Отзывы об интернет-провайдерах Новосибирска

06.11.2017

Общая оценка

Не рекомендую!!

Тип услуг:

домашний интернет

Проверяйте каждый чек и счет, навязывают платные доп.каналы, которые всякими способами не отключают 1-2 мес. По обнаружению. Не советую!!! Берегите нервы и деньги!!!

Отзыв засчитан

646513

Ваш комментарий

Елена

04.11.2017

2.7

Общая оценка

Нехороший дорогой интернет и телевидение

Тип услуг:

домашний интернет

Операторы ничего не знают. Обслуживание минус. Ожидание на старшего специалиста по 10 минут. Специалист первый ничего толком не сделал. Второй возился с 18:00 до 20:30 не настроил. Сказал, что придёт завтра с утра. Как выяснилось позже он ушёл, а телевизор не показывает! Просто пи... Выходной, праздничный день хочется посмотреть программы и... Капец одним словом. Как так... Чтобы столько времени моего личного тратить и не сделать. Зато договор подписан о смене оборудования! Да ещё свой аккумулят...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

646429

Дом.ру

Представитель провайдера

05.11.2017

Здравствуйте, Елена. Благодарим за отзыв. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы будем рады, если Вы позволите разобраться в сложившейся ситуации. Для этого пришлите, пожалуйста, Ваш номер договора с описанием ситуации по электронной почте (helper@domru.ru).

65706

Ваш комментарий

Даниил

31.10.2017

Общая оценка

Не подключайте,если есть ещё варианты

Тип услуг:

домашний интернет

В нашем дома,к сожалению,можно подключить всего двух провайдеров домашнего интернета,это мтс и электронный город. Так сложилось,что электронный город по вечерам сильно тормозил,даже замена на более мощный роутер не помогла. Но тут разрекламировали мтс интернет,ладно,думаю я,устал я бороться со скоростью,подключусь к ним. Первые два месяца были просто шикарными,все работалось,ничего не заедало в инете. Ура ! Но овощ,начали постоянно подключаться новые услуги,если не следить за личным кабинетом,ли...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

646151

Ваш комментарий

Неизвестный гость

26.10.2017

Общая оценка

Сибирские Сети - ужасный провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет скорости можно сказать вообще нет это просто ужас !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Отзыв не засчитан

645852

Елена Чуркина

Администратор сайта

27.10.2017

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

65523

Ваш комментарий

Ангелина

23.10.2017

3.3

Общая оценка

Провайдер МТС

Тип услуг:

домашний интернет

Провайдер мтс был подключен примерно с 2012 года. Нам как положено было выдали оборудование, мы все сами сделали, благо разбираюсь в этом. Установили роутер в прихожей на стене, раздача вай-фая была хорошая, но в конце 2016 мтс разочаровал. Дело в том, что начались перебои, например, сижу в гостинной интернет работает, ухожу в спальню - сеть пропадает, но роутер не трогали с места с 2012 года! Вызвали специалиста, он посмотрел и сказал роутер старый, покупайте сами, вроде как раздача у нашего ма...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

645623

Ваш комментарий

Неизвестный гость

23.10.2017

3.3

Общая оценка

Плохой интернет

Тип услуг:

домашний интернет

Подключили мтс интернет и уже хотим отключится, не грузит иногда даже фото вк, про фильмы молчу потому что если хочешь посмотреть в хорошем качестве нужно ждать чтоб прогрузилось минут 15, очень часто интернет вообще грузит все долго.

Отзыв засчитан

645621

Ваш комментарий

Владислав

Ростелеком

22.10.2017

4.8

Общая оценка

Пожалел сто раз что связался

Тип услуг:

домашний интернет

Обещали - через 14 месяцев пользования оборудованием по 1+1 рубля в месяц выкуп за 2 рубля на всегда. Купился как первый мышь в мыщеловке. С 15 месяца начали драть по 188р. За аренду, на то и расчёт, не сразу и заметил, а я этой дрянью- интерактивной вообще не пользуюсь, отключил давно. У меня и так телевизор smart всё берёт при необходимости по wi fi.через полтора года случайно в выходные просрочил оплату на 2 дня, так мерзкий московский робот начал угрожать судебными приставами, как какой нибу...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

645608

Ваш комментарий

Ольга

20.10.2017

Общая оценка

Респект монтажникам

Тип услуг:

домашний интернет

Хочу выразить благодарность старкову андрею за профессионализм в своей работе. Оперативно, качественно подключил интернет и телевидение. Очень вежливый и отзывчивый. Побольше таких работников. Спасибо вам большое.

Отзыв засчитан

645509

Ваш комментарий

Неизвестный гость

19.10.2017

Общая оценка

Не подключайтесь к этому sibset'у / multima - красноярск !!! это нечто

Тип услуг:

домашний интернет

Когда сожрали мультиму-стала жесть. Рубанут и вырубают тел, а в новосиб звонить говорят все заняты жди 40-50мин. Сайт-кал багованый,ещё типа ходи через прокладку мультимы. Постояк отваливается днс и копец. И бизко не ввствечалось хуже контор из 10 примерно

Отзыв засчитан

645468

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Ростелеком

15.10.2017

Общая оценка

Очень плохой интернет

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет по оптике заявлен 200мбит а на деле если 5 есть то уже хорошо. Отключится от этого вещества составляет целую проблему. Никому не советую подключать это

Отзыв не засчитан

645330

Елена Чуркина

Администратор сайта

16.10.2017

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

65249

Ваш комментарий

Тамара Ивановна

15.10.2017

3.6

Общая оценка

Очень плохая работа провайдеров

Тип услуг:

домашний интернет

В связи с тем,что после объединения мультимы с этой компанией,систематически не показывает тв, скорость интернета отвратная, предлагаю всем покинуть данную компанию под названием сибирские сети.

