- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Новосибирска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Кидалово и обман
Тип услуг:
домашний интернет
Втихаря повысили абонентскую плату. Позвонил, высказал своё недовольство, составили заявку, пообещали перезвонить. Перезвонили через неделю, извинились, пообещали снизить абонентскую плату. Ещё пара недель прошла, тариф всё тот же - повышенный. И это при том,что качество услуг сильно упало как раз с тех дней, когда плату повысили. Скорость стала низкая, иногда вовсе соединение отсутствует, в техподдержку не дозвониться. Растерялись все плюсы. Минусы описаны выше.
Отзыв засчитан
605603
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер- будем менять
Тип услуг:
домашний интернет
Овратительный провайдер, может раньше и лучше был - сейчас и мы ноги будем делать. Скорость ниже положенной виснет постоянно и интернет и приставка рекламой задолбали 2 дня не работал интернет, даже ни один канал телевизора- деньги сняли не взирая на это оказывается виной тому беспроводной интернет,предложили сначала сменить роутер, потом виной всему стала приставка, закончилось тем , что лучше по всей квартире провести провода- это , господа, уже шаг назад если им не нравиться клиент с претензи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
604994
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хорошее стабильное качество Интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами интернет этого провайдера с конца 2008 года (уже более 8 лет) - и дома и в офисе. Сначала пользовался интернетом в одном месте, затем после переезда - в другом районе. Переподключили канал по тому же договору. Качество интернет-канала везде было и есть отличное: честная симметричная скорость (100 mb/s) и отличное качество интернет-канала. В тех.поддержку обращался редко, раз 8-10, (т.к. Все оборудование настраиваю сам), но всегда дозванивался, вежливое обслуживание и был резул...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
604704
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Качество падает катастрофически
Тип услуг:
домашний интернет
Последнее время в компании мтс сокращается количество специалистов и увеличивается количество директоров...дальше можно и не говорить. Когда связь есть, то работает хорошо. В техподдержку дозвониться можно, но сложно. Постоянные разрывы соединения. Навязывание услуг.
Отзыв засчитан
604373
Ваш комментарий
2
Общая оценка
похоже что пора менять провайдера
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь сибирскими сетями лет 6-7, все устраивало. Интернет редко сбоил, довольно стабильное соединение было. Почти 3 года назад подключил тв без проводов, поставил мощный роутер и все было нормально. Но последние полгода (уж не знаю что у них изменилось)начались проблемы, лайк тв постоянно виснет, невозможно смотреть, одни нервы. Постоянно нужно перезагружать программу, причем не зависит от времени. Утро, день, вечер, ночь - виснет всегда. И дело не в роуторе!!! Онлайн игры также периодически...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
604242
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Долго пользовались услугами данного провайдера, никогда не было проблем бесперебойная связь, все канаы показывают без проблем, в тех. Поддержку ниразу не обращалась высокая цена
Отзыв засчитан
602798
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Достаточно приемлемо
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь 5 лет уже им в принципе все устраивает скорость почти всегда 35 как и заявлено 550р в меся с теликом ... Разрывы бывают но очень редко стабильная скорость дозваниваюсь если надо
Отзыв засчитан
602738
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Что будем с этим делать?
Тип услуг:
домашний интернет
Доброго дня. Я являюсь пользователем другой интернет связи,моя соседка по квартире пользуется вашими услугами,но дело не в ней даже. А в том что после появления ваших установок в нашем доме(а точнее прямо над нашим потолком,и о живём на последней этаже)не ловит ни одна сотовая связь. Последний этаж,крайний подъезд.,всегда была прекрасная связь. Теперь же чувствую атмосферу бомбоубежища. Про то что маршрутизатор начал работать с перебоями я уже молчу. Прошу предпринять меры. Или у вас снова появя...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
601524
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.03.2017
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
61293
Дом.ру
Представитель провайдера
28.03.2017
Добрый день, почему вы решили, что ухудшение качества сотовой связи связано с установкой оборудования компании в подъезде? Рекомендуем вам обратиться в техподдержку вашего сотового оператора для выявления истинной причины неполадок
61449
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не качественный провайдер!"-"
Тип услуг:
домашний интернет
После поднятия стоимости на интернет,стал туго все грузить передача не 100 мбит/с,а 5-7мбит/с,раньше было лучше скорей всего сначала нарабатывали клиентов,потом стали наглеть.вывод:в ближайшек время. Менять провайдера. Надеюсь провайдер читает отзывы и делает хоть какие-то выводы! Цена. Скорость.
Отзыв засчитан
601298
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер, хамство абсолютное
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость ниже заявленной. Дозвониться операторам возможно, но смотря в какое время суток. В феврале месяце несколько дней не было интернета, сказали что идут плановые работы, попереключали кнопки на роутере интернет появился. Звонили, извинялись, скпзали что возьмут на особый контроль. 4 марта решили расторгнуть договор на теоефон, а телевиденье и интернет оставить, девушка в салоне перепутала и поставила где то у рих в базе что растордение на интернет. После этого неоднократно звонили оператора...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
600586
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Позвони мне, позвони...
