- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Новосибирска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
8
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Есть пару вопрос по качеству интернета, работе приставки и её содержимому. Интернет в последнее время оставляет желать лучшего. Пользуюсь данным провайдером почти 3 года, и такое происходит впервые. На телефоне интернет просто отвратительный. Не грузит ничего, идёт постоянная установка соединения. Очень часто в последнее время приставка зависает, происходит ошибка каких-либо приложений. При чем перестают работать все приложения. Также вопрос по содержимому приставки. Почему исчезла часть фильмов...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
713909
Администратор
Модератор отзывов
10.05.2023
Уважаемая Алена! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
105761
Сибсети
Представитель провайдера
17.05.2023
Здравствуйте, Алена. Пожалуйста, напишите в наш чат (контакты указаны на сайте) для диагностики работы услуг. Для уточнение по сериалам потребуются их названия.
105833
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Слышал от соседа, что у этого провайдера какая-то модная супер современная технология подключения интернета. Позвонил в сибирский бит, думаю, дай спрошу, что за диво. Девушка сказала, что это gpon. Я в этом немного разбираюсь, поэтому, не раздумывая долго, заключил договор. Телевидение цифровое, все идет через один кабель. До этого много лет подключены были к другому провайдеру. Не то, чтобы совсем плохо было, но временами бесило: то одно, то другое. Подключены к сибирскому биту около полугода. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713883
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Каждый вечер очень сильно проседает скорость, особенно по вайфай. Грешил на роутер, но перебрав несколько штук,в разной ценовой категории, разницы не увидел. Тариф был какой-то аукционный или около того. Ощущение, что искусственно режется скорость на старых тарифах...
Отзыв засчитан
713851
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Сам по себе интернет хороший, но в момент нужны с поддержкой связаться просто невозможно, молчат часами... В целом стабильный интернет, но примерно 5 раз за 3 месяца у вас будет очень, очень плохое настроение по вечерам после работы.
Отзыв засчитан
713822
Администратор
Модератор отзывов
03.05.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105675
Сибсети
Представитель провайдера
05.05.2023
Здравствуйте. При увеличении количества обращений в контактный центр время ответа оператора может быть увеличено, приносим извинения за неудобство! Мы стараемся помочь каждому абоненту. Пожалуйста, уточните номер лицевого счета, если сейчас требуется какая то помощь.
105706
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Перешли на тариф «комфорт». Все устраивало и раньше, но здесь теперь платим где-то на 100 руб больше, но есть кинотеатр и больше hd каналов. Скорость стала выше, а в нашем семействе это очень даже не лишнее. Вечером любим сериальчик, а сын в своем ютубе. Все удобно, никого не вызывали, переключили в личном кабинете. Спасибо за консультацию девушкам операторам.
Отзыв засчитан
713765
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Не знаю кто оставляет положительные отзывы, но выглядят они все как под копирку по тз. Пожалуй оставлю свой. Подключение (тут всё ок): начнём с подключения. Позвонил, связался, меня быстро оформили и всё объяснили, проблем никаких. Мастер когда пришел возился хоть и долго, но это не проблема, даже тот факт что он забыл у меня свои документы и приехал поздно (почти ночью) чтобы их забрать - тоже в целом не проблема, всякое бывает (человеческий фактор). О интернете: он на 3 - не быстрый, но +-стаб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713639
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Добрый день! Два дня в квартире не работает телевизор и нет интернета, соответственно два дня жду мастера с тех поддержки, в ответ тишина, обещают но увы нет! Не советую ни кому подключаться к ростелекому! А то придётся как мне без инета и телевидения сидеть пару дней и похоже уже третий😂
Отзыв засчитан
713633
Администратор
Модератор отзывов
23.04.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105490
Ваш комментарий
8.6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся эг много, много лет. Последние три года одна ,для меня лично, большая проблема- падает связь с сервером lineage2 legacy of с 16.30-00.30. В это время нельзя загрузить игру в нормальном режиме. Если подключаться ранее этого времени и не выходить -все будет отлично. Если же случился рестат или другие причины по отключение-все, зайти нормально нельзя. Начинает пинговать и через пару минут рассоединение с сервером. Это дико не комфортно. Конкретно в иннове проблем нет. Люди с разных концо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713593
Электронный город
Официальный представитель провайдера
20.04.2023
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за высокую оценку. Мы заинтересованы в том, чтобы Вы с комфортом пользовались нашими услугами. Напишите, пожалуйста, Ваш номер договора.
