- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Новосибирска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Сибирские Сети - хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Сиб.сеть тоже лучший но,они изменит цену,с 1-декабря.когда подключался обещали не какое изменение и не какое звездочка про цены.это будет постоянно но началось теперь по тихонька.
Отзыв засчитан
525642
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохой провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
С каждым годом все хуже и хуже,убрали форум наверное чтобы их не хаяли , о какой они заявляют скорости в 100м/бит - это где ??? Лично у меня скорость 0-10-20 , это значит что либо она есть либо ее нет совсем , 1.12.2016 подымают цену с 300р до 400р , сайт мрачный , постоянно какие-то технические работы на линии и не чего не меняется в лучшую сторону, убрали все бонусы , буду отключатся от них !!! Вывод делать вам. Вежливы, но это я считаю не плюс а их работой!!! Скорость заявлена 100!!! Ребята н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
380111
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильный интернет и немного жульничества
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили доп. Услугу, о которой не просил. Прислали смс. Не обратил внимания среди всякого смс спама от банков. Техподдержка сообщила, что политикой компании предусмотрено принудительное подключение (почувствуйте разницу), а отключать необходимо самостоятельно из лк. Необходимо следить за списанием средств в лк, чтобы выявить это мелкое жульничество. В техническом плане все отлично при попытке отключить доп. Услугу в лк выдает сообщение об ошибке. Не гибкая система тарифных планов-только безли...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
316555
ТТК
05.12.2016
Добрый день! Благодарим вас за развернутый отзыв! Чтобы мы могли разобраться в описанной вами проблеме, пришлите, пожалуйста, на почту pr@zs.ttk.ru ваш лицевой счет.
58738
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянное повышение тарифа. Хамство и ничегонеделание
Тип услуг:
домашний интернет
...в рекламах один тариф, на самом деле другой! По рекламе цена подл.от 350 руб. На самом деле тариф больше 50мгб по тысячу! Прошлый месяц тариф 790, сейчас 870
Отзыв засчитан
314108
Дом.ру
Представитель провайдера
22.11.2016
Добрый день! Напишите, пожалуйста, на почту anastasiia.uliankina@domru.ru номер Вашего договора, мы разъясним вам все цены.
58393
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Высокая оплата услуг.
Тип услуг:
домашний интернет
С 2011 года являлась клиентом дом ру в ноябре 2016 года отказалась от услуг этой компании. Возмущена до предела с повышением тарифов, причем безо всякого уведомления. Совет компании вы живете в мире большой конкуренции, интересуйтесь работой ваших конкурентов. Сейчас получаю услуги от другой компании, только оплата ровно в два раза ниже. Быстрый дозвон в техподдержку высокая оплата услуг
Отзыв засчитан
312952
Дом.ру
Представитель провайдера
22.11.2016
Добрый день! Действительно, с 1 октября мы вынуждены повысить абонентскую плату примерно на 10%, чтобы продолжать оказывать вам качественные услуги. Это связано с общей ситуацией на рынке. Сожалеем, что вы не получили индивидуальное уведомление. Об изменении абонентской платы мы информировали на сайте, ТВ-канале «Дом.ru Гид» и через оповещение при подключении к интернету. Нам очень жаль, что Вы были вынуждены сменить провайдера. Однако вам, как постоянному клиенту, доступны различные интересные опции, которые позволят сэкономить на пользовании услугами Дом.ру. Напишите мне на почту anastasiia.uliankina@domru.ru номер Вашего договора и Вас проконсультируют об имеющихся вариантах.
58379
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Благодарность Насте Усовой
Тип услуг:
домашний интернет
Пишу по просьбе своей тети. Она выражает благодарность специалисту анастасие русовой. Она терпеливо, доходчиво и вежливо все ей объяснила. Тетя подключила дом. Телефон по адресу: седова 33д, кв. 88 и очень благодарит настю.
Отзыв засчитан
312515
Дом.ру
Представитель провайдера
17.11.2016
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего специалиста! Обязательно передадим Анастасии благодарности. Спасибо, что выбираете нас.
58155
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасссмс
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный интернет, соединение постоянно проподает, скорость низкая, а когда звониш в тех потдержку заявляют что у них все замечательно и виноват роултер!!!! Роултер новый!!! Ничем толком помочь немогут!!! Одни минусы
Отзыв засчитан
311506
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительное отношение к потребителю
Тип услуг:
домашний интернет
Моя история сотрудничества с ростелеком. (постараюсь описать ситуацию выключив эмоции, т.к.негативное отношение к ним зашкаливает!). Подключили нас за 5 минут! Пользовались рт около года. Тв, и-нет более или менее устраивал (были небольшие неполадки, но всё было поправимо, и в отличие от некоторых др.провайдеров доп.услуги только за деньги, но это мелочи). Решили перейти на др.провайдера, у которого больший набор услуг за те же деньги. Позвонили в рт. И нам приостановили услугу. ...на 1 месяц. Б...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
311076
Ваш комментарий
6
Общая оценка
нормальный провайдер , но....
