Отзывы о провайдерах домашнего интернета Новосибирска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пользовался интернетом со скоростью 100 мбит/с на протяжении примерно 4-5 лет. За все это время не было ни одного перебоя, интернет прерывался буквально один раз на пару минут, как по мне, это мелочи. Роутер выкупился в первый же день за примерно 2.5к. Но спустя несколько лет роутер начал раздавать сигнал очень плохо, буквально в соседней комнате периодически отключался. Встал вопрос о покупке нового роутера или аренде роутера или же о смене тарифа. Посмотрев цены на нормальные роутеры данной компании (5к+), желание купить пропадало, т.к подобные решения в обычных магазинах стоят минимум в 2 раза дешевле. У ростелекома же оптоволокно. Было принято решение о переходе к другому провайдеру, потому что продолжать пользоваться услугами данной кампании просто не выгодно справедливости ради, многие знакомые недолюбливают данную кампанию, говоря о низкой скорости интернет соединения и постоянных разрывах соединения. Скачивая большие объёмы данных, скорость чаще всего превосходила 20 мбайт/с, иногда доходя до 30. Если вы хотите стабильное соединение и у вас толстый карман на оборудование, могу смело советовать, а если же вы обычный пользователь со средней з/п, то стоит задуматься
Основные вопросы к поддержке, в начале, перед разговором с оператором, нужно прослушать 2 минуты автоответчика, даже если знаешь сочетания клавиш перехода, они просто не работают. Иногда приходится прослушать автоответчик больше чем один раз, потому что у операторов иногда сбрасывается вызов. Так же, поддержка совершенно не разбирается в вопросе оборудования и даже не знают пароля для входа в настройки поставляемого компанией роутера (на обороте есть только логин). В общем оператор хорош только тогда, когда все хорошо, но это происходит не часто, как минимум мне стабильно приходится обращаться в поддержку раз в неделю.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасная сеть. Ужасная служба поддержки. Постоянно вылетает ютуб и фильмы,часто все зависает. А сегодня просто апогей случился, по нашему адресу нет телевидения и интернета 3 й день. В службе поддержки конкретного ответа не говорят, в чем проблема и когда будет и интернет. К слову звонила несколько раз , но когда задаешь вопрос, меня три раза скидывали и ни разу не перезвонили после этого. Дозвонилась до одного специалиста, который на мой вопрос отвечал: я не знаю... просто супер, качество обслуживания и консультаций на высоте
Отвратительный сервис, три месяца не могут перевести клиентов с инетики на ростелеком. Выкупили провайдера, а работать с клиентами не могут. Сказали подождите, обратись к нам через месяц. И уже 3 месяца не могут подключить новых клиентов. Просто безобразие. Провод проведен в квартиру, интернета нет. Нулевой сервис. Если есть возможность, то выбирайте другого провайдера, посмотрите отзывы о ростелеком и трижды подумайте.
Хуже провайдера не видели! Интерент постоянно отключают/включают, стабильности нет, скорость ниже заявленной, на телефон никогда не отвечают, сайт почти никогда не работает!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Уважаемые читатели отзывов, пользователи и управление ростелеком! Хочу пожаловаться на отвратительную работу операторов и диспетчеров провайдера ростелеком! Как агитировать выбрать их компанию — это они из кожи вон лезут, а как разобраться почему интернет не работает, операторы молчат в трубку по 10 минут, на измор берут что ли? Обещали недорогой тариф а в итоге вычли со счета в два раза больше. Интернет на сотовом зависает. Не рекомендую связываться
Оборудование продают, под рассрочку, изначально не сказав об этом ни слова. При расторжении договора просят деньги.
Нет интернету почти неделю техподдержка кормит завтраками назначают время и не выполняет свои обязанности буду рассматривать другого провайдера
Нет интернету почти неделю техподдержка кормит завтраками назначают время и не выполняет свои обязанности буду рассматривать другого провайдера
А каком качестве может идти речь-начинаю что то скачивать сразу пропадает интернет и это постоянно
Какой провайдер лучший в Новосибирске?
В Новосибирске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Электронный город, МТС, ТТК, Дом.ру, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Новосибирска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Ростелеком сожрал единого оператора связи который предоставлял прекрасно интернет и телевидение своим абонентам теперь у людей нет телевидения и вечно зависающий интернет за 999 р. Техподдержки 0 менеджеры блаженные ничего решить не могут!! Ростелеком это [ерунда]!!!