Отзывы о провайдерах домашнего интернета Новосибирска

Ни разу за целый год!!! Я не смогла воспользоваться архивом с видеокамеры!!! Как только пытаюсь найти нужный отрывок, то оказывается, что именно в этот день или именно в этот час, или именно в этот промежуток времени чудесным образом архив не записался. И виноватых не найдешь! За что плачу?

Начали работу с ростелекомом с ноября 2020г., увидели рекламу-листовки в почтовом ящике. Я позвонила, задала много вопросов, переспрашивала несколько раз, для точного понимания, меня все устроило. Больше всего мне понравилось, в листовке было написано что в подписку входит до 5тыс. Фильмов, ну и так по мелочи. Начали пользоваться, попытались найти фильмы посмотреть, мультфильмы и не какие-то новейшие, а старые, типа матрицы, шрека, маша и медведь и т.д., оказалось все платно, я звоню, расскажите что это еще за такое? На что мне грубо и по хамски ответили фильмов доступно всего лишь две с небольшим тысячи и все, за остальное платите и доступно всегда то что смотреть противно это типа аниме и все в этом роде, так же доступны всегда предметы за 5, 7 и т.д. Классы... Вопрос: зачем мне предметы для кого для трехлетнего ребенка, для новорожденной? Для кого? Я спросила почему так мало, на что мне был ответ там же было написано до 5тыс. Фильмов, я согласна, но завтра вы проснетесь и решите, что достаточно 500фильмов, это же будет тоже верно до 5 тыс., на что мне ответили да верно... Я спросила почему я плачу, а смотрю не то что я хочу, а то что вы мне выбрали, да где же такое видано? Это равносильно тому, что купил магазине сервелат, а тебе дали пол булки хлеба, ведь это же тоже еда, так и здесь... Такого оператора я еще не встречала, самый хороший провайдер это электронный город и дом. Ру с ними близко не сравнится ростелеком... Я и с одним работала и с другим, если у них есть какие-то подписки бесплатные и подходят сроки окончания, а после платно, то приходят смс оповещения, чего в ростелекоме нет, им лишь бы денег содрать и по больше.. Я звонила, спрашивала есть ли у меня платные подключения, за что такие суммы в месяц, мне сказали нет... Вам что денег не хватает? Я плачу почти 1,5 тысячи в месяц, а смотреть так и ничего не могу, могу только то что ростелеком пожелает... При случае обязательно сменю оператора и никому не посоветую с вами работать, даже наоборот отговорю!!! Изучайте рынок, конкурентов, делайте опросы, что нравится, что не нравится, как конкуренты работают, вот так работает электронный город со своими потребителями, всегда на связи!!! Ровняйтесь на лучшее, а не на худшее, не пользуйтесь на данный момент безысходностью, ведь выход рано или поздно будет...

Приставку украли, обманным путем, ни денег не хотят вернуть ни само оборудование, типо оно в аренду, это жесть просто на горячую линию звонить вообще смысла нет, говорю составьте заявку на обратный звонок от старшего специалиста, в ответ извини, соединить не могу, это вообще что такое. Что касается качества так это вообще беда инет переиодически вылетает это с учётом того, что работаю дома удаленно, и это критично!!! Про тв, тоже просто песня, то вылетит, мы один раз смотрели кино, так за час перегружали оборудование 3 раза, просто ужасный провайдер!!!! И кругом обман

Провели интернет, оборвали домофон. 2 месяца не могли прийти исправить проблему. После исправления неполадок, отказались проводить тв, так как мы не оплатили два месяца интернета

Единственный оператор который подключает интернет и тв в нашем частном секторе. Оставил заявку на подключение, обещали позвонить в течении трех дней. Спустя неделю позвонил сам. Сказали заявка в очереди на подключение но для вас нет свободного порта. Спросил есть ли решение этой проблеме, в ответ услышал ждите возможно кто-то откажется от наших услуг. Ответ просто супер и ребенку ясно что об установки дополнительных портов ростелеком даже и не думает. Такое вот у них отношение к потенциальным абонентам.