- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Новосибирска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Могло бы быть и лучше
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся услугами дом.ru достаточно давно, но уже год или даже больше начинаем разочароваться. Интернет виснет ужасно. Порой не могу, порой, загрузить страницу по 10 мин. Деньги платим не малые, а услуги оказывают некачественные. Однозначно скорость меньше заявленной, но про техподдержку ничего плохого сказать не могу.
Отзыв засчитан
186721
Дом.ру
Представитель провайдера
21.03.2016
Здравствуйте, прошу прощения, что так долго не отвечали. Скажите, на данный момент проблема актуальна?
53494
archipov20000
24.05.2016
Что же вы целый год им пользуетесь, значит, раньше все нормально было. Лучше позвоните, выясните, что не так или смените тариф – они же вам специально интернет не тормозят, если он работал у вас нормально, нужно просто устранить неполадки.
54911
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хуже не бывает !!!
Тип услуг:
домашний интернет
Мтс самый худший. Полный отстой !!! Плюсов нет ! Одни большие минусы !! В техподдержку не дозвониться и хамят
Отзыв не засчитан
186062
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.02.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
52463
Ваш комментарий
2
Общая оценка
недостача скорости
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь года 4 и в этот срок было много различных неполадок, так что не советую выбирать именно этого правайдера быстрый дозвон в техподдержку, вежливые и знающие свою работу операторы, которые всегда помогут скорость ниже заявленной( раза в 3), постоянные сбои и отключения
Отзыв засчитан
186042
Дом.ру
Представитель провайдера
21.03.2016
Здравствуйте, спасибо, что отметили положительные стороны работы наших специалистов. Подскажите, о каких неполадках конкретно идет речь? Что говорят в техподдержке по поводу низкой скорости?
53496
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Лучший среди доступных в моих краях
Тип услуг:
домашний интернет
Пока устраивает, пропадания связи кратковременные, 1- 2 раза в месяц подключен тариф 2 мегабита: 2 - 2,1 мегабита держит при загрузке поддержка реагирует быстро. Стоимость тарифа 2 мгб 540 руб. Сегодня дороговато. Стоимость оборудования высокая (в 2011г 3900р, сейчас 7000р.)
Отзыв засчитан
185319
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Проблемы с подключением
Тип услуг:
домашний интернет
Подал заявку на подключение 22/11/15 до сих пор не подключили, минуло три месяца, ответ один нет оборудования, судить вам стоит ли подключаться? Толмачево, пригородный простор
Отзыв засчитан
184951
ТТК
25.02.2016
Добрый день! Да, действительно, в настоящее время наблюдаются некоторые задержки с поставкой оборудования. Однако мы делаем все возможное, чтобы ускорить процесс, и, конечно, сохраняем все заявки. Приносим свои извинения за ожидание!
52537
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет не соответствует предложенному описанию!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Очень низка скорость, не загружается даже музыка!(это о многом говорит). Очень часто интернет просто не работает. Раньше компания ттк предоставляла качественные услуги, но сейчас просто кошмар! Очень пожалела что подключилась
Отзыв засчитан
182788
ТТК
18.02.2016
Добрый день! Компания ТТК продолжает оказывать услуги на прежнем уровне. Возможно, ваша проблема имеет временный характер. Поэтому уверены, что ее вполне можно решить. Обращались ли вы в службу технической поддержки компании, оформляли ли заявку? Если нет, пришлите, пожалуйста, ваши координаты на почту pr@zs.ttk.ru с кратким описанием ситуации. Мы свяжемся с вами и обязательно устраним все неисправности, если они имеют место быть.
52272
Ваш комментарий
2
Общая оценка
самый худший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
За четыре дня не разу не удалось даже открыть ни один сайт. Служба поддержки посоветовала поднести ноутбук к окну. Веселье. Ни окно ни дверь не помогли. Не советую тратить деньги. Жаль своих потраченных, лучше бы стандартно мтс взяла. Быстрый дозвон в поддержку поддержка ничем не поддержала. Скорости нет вообще никакой ни заявленной ни любой другой.
Отзыв засчитан
180875
Ваш комментарий
2
Общая оценка
МТС - Мошеннические Телефонные Сети
Тип услуг:
домашний интернет
Доброго времени суток всем. Небольшая история с модемом. Приобретён и подключен был несколько лет назад, с абоненткой 490руб. В месяц.(мтс коннект-3). И вроде всё было неплохо сначала. И связь и аккуратное списание абонентки.. Но потом началось. Связи нет, сеть отваливается. Дозвониться не реально. Подключенные какие-то услуги, увеличивающие плату и нафиг не нужные на модеме. И вот совсем уж прикольный эпизод... Так получилось что на момент списания 15-го числа на счету вместо 490 руб. Было 489....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
180216
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Йота - плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость ниже бесплатной(круглосуточно), ужасный онлайн -поддержка(знания за 5класс ). По факту так: взяли деньги и до свидания!
Отзыв засчитан
179905
Ваш комментарий
2
Общая оценка
худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Подключен почти два года и за все время дни с нормальным интернетом можно пересчитать по пальцам.даже врагу бы не посоветовал этого оператора. Операторы вежливые но ни чего не решают. Скорость ниже заявленной а цены космос
Отзыв засчитан
177559
Ваш комментарий
2
Общая оценка
МегаФон - плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
С 1.01.2013г скорость упала!я живу на ул сеченова в 2-х этажном доме с начала скорость была хорошая,но потом стала уменьшаться!я пользуюсь роутером мегафона!