Отзыв засчитан

645316

Ваш комментарий

Михаил

Электронный город

11.10.2017

Общая оценка

Электронный город - отличный провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Стабильность соединения. Пожалуй важнейший плюс, до этого пользовался сибирьтелекомом, ощущение как небо и земля, хотя было это несколько лет назад, насчет сегодня сказать не смогу. Скорость соединения. Что-то на уровне фантастики. Плачу за заявленные 60 мб/с (еще по старому тарифу, который конструктор назывался) , спидтест показывает стабильные 70. С 1:00 до 11:00 заявленная сотка также стабильная. Из минусов можно отметить только довольно высокую стоимость, по сравнению с ростелекомом, наприме...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

645142

Ваш комментарий

Владимир

07.10.2017

Общая оценка

Все супер!!!

Тип услуг:

домашний интернет

Господи, ты услышал мои молитвы. Наконец то нашелся прекрасный провайдер. Честно говоря даже не ожидал что молодой человек все сделает так быстро и качественно. Правда я его предупредил, что у меня есть все один час свободного времени. Он успел все сделать качественно и быстро. Теперь у нас все показывает ничего не зависает и самое главное телевидение ну просто супер!!! Большое спасибо дом.ру!!!

Отзыв засчитан

644980

Дом.ру

Представитель провайдера

07.10.2017

Здравствуйте, Владимир! Благодарим за отзыв и проявленное доверие, очень рады, что Вы с нами. Хорошего настроения и приятного пользования!

65113

Ваш комментарий

Неизвестный гость

07.10.2017

2.3

Общая оценка

Худшее что я видел

Тип услуг:

домашний интернет

В начале октября перевел деньги как обычно за интернет. Перед этим его отключили, так как не успел в сентябре. Зато в октябре началась эпопея.. Деньги ушли неизвестно куда. Пять дней терпел весь этот бардак в сибирских сетях и потом уже не выдержал. Поехал и расторг с ними договор. О, боже какое счастье то.. В один день подключили мне дом.ру и все!!! Теперь никаких проблем нет. Все летает и телевидение прекрасно показывает и все прочее. Никогда не подключайтесь к сибирским сетям. Отстой полнейши...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

644979

Ваш комментарий

Неизвестный гость

28.09.2017

2.7

Общая оценка

Худший провайдер Новосибирска!

Тип услуг:

домашний интернет

Отвратительно! Год! Год не могут настроить телегид! Программа на сайте отсутствует на половину каналов, на оставшиеся не соответствует! Скорость интернета ниже заявленной! А самое главное - никто ничего в этой конторе не знает! Фу-фу-фу!

Отзыв засчитан

644691

Ваш комментарий

Неизвестный гость

26.09.2017

Общая оценка

Решение проблем с клиентами

Тип услуг:

домашний интернет

Оставляла отзыв о решении проблемных вопросов с клиентами. Мой вопрос о списании средств с личного счёта на счёт мегафона, которые не поступили на счёт мобильного оператора и где-то потерялись, был рассмотрен. Приятно, что не забыли про клиента и решили проблему. Т.к. Не понятно почему средства не поступили на счет симкарты, и чтоб компенсировать мои затраты на двойную оплату, предложили скидку в следующем месяце на услуги дом.ру. Вопрос решен! Сумма не значительная, но ситуация неприятная. Наве...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

644616

Дом.ру

Представитель провайдера

26.09.2017

Здравствуйте! Благодарим за уделенное время на отзыв. Очень рады, что Ваш вопрос решен и Вы остаетесь с нами. Обращайтесь, если возникают какие-либо вопросы, мы всегда готовы помочь. Хорошего настроения и приятного пользования!

64892

Ваш комментарий

Неизвестный гость

24.09.2017

4.7

Общая оценка

Разочаровала работа по решению проблемы

Тип услуг:

домашний интернет

Ходят агитировать на подключение надоедливые агенты. Ходят каждую неделю по квартирам, пока не подключишь. Предлагали подключить (как отличное спец.предложение) интернет+телевиденье+симкарта мегафон 5 сентября за 840 рублей. Говоря, что следующая оплата за тв и интернет только в декабре, а симкарта 2 недели оплачивается 168 рублей с личного счёта дом.ру из этих 840 рублей и потом через 2 недели только нужно положить 168 рублей ещё и дальше по тарифу. Думаем: оплатить 840 рублей до декабря - выго...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

644568

Дом.ру

Представитель провайдера

25.09.2017

Добрый день. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. К сожалению, данных для проверки информации не достаточно. Для корректной и детальной консультации, отправьте, пожалуйста, Ваш номер договора с ссылкой на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru). Разберемся с начислениями и поможем в решении вопросов.

64867

Ваш комментарий

Татьяна Николаевна