- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Новосибирска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Самый плохой из того, что пробовали
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость обещанная и действительная небо и земля. Обещали 100 сейчас входящая 3 исходящая 11, интернет тормозит ничего не открыть не скачать. Тв каналы разлетаются на пиксели и частенько пропадают совсем. Даже местный провайдер давал лучшую скорость и уверенный прием каналов. Погнались за скоростью повыше.
Отзыв засчитан
624390
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ДОМ.РУ = Дорогая "перезагрузка"
Тип услуг:
домашний интернет
Тариф за обслуживание по моему дорогой - я плачу 1.170 руб. В месяц за интернет 100мбс и за телевидение - которое абсолютно безпантовое = нет каналов с просмотром фильмов всего 5 - 6 - остальные заблокированы или показывают на протяжении пяти лет одно и то же !!!! - особенно научные и познавательные каналы... Все детские каналы заблокированы ( кроме карусель )) и зачем они нужны в количестве пятнадцати штук !!!! Всё равно не работают (( наверно за отдельную плату )))) нет спортивных каналов - тр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624281
Дом.ру
Представитель провайдера
19.05.2017
Доброго времени суток! Благодарим за Ваше мнение и максимально подробное разъяснение. Информация не совсем корректна, так как среди каналов для детей, в открытом доступе не только телеканал "Карусель", точно также и с другими тематиками. Заявка в службе поддержки создается в одной точке контакта, согласование времени и даты происходит также в момент Вашего обращения. Хотим рассмотреть Ваш случай, проверить все обращения и помочь в разрешении данной ситуации. Пришлите, пожалуйста, номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях, будем рады помочь. Хорошего настроения!
62717
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Похоже решили подзаработать на воздухе...
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет раньше работал с одним - двумя сбоями в день, но после выхода рекламы про настройку вай-фай роутера, сбои увеличились до 2-3 в час!!!! Совпадение??? Или кто-то решил зарабатывать по системе антивирусников: создал-убил-в карман положил...месяц испытательного срока и переход к мтс... Не с чем сравнить пока... Но лучше мобильного... Техподдержка работает по системе: устранение возможных проблем в конце инструкции... На последний запрос сказали у вас все нормально в данный момент...)))
Отзыв засчитан
624260
Ваш комментарий
10
Общая оценка
По городу Набережные Челны все в порядке.
Тип услуг:
домашний интернет
Не знаю, почему все гнобят дом.ру, с качеством услуг все в порядке. Обслуживание тоже на высоте. Все люди, что оставляют негативные отзывы даже не думают что проблема может быть на их стороне (про тех. Проблемы) из 100 мбит заявленных, через их роутер и пачкорд 93-95 мбит в среднем. Думаю перейти на гигабитный порт до 200 мбит =) стабильная скорость, за 2 года никаких аварий, с начислениями все понятно и прозрачно. Так же личный кабинет удобен чем на таттелекоме. Минусов нет, доволен всем
Отзыв засчитан
624246
Дом.ру
Представитель провайдера
19.05.2017
Здравствуйте! Благодарим за Ваше мнение и потраченное на отзыв время. Рады, что Вы остаетесь довольны нашими услугами. Будем стремиться и дальше предоставлять высокий уровень услуг и сервиса. Хорошего настроения!
62715
Ваш комментарий
2
Общая оценка
МТС и его ночной безлимит
Тип услуг:
домашний интернет
Мне бы всё терпеть да терпеть, как и многим другим людям ценящим покой выше мелких дрязг и даже дороже собственных денег. Между тем, существа несколько иного склада откровенно глумятся над нашим мировоззрением, и не упускают случая ещё и ещё это терпение испытать. Полтора года длится простое, как дважды два соглашение, по которому я ежемесячно отдаю 700 рублей компании мтс, а компания мтс мне за это предоставляет доступ к сети интернет, в объёме 30 гб с 7:00 до 1:00 и без лимита в оставшиеся час...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
622984
Ваш комментарий
2
Общая оценка
НЕ пуля!
Тип услуг:
домашний интернет
Очень низкая скорость инета, на 70 мбит/с 3g быстрее работет ((
Отзыв не засчитан
621243
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62521
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Трансгендерные лица нетрадиционной сексуальной ориентации
Тип услуг:
домашний интернет
Искал провайдера. Позвонил в эту прекрасную компанию. Узнал необходимое. Уболтали оставить заявку на подключение. Вечером почитал отзывы - желание иметь дело с садом.ру отпало напрочь. Позвонил заблаговременно, попросил отменить подключение и заявку. Теперь каждый день мне названивают и поедлагают их услуги. На вежливые просьбы не беспокоить не реагируют. Граждане, это секта свидетелей интернета и кабельного. И набрав их номер однажды, вы обречены иметь общение с этими товарищами всю оставшуюся ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
620560
Дом.ру
Представитель провайдера
19.05.2017
Доброго времени суток! Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о нашей Компании. Можем прекратить звонки наших специалистов, для этого просьба прислать скриншот или ссылку на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях, будем рады помочь. Хорошего настроения!
62714
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Самый надёжный провайдер. Для работы через интернет.
Тип услуг:
домашний интернет
Более 7 лет пользуюсь услугами электронного города. Всё работает отлично. Цена-качество - отличное соотношение.