Отзыв засчитан
177299
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Кошмарное качество связи, полная беспомощность технического персонала
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся услугами стартел с 2007 года. К сожалению, приобрели у них многоканальный номер, от которого не можем отказаться, так как его знают уже сотни клиентов раньше брали тариф интернет + телефон, от интернета пришлось отказаться, так как работал либо медленнно, либо с перерывами, во время телефонных разговоров по ip телефонии постоянно булькало и хрипело - клиентов раздражало стращно. Оставили многоканальный телефон. Так как пользуемся нормальным интернетом (по стоимости ровно таким же, как...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
176891
Ваш комментарий
2
Общая оценка
не только интернет виснет, и далеко от той скорости которую обещали.
Тип услуг:
домашний интернет
Качество нулевое, как интернет-так и телевиденье.народ неподключайте дом.ру, это худшее что у нас в городе.дорого- и качества нет.очень желею что подключил этого провайдера. Одна вежливость, и полная бездейственность.всегда ищут причину,на которую сослатся.короче ужас полный!!!!!!! Одни только минусы, плюсы в далёком будующем!
Отзыв засчитан
175780
Дом.ру
Представитель провайдера
21.03.2016
Здравствуйте, ваш комментарий слишком неконкретный. Какие именно проблемы возникают у вас при использовании интернета и ТВ от Дом.ru? Сообщите номер своего договора, мы сделаем все, чтобы наладить работу сервисов
53497
Ваш комментарий
6
Общая оценка
запрещённые сайты
Тип услуг:
домашний интернет
Случайно услышал про просмотр сайта о забастовках, ну и захотел дома заглянуть в пк (через модем) про эти сайты. Посмотрел первый попавшийся сайт - ну интересно оказалось,хоть и без подробностей. Следующий сайт - и.... Мой доступ заблокировал провайдер.звоню 8-800-... , а в ответ у вас закончился трафик. Абсурд ! Я за месяц трачу полтрафика,ну чуть больше ,а тут ещё неделя впереди. И смс похожая приходит. Через день перезваниваю, ответил другой дежуривший у вас истрачено всего 1/4 (четверть) тра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
173529
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Просто отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Начала пользоваться давно,при оплате в 890 рублей скорость была 80 мб/с.работали сносно,бввали сбои,да и тех.поддержка иногда хромала,но в общем пользоваться можно было.потом мне предложили тариф 300 рублей 100мб/с,согласилась,экономно же.вот тут и начались мои проблемы,постоянные падания скорости ,скорость ни разу не была выше 25 мб/с,в тех.поддержку почти не дозвониться,сотрудники тех.поддержки часто попадались не компетентны.обещали все исправить и так повторялось в течении 3-х месяцев,в итог...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
173418
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужас я такого не встречал
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу написать свой отзыв, живу в новосибирске, пользовались yota год, связь не очень и тут вообще её не стало, звоню, пишу им, куда показать их роутер чтобы перенастроить или что то предпринять,они говорят что в сервисный центр надо, я приезжаю, а они там говорят что они такими роутерами не занимаются, хотя куплен он в yota и сервисный центр yota)))) смешно да, из специалистов никто ничем помочь не может, не вздумайте подключаться, никто вам ничем не поможет как в моей ситуации, обзвонил 10 yota...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
170413
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
До того как подключился к ттк был неприятный опыт сотрудничества с дом ру и вполне себе нормальный опыт сотрудничества с сибирскими сетями. Переехал в новостройку и на момент переезда здесь не было другого провайдера кроме ттк. Пришлось подключаться к нему. Не пожалел ни разу. Сечас в доме уже есть 5 лет сижу на этом провайдере и не собираюсь переходить на другие. Проблем со скоростью никогда не было. Каждый год приходит смска примерно такого содержания скорость на вашем тарифе возросла. Радует ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
170146
Ваш комментарий
10
Общая оценка
много лет вместе
Тип услуг:
домашний интернет
Отличная работа, хорошая скорость, доступная цена. Вежливые операторы, быстрое решение проблем.
Отзыв засчитан
169517
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший
Тип услуг:
домашний интернет
Был вызван специалист домру 31.12.2015 прибыл но не смог обеспечить подключение так как не обеспечил наличие портатехники домру оказались заняты парень очень торопился к елке в связи с изложенным дом ру лишил мою семью интернета и телевидения в новогодние праздники 10 лет были клиентом домру но в связи с тем что для компании чуждо понятие клиентоориентированность а также в связи с ненадлежащим оказанием услуг я была вынуждена расторгнуть договор с домру в части навязывания новых платных услуг до...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
168915
Ваш комментарий
2
Общая оценка
плохая скрость интернета или нет???? новосиб
Тип услуг:
домашний интернет
В домру у меня подключен тариф 75мб купил у них роутер, дома только по vifi ноутбуки, планшеты. Постоянно возникало ощущение, что скорость интернета пропадает время от времени. Решил разобраться. Тесты скорости на их сайте показывали значения в среднем входящая 12 мб.с исходящая 13 пообщавшись с тех поддержкой дом ру и потыкав по их указанию всякие штуки скорость у меня стала входящая 22 мб.с исходящая 27 на мой вопрос а где обещанные 75? Мне ответили 75 не бывает в принципе, нужно чегототам дел...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
168434
Anton900
20.05.2016
Очень странная история. Мы тоже замеряли, и у нас близко к заявленной скорости. А что если еще там потыкать, как они говорили? Или еще раз позвонить и объяснить ситуацию? У нас просто интернет от того же дом.ру хорошо работает, без перебоев и с обещанной скоростью.
54832
Ваш комментарий
Мобильная связь