Отзывы о провайдерах домашнего интернета Новосибирска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Хочу всех предупредить, если кто то собрался подключиться к ростелекому!! Подумайте 10 раз прежде чем делать такую глупость!!!!!!!! Для них главное чтобы вы счета оплачивали вовремя, а какое качество услуг они предоставляют их это не волнует!!! И не от кого ни какого более менее вразумительного ответа не получишь!!! Операторы отвечают заученными фразами, переключают с одного номера на другой, а могут сказать ждите вам ответят и просто скинуть!!! Мне без предупреждения отключили интернет(счета оплачиваются всегда заранее!!), звоню узнать в чем причина, на что мне отвечают что оказывается должны приехать и поменять оборудование, и оказывается инженер должен был уже 2 дня назад приехать!!!! Составляем заново заявку на инженера и так в течении 3х дней каждый день заявка и сидите ждите с 8.00 до 16.00 инженера, прошу соединить с руководством ответ убил: мы не соединяем, заявку составили ждите! Номер телефона 219 хх хх это номер телефона к.юрия г., директора новосибирского филиала ростелекома, вдруг кому тоже пригодиться. Сегодня пятница, вечер, в понедельник собираюсь звонить! Видимо на эту организацию надо подавать в суд, тогда возможно у них будет нормальное отношение к клиентам!!!!
Скорость интернета хорошая. Подключение через кабель, без роутера. Хотелось бы отметить, что в ростелекоме все операторы из службы поддержки вежливые. Случилась авария на линии, и не было интернета 3 дня. Все эти дни я много раз звонила в техподдержку, узнавала, когда будет ликвидирована авария. Каждый раз, попадая на нового оператора, я получала разъяснения и никакого наплевательского отношения, как пишут в некоторых отзывах, не обнаружила. Ростелекому не безразличны клиенты! А аварии могут случаться у любого провайдера.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Был перепад электричества в много квартирном доме. Интернет пропал. Решают вопрос с ремонтом уже 3 день.у операторов заученые ответы клиентам(тех поддержка занимается ремонтом этой проблемы)но я смог у одного оператора выпытать ответ на мой вопрос(что с интернетом) сказали что сгорел блок управления на чердаке и его некому поменять. Что это за отношение к клиентам сломалось оперативно отправили мастера и всё сделали.сижу 3 день без интернета и тв. Так как тв показывает только с подключённым интернетом.и кабельное не могут провести. Возможности у них нет. Так что если будете подключаться подумайте 10 раз. Оперативности ноль.проблемы решают очень долго.кстати такой случий у нас уже 3 раз за 2020 год так же долго всё делали.накипело уже решил всех предупредить.
Раньше было норм, сейчас постоянный дисконнект, за день раз двадцать прерывается соединение с интернетом по технологии dsl. В планах перейти на билайн.
Качество интернета приемлемое (пинг большой), а вот уровень работы тех поддержки просто 0, если не работает интернет то мастера можно ждать неделю, а тебе уже говорят что ситуация решается на уровне начальства, а по факту никто ничего не делает, отношение к клиентам скотское, и самое главное никто ничего не может сказать, все ссылаются на то что мне перезвонят, (звонят уже неделю, но видимо телефон для них слишком сложное оборудование)
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Провайдер полный отстой пинг 50% на первом сервере, кормят 15 дневными завтраками в решении проблемы в течении 2 месяцев. Дистанционно отключают заявки, тех поддержка это вообще звонок в пустоту ни чего не знают идите 15 дней типа работаем.
Плохое качество интернета. Постоянные прерывания. В силу того, что в работе мне нужен стабильный интернет, эг не удовлетворяет моим потребностям.
Никакой обратной связи, помощи, качество услуг 000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
Видел на компе ттк через роутер 24 мин. И всеее неделю ждал в день по10 раз звонил в итоге ведутся работы ответ.деньги капают а их нет 1.5 месяца. Не подключайте это недоразумение
Хороший провайдер. Скорость всегда стабильная, техподдержка отвечает быстро и по делу. Монтажники тоже знают свое дело. Я не понимаю, почему об этом провайдере так плохо отзываются люди.
- Дом.ру Новосибирск15 апреля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Приятного пользования)
Какой провайдер лучший в Новосибирске?
В Новосибирске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Электронный город, МТС, ТТК, Дом.ру, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Новосибирска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Бато, Вы обращались в поддержку для решения вопроса?