Отзыв засчитан
620481
Ваш комментарий
2
Общая оценка
подключения нет...договора нет...а денге уже должен
Тип услуг:
домашний интернет
Жена решила подключить дом . Ру....позвонила..договорилась о подключении...ее торопили как могли хорошо меня дома небыло соответственно до конца месяца подключение не состоялось...и о чудо...приходит ей смс..по номеру договора ... Задолженность 23 рубля..просьба оплатить немедленно в течении 3х дней!!!!стали разбираться...ответ убил...вы же оставляли заявку на подключение!!!!значит должны....думаю теперь дом.ру...только в самом крайнем случае придет ко мне в квартиру..только после йотовского сви...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
620274
Дом.ру
Представитель провайдера
19.05.2017
Здравствуйте! Благодарим за уделенное на отзыв время. Судя по описанию, в данном случае произошли некорректные начисления, так как, конечно же, без подписания договора/прихода техника/активации услуг никаких начислений быть не может. Подскажите, обращались ли вы с этим вопросом в нашу службу поддержки? Если мы все еще в силах изменить сложившееся впечатление, то тогда отправьте, пожалуйста, скриншот или ссылку на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях, поможем разрешить данную ситуацию.
62713
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Предложили подключиться дали оборудование на тестирование 20 дней сказали если не понравится можно отказаться и вернуть без проблем не понравилось вернул через 15 дней. Теперь требуют оплату за месяц пользования уже прислали письмо типа передадим долг коллекторам или приставам . Не советую ростелеком худший провайдер нет навязывают услуги
Отзыв засчитан
619156
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Среднестатистический провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался, за неимением другого. Из плюсов, скорости хватало, роутер в аренду. Минусы, большая абонентская плата, 600 рублей только за интернет 100 мб/с, мелким почерком условия контракта, о которых не оговорено в разговоре со специалистом, периодические сбои в работе роутера.
Отзыв засчитан
616085
Дом.ру
Представитель провайдера
26.04.2017
Здравствуйте, спасибо за взвешенный отзыв, будем надеяться, что в будущем удастся посотрудничать, а неполадки с роутером - это повод обратиться в техподдержку :)
62071
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Нестабильное подключение к сети, частый срыв настройки
Тип услуг:
домашний интернет
Нет стабильности в работе беспроводной сети
Отзыв засчитан
615605
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дорого
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь больше 7 лет, перекинули номер договора с одного адреса на другой без проблем,все было не плохо, пока раз не подняли цену, потом второй( 1 раз помню, была скидка из за того, что я подключен к кабельному, то скидка была 50р, как то так если не путаю), договор есть договор, не перевариваю такие моменты. Перебои есть, устраняют, чаще советуя перезагрузить, что я и без них делаю, бывают потери скорости жесткие, даже до того времени как я уменьшил скорость, по перезвону их мастера, ни чего ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
615492
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Позорище зло
Тип услуг:
домашний интернет
Как же можно себя не уважать, если своим постоянным пользователя отказывать в пополнении платежа.... Бред полный, я не могу скинуть деньги со своей же кпрты нету ...
Отзыв засчитан
615484
Ваш комментарий
10
Общая оценка
дом.ру лучший в городе НСК
Тип услуг:
домашний интернет
Я домохозяйка. У нас всё отлично работает. Дочь смотрит постоянно мультики ( их больше 10 каналов), никогда никаких проблем с изображением не наблюдала. Интернет, вай фай на нескольких устройствах тоже стабильно работает. Рекомендую стабильная скорость, качество и чёткое изображение тв без помех. В тех поддержку не звонила ни разу минусов нет по моему мнению
Отзыв засчитан
615472
Дом.ру
Представитель провайдера
26.04.2017
Спасибо за ваш отзыв, будем и впредь поставлять вам качественные и стабильные услуги
62070
Ваш комментарий
2
Общая оценка
надоедливые операторы
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день!!! Хотела подключиться к интернету.оставляла заявку но позже передумала т.к нет у меня телевизора сейчас и подключать пакет бесмысленно а просто подключение интернета не выгодно,позвонила предупредила!(нашла более выгодного оператора) с тех пор названивают и предлагают постоянно свои улуги ,якобы вот я оставляла заявку.просто невозможно уже это терпеть!!! Пишу отзыв только для того чтоб люди не совершали таких же поступков! Лучше заранее сравнить все плюсы и минусы ,за и против и тол...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
615047
Дом.ру
Представитель провайдера
26.04.2017
Здравствуйте, можете скинуть номер телефона на почту dmitrii.o.chupakhin@domru.ru? Постараемся минимизировать обращения наших специалистов к вам
62069
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Часто сеть не доступна, отсутствует техподдержка
Тип услуг:
домашний интернет
По горячей линии попросили соединить с тех поддержкой, в связи с проблемой с приложением лай тв. На что нам предложили сделать заявку на платный вызов специалиста для переустановления этого приложения... Сделали это сами за 2 минуты и бесплатно... Ужасный сервис консультации, на элементарные вопросы специалисты не могут ответить. Сервис техподдержки ужасный.
Отзыв засчитан
614833
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернета нет!
Тип услуг:
домашний интернет
Интернета нет!!! Плачу за 100 мбайт/с, а а самом деле больше 5 мбайт/с не бывает!
Отзыв не засчитан
614723
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.04.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61924
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы с интернетом галяк ваще!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Плохой очень плохой интернет нормальный дозвон в техподдержку скорость был нормальной до нового года а потом пошла и поехала нет подключений нет сети итд мы для чего каждый месяц платим чтоб смотреть надпись нет интернета че за дела!!!! Решайте проблемы а не игнорировать!!!
Отзыв засчитан
614590
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ЭГ превратился в УГ после продажи Эр телекому.
Тип услуг:
домашний интернет
После того как хозяином эг стал эр телеком инет просто сдулся. Заявленной скорости просто не бывает. Пинг на онлайн играх просто ужасный - играть не возможно, хотя тариф тот же самый остался. Видосы перестали загружаться от слова совсем. Уже нет скорость ниже заявленной. Цена не соответствует качеству.
Отзыв засчитан
613973
Ваш комментарий
Мобильная связь