв не засчитан

133714

Елена Чуркина

Администратор сайта

12.08.2015

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

47533

Ваш комментарий

Неизвестный гость

03.08.2015

Общая оценка

Сильно испортились за последние два года

Тип услуг:

домашний интернет

В последние два года качество только падает, проблемы решаются неделями, некомпетентная тех поддержка максимум способная посоветовать перезагрузить роутер. Низкая цена скорость ниже заявленной, в тех поддержке не компетентные люди, потери пакетов, высокий пинг, решение инцидентов 7+ дней.

Отзыв засчитан

133422

Ваш комментарий

Magelan778

02.08.2015

Общая оценка

Провайдер-[некрасивые люди]

Тип услуг:

домашний интернет

Переехали свыше 2 месяцев назад в новую квартиру и скорость все лето ну просто нулевая.что максимальный тариф,что пред максимальный - разницы никакой нет!за что я деньги им отдаю - не понимаю.из-за этих туканов даже музыку в вк нельзя нормально послушать,что уж тут говорить об играх и фильмах.как только кончатся эти 1.5к,которые я закинул - отключусь от этих отъявленных подлецов и (благо у нас в доме подключен электронный город) подключу себе нормальный провайдер,который к тому-же дешевле обойде...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

133386

Ваш комментарий

ксения1991

ТТК

28.07.2015

Общая оценка

Отвратительная компания!

Тип услуг:

домашний интернет

Начнем с того, что про данную компанию я слышала давно и отзывы желали желать лучшего.я заехала в новостройку и там ан тот момент был вариант подключения телевидения и интернета только у ттк. Пришлось подключиться. И собственно проблемы начались с первого дня! Изначально мне настроили приставку и роутер без пароля, что пол этажа сидела на нем, следовательно не работал у меня интернет и телевизор. С горем пополам решили эту проблему, пришел мастер и поставил пароль, и оказалось чко бы он еще и ст...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

133180

ТТК

31.07.2015

Ксения Михайловна, добрый день!
Жаль, что у вас сложилось такое впечатление от сотрудничества с компанией.
Мы хотели бы более детально разобраться в вашей ситуации, поэтому будем признательны, если пришлете номер вашего лицевого счета на почту pr@zs.ttk.ru. История всех заявок клиентов хранится в компании, поэтому у нас будет возможность определить истинные причины возникших неисправностей.
Что касается перерасчета, то его мы можем делать только по заявлению абонента и только после того, как была зафиксирована неисправность, то есть поступила заявка от абонента. По поводу оплаты звонков в Контакт-центр, звонки бесплатны.
Приносим свои извинения от лица компании!

47211

Ваш комментарий

Неизвестный гость

ТТК

27.07.2015

Общая оценка

Нормальный провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Ттк новосибирск, один из тарифных планов: летай от 25 мбит/с днем и до 100 мбит/с ночью за 550 руб./месяц. Сибирские сети, единый тарифный план: до 100 мбит/с за 300 руб./месяц. Вывод очевиден! Сибирские сети и по скорости, и по стоимости вне конкуренции!!! Так что теперь знаю к какому провайдеру подключиться. А компании ттк советую скорее пересмотреть стоимость тарифов, пока ваши абоненты не перешли в сибирские сети. Решил больше не переплачивать, а расторгнуть договор с ттк и перейти в сибирск...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

133143

ТТК

31.07.2015

Добрый день!
Судя по вашему комментарию, вы не до конца ориентируетесь в тарифных планах и предложениях компании. Если будет желание, вы можете написать нам на почту pr@zs.ttk.ru, и мы расскажем о том, как можно платить за интернет менее 300 рублей. 
И напоследок хотелось бы добавить, что за последние месяцы оттока абонентов по всей компании мы не наблюдаем, напротив, отмечаем рост.
Спасибо, что были с нами!

47209

Ваш комментарий

Неизвестный гость

25.07.2015

Общая оценка

Не подключайтесь! Отвратительный провайдер!!!!!

Тип услуг:

домашний интернет

Было плохо, со сменой тарифа стало вообще хуже! Не подключайтесь, не переходите на тариф с предоплатой! Берут деньги вперёд, потом каждый день отключают, скорости вообще нет, вчера отключили и интернет и свой телефон, сегодня дозвонилась- нагло врут , что всё подключено! Берегите нервы, не связывайтесь с этими мошенниками! Специально сделали тариф с предоплатой, чтоб не убежали от них до конца месяца! Плюсов нет. Скорости нет, расплывчатое обещание до 100... на деле оказывается меньше 10, а то и...

