Отзывы о провайдерах домашнего интернета Новосибирска

всё плохо 9 января испортили мне день рождение ребёнка . Инет пропал , звонила туда раз пять , жаловалась , говорят : с вами связывались , до вас не дозвонились ..... Ребят , вы что там курите и пьёте ни одного звонка не было .... Посто развод , праздничные дни и все просто положили на свою работу в этой конторе и решили ....и так сойдёт !!!! Интернет все время тупит ,все время висит . Платишь деньги не понятно за чтооооооооо!!!!! Жду подключения от мтс , подала заявку и прощай ттк!!!! Не рекомендую вообще !!!!!!

Только что подключили интернет и две тв приставки. Поставили новое оборудование, провели оптический кабель. Очень сильно доволен связью, огромное спасибо!

Интернет работает с перебоями. Тв - периодически перезагружается или зависает. Оставил еще до нового года(!!) заявку на подключение камеры наблюдения и +350р к тарифу - заявка по сей день не выполнена. Прошёл почти месяц. И есть веские основания полагать что скрытую проводку они вряд ли осилят, при таких то скоростях выполнения заказа на установку. И это при том, что заявка входящая! А не приходится названивать клиенту по пол года. В итоге из всего вышеперечисленного на 5 - только стабильная скорость, да и то пиковую не проверяем в следствие не особой надобности. Видимо подождём еще месяцок, и если, заявка не будет выполнена - перейдём на другой более расторопный и внятный провайдер.

Отношение к клиентам ужасное, цены растут, тарифы меняют без уведомления, расторгнуть договор только через посещение офиса, где один специалист и очередь на расторжение. В офисе людей держат на пороге, спасибо что не на улице, присесть в ожидании своей очереди не на что, а это почти час. Что это за провайдер, если не могут настроить электронный документооборот.

Доброго времени суток! Начну с того,что меня крайне сложно вывести из себя,но у ростелекому это удалось! Возмущению нет предела!!!оборудование - пульт работает через раз,заедает. Качество трансляции отвратительное!!! Может зависнуть на неопределённое время,приходится полностью отключать из сети,перезагружать. Телеархив: перемотать нельзя,тк есть риск,что зависнет и не отвиснет,либо вообще вылетает из архива. И это все не разовые случаи,происходит это постоянно!каждый просмотр,каждая перемотка так проходят. Даже самого спокойного человека это,естественно, будет раздражать. Но это все цветочки! Главное мое возмущение - это в одностороннем порядке меняют пакет каналов! Такое ощущение,что мы смотрим,то сразу же становится платным. В первый раз когда поменяли пакет каналов,хоть пошли на встречу и заменили одни каналы на другие. В последний раз смотрели 2 недели один канал,тут включаем,а он уже платный! На вопрос как так,сказали,что у нас этого канала никогда в пакете и не было!как тогда мы его 2 недели постоянно смотрели?! Объяснили,что возможно был сбой...попросила заменить каналы-в этот раз отказались и вообще,сказали,что так они не делают и никогда не делали. Опять обман,нам же поменяли ранее! Я в полном шоке!остались одни нерусские каналы и всякая дребедень, ну и стандартные. Спрашивается зачем,нам русским казахские каналы???!проблемы решать не хотят,на встречу клиенту не идут! За что тогда мы платим деньги???!вобщем,заманивают людей,а потом 3 шкуры готовы драть,делая каналы платными! Естественно,уходим от этого провайдера! Причём моя семья,родители и ещё 3 семьи родственников!!! Иначе до нервного тика недалеко!!! Могу сказать одно,если не хотите трепать нервы - держитесь от ростелекома подальше!!! А ростелекому совет - будьте благосклоннее к своим потенциальным потребителям,перестаньте обманывать,иначе останетесь у разбитого корыта! Всем добра! Г.новосибирск!