Тип услуг:
домашний интернет
Читал отзывы . Большинство из которых , думаю , заказные. Поливают грязью , почём зря. Был клиентом дом.ру 6 лет. В целом проблем никаких , но поднимают цену задним числом. Что мне не очень нравилось . После последнего поднятия тарифа. Когда опять не оставили выбора, решил поменять провайдера. Надеюсь , будут относиться более уважительно и корректно. Скорость стабильная некорректная ценовая политика
Отзыв засчитан
309717
Дом.ру
Представитель провайдера
15.11.2016
Добрый день, благодарим за Ваше обращение. Действительно, с 1 октября мы были вынуждены повысить цены примерно на 10%. чтобы продолжать оказывать вам качественные услуги. Это связано с общей ситуацией на рынке. Также мы очень сожалеем, что вы не получили индивидуальное уведомление. Об изменении абонентской платы мы информировали на сайте, ТВ-канале «Дом.ru Гид» и через оповещение при подключении к интернету. Опишите. пожалуйста, подробно вашу ситуацию и номер договора на почту anastasiia.uliankina@domru.ru. Мы обязательно найдем альтернативное решение данной ситуации!
58101
Ваш комментарий
2
Общая оценка
полная обдираловка!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключились 31 октября вечером около 19:00, мастер пришел на много позже чем договаривались, свою работу делал быстро, но не качественно, 2 штекера были закреплены слабо, а антенный провод в приставке оказался забетонирован так, что отключили только обрезанием. А уже первого утром позвонили, предложили оплатить за предоставленные услуги. Оплатила 160р, (за одну ночь?)надеялись на долгое сотрудничеств, но... На утро не было интернета, цифровое не грузилось, пока не сделали на вай-фае перезагрузк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
308628
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Нормально
Тип услуг:
домашний интернет
Нареканий нет. Стабильно
Отзыв не засчитан
307104
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.11.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57925
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужастно
Тип услуг:
домашний интернет
Ни кому не советую их нет их много +хамство
Отзыв не засчитан
301943
Елена Чуркина
Администратор сайта
31.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57821
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Мало каналов
Тип услуг:
домашний интернет
В общем нас устраивают сибирские сети, не плохой провайдер! Единственное- не нравится,что нет каналов русский роман и tv1000, пожалуйста,добавьте!!!
Отзыв засчитан
301853
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Подключают ненужные услуги без всякого уведомления
Тип услуг:
домашний интернет
Бьешься с ними на протяжении суток, вроде все решил, через месяц смотришь - уже опять абон плата вылазит больше чем была в прошлом месяце. На сайте вечно проблемы с операторами возился больше часа чтобы зайти на сайт. Ужасно. В поддержке сайта мне выдали новый пароль и посоветовали его на свой не менять, т.к. Сайт опять может заглючить у них и я не смогу опять войти в личный кабинет. Скорость хорошая и стабильная сайт глюченый непонятки с авторизацией на сайте подключают платные услуги без вашег...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
299282
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хуже еще не встречал
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно залипают каналы . Некоторые программы показывает кубиками , нет ни когого ощущения что у меня цифровое телевидение !!!!!!! Плюсов не найдено , одни минусы !!!!!! Отстой!!!!!
Отзыв засчитан
291447
ТТК
21.10.2016
Здравствуйте! Пробовали ли вы обращаться в службу технической поддержки абонентов? Рекомендуем вам это сделать. Возможно, некорректно настроено оборудование или потребуется проверить канал связи. Также вы можете прислать свои контакты с кратким описанием проблемы на почту pr@zs.ttk.ru. Обязательно вам поможем!
57638
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Меня все устраивало, скорость хорошая, интернет зависал редко... Скорость хорошая, стабильная, техпомощь оперативно. Минусов нет
Отзыв засчитан
291189
Дом.ру
Представитель провайдера
17.10.2016
Добрый день, уважаемый абонент! Благодарим за положительный отзыв о нашей компании! Спасибо, что являетесь нашим клиентом)
57448
Ваш комментарий
2
Общая оценка
МТС нагло воруют деньги много и незаметно!
Тип услуг:
домашний интернет
Мтс прекрасно усвоили, как воровать законно у тех, кто им доверяют и предпочли их среди множества других операторов. А что? Пусть вылазит на телефоне всплывающее окно - чуть ли раз в пять минут - вас подключить на сервис?. И каждый раз давать ответ : нет, нет, нет. А кнопочки да и нет близко. Телефон заблокируется - ты разблокируешь, а там окошко ... Случайно палец положишь на экран во время разблокировки и не заметишь, как стал счастливым подписчиком неведомого сервиса, за который нужно платить...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
291104
Ваш комментарий
10
Общая оценка
самый лучший магазин мтс
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший мтс рекомендую его брать
Отзыв не засчитан
290544
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57352
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Нормальный провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Нытики и недовольные пользователи есть у любого провайдера. Вас бы подключить к ростелекому или мтс... Вот бы тогда завыли. А сибирские сети вполне хорошо выполняют свои обязятельства. Согласен, скорость не всегда заявленная, но по сравнению с другими провайдерами это можно терпеть. Я доволен. Молодцы, ребята. Интернет не лагает, в тп не звоню - нет надобности. Минусов не вижу.
Отзыв засчитан
288527
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер на планете, в Африке и то лучше!
Тип услуг:
домашний интернет
Гаморы!!!
Отзыв не засчитан
288461
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57245
Ваш комментарий
Мобильная связь