Тип услуг:
домашний интернет
02.03.2017 подключился к дом.ру (25мбитсек-350р.)погнался за дешевизной.ушел с эг там опять цены подняли.полтора месяца все работало,операторы звонили и периодически интересовались как у меня дела,за что им большое спасибо.разницы большой не заметил в скоростях, вывод-зачем платить больше,если не видно разницы!но медвед проснулся и первый превед-скорость упала вдвое,страницы подвисают. В техподдержке согласились что скорость мала,переводят звонок на специалиста который подсовывает мне на монитор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
600510
Дом.ру
Представитель провайдера
21.03.2017
Здравствуйте, можете скинуть номер своего договора на почту dmitrii.o.chupakhin@domru.ru? Я подниму историю ваших обращений, проведем диагностику, выявим причину и направим к вам специалистов.
61222
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительное качество.
Тип услуг:
домашний интернет
С момента увеличения цены начались постоянные проблемы с угасанием скорости. Постоянно скорость падает до 100-200 kbps!!! Особенно это заметно при скачивании больших файлов или фильмов просмотре онлайн. На все обращения отговорка, что проблемы у сайта, а не у них. Собственные исследования показали, что потеря сигнала происходит на магистральном провайдере, который с некоторых пор у них megafon! Общение с тех. Поддержкой оставило ощущение посещения свинарника. Что-то хрюкают, носом тычатся, суетя...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
599891
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительная скорость интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная скорость интернета. Звонить в тех.поддержку уже нет смысла,ничего не меняется.оплачиваю 600руб в месяц за 70мб, имею от силы 7-8мб. А,сегодня,вообще,1.78. Буду расторгать договор и менять провайдера.
Отзыв засчитан
598821
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Очень плохой провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
До января 2016 года можно было поставить данному оператору за качество связи оценку 3 (посредственно).с января же до сегодняшнего дня ( 18.03.2017г.) - только оценку 2 . Или даже 1( плохо и очень плохо). И что поражает. Что оператор не улучшает качество связи (стоит задуматься- того ли оператора выбрал?). О связи: нет заявленной скорости.время отклика очень большое. Постоянные микроотключения интернета.
Отзыв засчитан
598286
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Низкая скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Повелся на рекламу мтс,был электронный город праблем не знал,хотя дорого.26 февраля 2016 года подключился к мтс, наобещали хорошую скорость интернета,возврат части денег на мобильный мтс плюс выкупаю вай фай роутер.в результате, скорость вечером падает даже фильм посмотреть нельзя(звоню оператору они отвечают что перегрузка сети они ни чем помочь не могут)при попытке вернуть часть денег на мобильный (так обещали при подключении) моя почта почему то не может пройти у них регистрацию,то есть хитры...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
596537
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Крутой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Появилась свободная минутка и сразу решилас оставить позитивный отзыв о ростелеком, вижу слишком много негатива. Люди будьте добрее )) подключились к интернету в конце прошлого года, скорость 100 мегабит, на вафле, конечно, меньше, но на то она и вафля :))) разрывов связи ни разу не было и цена очень радует. Да, ещё хотела сказать, что личный кабинет очень удобный и можно поставить автоплатёж, задать вопросы онлайн в чате. Стабильная скорость, быстрая реакция тех. Поддержки, низкая цена. Не найд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
591669
Ваш комментарий
10
Общая оценка
лучший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами провайдера больше трех лет. Качество интернета стабильное. Перебои бывают очень редко (за три года звонила втех.поддержку два или три раза), все возникающие вопросы решали очень быстро. Стабильная скорость нет.
Отзыв засчитан
590953
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужас
Тип услуг:
домашний интернет
Заказали с мужем wifi роутер в рассрочку, сказали,что техника приедет в понедельник, позвонили через 40 минут сказали ждите в субботу. Настала долгожданная суббота, никого нет. Звоним в call - центр, говорят никакого звонка на субботу не было и быть не могло. Хотя звонили с одного номера,но это ещё ладно. Приехал техника в понедельник, перепутал лицевой счёт...дал договор, в договоре ничего не понятно, переспросили ещё раз точно ли в рассрочку, сказала точно. Ну думаем ладно. Спустя 5 дней, сним...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
590911
Ваш комментарий
2
Общая оценка
не слишком много берет мтс
Тип услуг:
домашний интернет
Лучше у нас непереводимый диалект что пользуемся вашими услугами они просто оборзели совсе дерут как могут
Отзыв не засчитан
590627
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.03.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60872
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Странный] подход
Тип услуг:
домашний интернет
Своими рекламными портянками загадили все подъезды.глупцы 21 век, а они рекламируют свои услуги в объявлениях в подъездах. На большее видимо ума не хватает! Ни кому не посоветую.оперативно работают у них только расклецщики объявлений. Их не пересесть.
Отзыв не засчитан
588707
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.02.2017
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
60752
Дом.ру
Представитель провайдера
14.03.2017
Сообщите адрес, по которому наблюдаете данную картину на почту dmitrii.o.chupakhin@domru.ru, обязательно примем меры
61088
Ваш комментарий
Мобильная связь