Отзывы о провайдерах домашнего интернета Новосибирска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Здравствуйте, уважаемые ттк, так как до вас дозвониться невозможно, обращаюсь к вам здесь. Ну во-первых, подключили мне не тот пакет, который я заказывала. Позвонила оператору, она на меня накричала. Думаю ну ладно, не буду себе нервы трепать, цена не сильно отличается. Во-вторых, точки доступа не во всех районах города. При переезде позвонила и попросила перенести интернет в другую квартиру, на что мне отказали. В-третьих, при расторжении договора мне сказали оплатить годовое обслуживание. Это нарушение прав потребителя, не сообщать ему такую информацию. Вы человека по сути загнали в долги. В-четвёртых, я обращаюсь в роспотребнадзор, пусть разбираются, поднимают телефонные звонки, прослушивают. У меня нет лишних 3000 оплачивать за пустой воздух. Я смотрю не одна я такая здесь, которая попала в вашу аферу года.
Мошенники, оборудование обратно не берут, просят его выкупить в три дорого, заранее ничего об этом не говоря.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет стал очень плохо работать особенно последнии 2-3 месяца, вечером вообще даже картинка прогружается ели ели! Звонили, не чего не меняется. Наверно надо менять провайдера.. Такие деньги платишь, а это не оправдывается.
Единственный +это канал юфс на этом все подключали общий пакет в итоге оказалось что мобильная связь не подключилась ответ оператора и платить за неё нужно отдельно и заблокировать можно через заявление в салоне ну да ладно это не такая проблема перейду с этим номером на другого провайдера и буду пользоваться ну а качество телевидения в онлайн это постоянная потеря сигнала а если смотреть что-то в повторе то нужно запастись терпением ужасный провайдер не рекомендую!!!
Последние недели по вечерам, когда для работы нужен стабильный интернет с заявленной скоростью, его нет. Очень медленный интернет, видео без буферизации каждые 20 секунд смотреть невозможно. Раньше все было хорошо, а теперь думаю менять провайдера.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отвратительная компания, обман на каждом шаге!не видитесь на их слова......2е недели нет телевидения так они еще и денег требуют за расторжение договора.
- Администратор15 октября 2020 г.
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- Администратор15 октября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Отвратителный провайдер! Какие-то постоянные профилактические работы по 4-5 часов! Что я должна делать? Если прихожу с работы ночью и хочется просто элементарно посидеть посмотреть телевизор или что нибудь в интернете!?
- Дмитрий15 октября 2020 г.
Виктория, здравствуйте! Мы расстроены, что так произошло! Если услуга не была восстановлена на данный момент, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения в любой удобной для вас социальной сети. Мы проведем проверку и поможем вам!
- Администратор15 октября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Вечером-ночью скорость интернета падает до 312кбит/c, при такой скорости интернета невозможно загрузить даже страницу сайта, первые полгода этой проблемы не было, видимо компания сначала обеспечивает нормальную скорость, а после начинает экономить на пользователях, в надежде что им будет лень менять провайдера.
- Дом.ру Новосибирск16 октября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Предлагаем все проверить. Отправьте № договора и скриншот отзыва нам на почту: info@2090000.ru
Ужасный интернет. Ничего не грузит тупит нереально работать жалко денег на оплаченный месяц уже переподключили на ростелеком вообще сказка
Отвратителный провайдер. Хотелось бы сказать о ростелекоме хоть что-то хорошее, но нечего. Проблемы начались сразу как нас перешли из инетики, к работе которой нареканий не был вообще. Связь пропадает систематически, и вечно у них форсмажор и повреждения на линии, над устранением которго трудятся службы. Такое ощущение что они за собой притащили злодеев повреждать кабели. Доходило до того, что связи не было больше 2-х недель.конечно ростелеком систематически приносит дежурные извинения за свои неполадки, но от этого не легче. Заявленные услуги подключить не могут. Т е не просто проверяют и говорят:вам это недоступно, это было бы ещё полбеды, они принимают заявку на подключение, назначают дату. Клиент подстраивается, меняет график, отпрашивается с работы и за несколько часов до визита техников звонок от уважаемого ростелекома с дежурными извинениями и объяснением того, что услуга сейчас недоступна. Отвратительная, несогласованная работа. Обобщу-если к кому-то из вас придет человек, представится что он менеджер(или какой другой представитель)ростелекома-просите уйти. Лично я как только в нашем доме появится другой провайдер(господи, скорее бы) сразу отключусь от ростелекома и переду к другой фирме
- Дмитрий9 октября 2020 г.
Игорь, здравствуйте! Мы согласны, ситуация неприятная, хотели бы помочь решить вопрос! Напишите нам, пожалуйста, в любой удобной для вас социальной сети, мы обязательно все проверим и проконсультируем вас!
Какой провайдер лучший в Новосибирске?
В Новосибирске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Электронный город, МТС, ТТК, Дом.ру, Ростелеком, ЛайтКоннект, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Новосибирска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Армангуль, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Технические вопросы и по мобильной связи готовы помочь решить. Напишите нам в соц.сети, в группу Ростелеком. Например, здесь: https://vk.com/rostelecom .