Показать весь отзыв

Отзыв не засчитан

133081

Елена Чуркина

Администратор сайта

27.07.2015

Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру.  Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.

47014

Ваш комментарий

Неизвестный гость

22.07.2015

Общая оценка

Проверяйте операторов на знание нюансов своей системы.

Тип услуг:

домашний интернет

Антивирус идет бесплатно к моему пакету услуг, но каждый божий день его нужно переустонавливать,т.к. Истекает срок действия защиты. Что за бред. Операторы вообще ничего не понимают,как его обновить. Никто не дал не одной дельной информации, говорят писать по мейлу свои жалобы. Я уж сама решила напрочь все удалить и заного закачать все программы, иначе компьютер все время не защищен,хоть и пишет при обновлении, что все успешно прошло. Прошло то может и успешно, но антивирус то не работает и дальш...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

132965

Ваш комментарий

Неизвестный гость

16.07.2015

Общая оценка

Новотелеком - отличный провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Никаких нареканий к работе интернета. Он просто работает, а это сейчас редкость)

Отзыв засчитан

132797

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Yota

13.07.2015

Общая оценка

А мне нравится

Тип услуг:

домашний интернет

Пользуюсь уже три года. Было всяко, но плохо редко. Стоит скорость на половину (500 руб). Свободно смотрю фильмы, не загружая. Раздает через роутер скорость еще на три телефона, планшет и два ноутбука.

Отзыв засчитан

132672

Ваш комментарий

Неизвестный гость

05.07.2015

Общая оценка

Адекватный провайдер.... но

Тип услуг:

домашний интернет

В целом пров хороший. Однако ребята могли бы выступать и лучше. Стабильность, обрывов почти не было за 2 года так, пара, тройка. Ну и сервис трэкера по умолчанию. Появились вопросы с потерей пакетов, поэтому и попал сюда. Прогрузка иногда не с первой попытки, это уже немного накаляет. Стабильность, именно так ребята стабильно не додают как минимум половину заявленой скорости. Вопрос этот я с оператором не поднимал и тем неменее. При заявленных 50 стабильно давит только 10. Ну одно из самых главн...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

132439

Ваш комментарий

Неизвестный гость

03.07.2015

Общая оценка

Ужасный интернет!!! [органическое удобрение]!!!

Тип услуг:

домашний интернет

Постоянно виснет интернет, ничего посмотреть нельзя, видео не загружается, полный отстой!!! Звонили, потому-что не работал,сказали какую-тоерунденьпришлось мастера вызывать! Никому не советую! Виснет часами! Отстой! Нет и вряд ли будет постоянно виснет одни минусы! Работники ничего не знают!

Отзыв засчитан

132374

Ваш комментарий

vladimir999

01.07.2015

Общая оценка

Это самый худший провайдер в Новосибирске!

Тип услуг:

домашний интернет

Несколько раз отключали дома свет, потом включали, с другими провайдерами никаких проблем не было! А вот с мтс, который на шаг впереди, гемороя много. В прошлый раз выключили свет, интернет только утром появился, а когда я звонил, мне сказали, что это роутер. Да с какого перепуга это роутер. Если система не включена в главном офисе или где там. Что за пеньки сидят на телефоне что-то в ухо вкручивают. Зато бабосы платишь не понятно за что. Не буду этим интернетом пользоваться и другим не советую....

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

132292

Ваш комментарий

Макс

28.06.2015

Общая оценка

Сибирские Сети - ужасный провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Ужаснейший интернет,просто какой то пипец! Уже пол года пользуюсь урывками и ни разу, просто ни разу не нормального инета не было!!!

Отзыв не засчитан

132131

Елена Чуркина

Администратор сайта

29.06.2015

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

46317

Ваш комментарий

ЕленаЗ

11.06.2015

Общая оценка

Худший провайдер!

Тип услуг:

домашний интернет

2090000 уже помню как слово мама!!! Раньше пользовалась другим провайдером, никогда никаких проблем не возникало, никакие телефоны не знала, никогда не звонила никому! А тут!!! Это что-то!!! 1 раз приехали и обрезали кабель, ждала их на подключение почти неделю, потом навязали эту приставку, пробную 1ю неделю служила отлично, потом началось! То звук бежит вперед кадра, то звук вообще пропадает, то кадр просто висит. Тв просто не показывает и так несколько раз!то пропадает интернет, в самый интер...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

131515

Ваш комментарий

Неизвестный гость