Отзывы о провайдерах домашнего интернета Новосибирска

Добрый день! У меня была старая версия удаленного помощника...., отказывались.обслуживать...вчера , 24.06.20 менеджер александр любезно установил программу в 13.00. За 15 лет----самый компетентный, грамотный и желающий помочь!!1000 благодарностей! С уважением р.л.

Ужасная работа компании ростелеком!!!! В очередной раз хочется сказать огромное спасибо, в очередной раз ,в самый ответственный момент, телевидение перестает работать! спасибо за то, что дали возможность посмотреть парад победы! Окончательно убедилась, что нужно искать другого провайдера и разрывать всякие отношения с ростелеком! Позор!!!!!!!!

Тариф максимальный. Обещали 10 мегабит, на практике 5-6. 900 рублей за такой деревянный интернет, по моему многовато. Вот думаю перейти к провайдеру *сибирьский медведь*.

Отношение к клиентам стало просто наплевательское. Год назад звонили и настойчиво предлагали приобрести роутер в рассрочку, неоднократно получали отказы, т.к. Мое оборудование работало нормально. Впоследствии, по каким-то удивительным причинам, роутер стал глючить. Сотрудники компании пояснили, что проблема в моем оборудовании и необходимо его заменить, было принято решение приобрести у них роутер, который кстати проработал год и сломался. Подключив старый роутер все заработало, таким образом сделан вывод, что компания специально осуществляет какую-то блокировку оборудования с целью его замены. С апреля 2020 в приложении магнит-тв перестал воспроизводиться звук в добавленных фильмах, в ходе долгой переписки в течение 3 месяцев меня уверяли, что специалисты разбираются и скоро решат проблему, до сих пор проблема не решена. В ходе последней переписки со службой поддержки мне опять сообщили, что проблема в моей приставке eltex 102 и её необходимо заменить на более новую модель, которую можно приобрести у них. Таким образом, был сделан вывод, что компания, с помощью каких-то технических уловок, блокирует оборудование с целью его замены за счет клиента. Телевидение периодически зависает и тормозит, вопрос также не решен спустя год после обращения. Не рекомендую данного провайдера!!!

Ужасная компания! Постоянно перебои с интернетом. Как они говорят проблемы с оборудованием, хотя раньше нас обслуживал единос и проблем не было никогда! Это говорит о том, что интернет они отключают намеренно. Если бы была возможность перейти к другому продайдеру, то давно бы это сделали.