105468
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Так любят звонить и вешать лапшу на уши, что у них новое оборудование, лично в нашем доме если идет дождь или снег, интернет начинает лагать, пульс стабильно не работает ещё после држдика сутки, ждём когда кто то там придёт и сделает что то в доме, походу все в ручную запускается, если 10 лет назад я на это норм реагировало, то сейчас это дикость. Были проблемы с приставкой в поддержку звонила, мастер приходил сказал приставка умерла, даже перезагрузить не смог, в итоге посидела покрутила её, са...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713578
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет ужасный, стабильности нет, постоянно отключается и тормозит, не рекомендую. Служба поддержки работает ужасно. Еще и отключение платное.
Отзыв засчитан
714867
Администратор
Модератор отзывов
22.05.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105907
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Удалили мой личный кабинет, без каких либо предупреждений, дозвониться в поддержку нереально висишь по 20 минут и говорят ещё час ожидания, на счету были деньги месяца на 3 , получается все молча присвоили себе, в телеграме тоже тишина
Отзыв засчитан
713490
Сибсети
Представитель провайдера
26.04.2023
Здравствуйте, Андрей. Необходимо разобраться в ситуации, пожалуйста, уточните номер лицевого счета.
105582
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Отличный мобильный интернет, который даже в часы нагрузок не падает ниже 15 мбс. Причем отлично работает и в черте города и в пригороде. Практически все вопросы с техподдержкой решаются быстро.
Отзыв засчитан
713485
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Пользуюсь электронным городом очень давно, но в последнее время на протяжении месяца, какие то перебои с интернетом. Не возможно нормально посмотреть передачи. Ужас просто какой то и это точно не роутер мой. Роутер нормальный купленный в этой компании. Такое чувство, что кучу клиентов набрали, а оборудование не справляется. Если в ближайшее время проблема не будет устранена, то поменяю провайдера. У нас их куча в доме!
Отзыв засчитан
713455
Электронный город
Официальный представитель провайдера
13.04.2023
Здравствуйте, Ольга! Мы заинтересованы в том, чтобы Вы с комфортом пользовались нашими услугами. Для того, чтобы мы могли помочь в сложившейся ситуации, напишите, пожалуйста, номер Вашего договора.
105372
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Пользуюсь данным провайдером около года. Это ужас какой то интернет все время теряет сеть ,либо подключается и пишет что без доступа к мэинтернету телевидение тоже подвисает,отключается техполлержка не может решить проблему . Мастер приходил несколько раз ,но толку от них нету . Всё остаётся как есть жалею что перешла на росстелеком
Отзыв засчитан
713426
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Интернет слабый, это видно в выходные и вечером. Канал узкий, либо траффик недостаточный для такого большого района. Ничего не делают, надеясь, что звонивший в техподдержку просто махнет рукой, слушая стандартные ответы и предложения вызвать монтёра. Телевидение тоже сыпется постоянно, подвисает. Это говорит о том, что не мой роутер/перезагрузка/ждите монтера виноват. Кабель тв идет с оптического приемника по стояку rg-кабелем. Монополия на нашем районе, никого другого не пускают. Через 2 дома (...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713423
Электронный город
Официальный представитель провайдера
13.04.2023
Здравствуйте, Вячеслав! Мы хотим помочь Вам и восстановить корректную работу услуг. Напишите, пожалуйста, номер договора.
105371
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Больше пол года плачу ни за что так как пытаюсь отвязаться от их условий и ждать карточку но меня пинают от одних обстоятельств к другим только сейчас вроде определились о сдачи этой карты но и то прийдется идти на какой то адрес где я не живу и ждать специалиста и у меня вопрос за что я должна платить если я не пользовалась услугами уже с ноября 2022 года хотя оплатила до февраля так как хотели подавать на суд мой долг вот и спрашивается не уже ли простой железный переходник для карты мтс так ц...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
713416
Администратор
Модератор отзывов
11.04.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг нейтральная, так как Вы высоко оценили большинство критериев.
105336
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Мне понравился новый интерфейс, я уже привыкла к нему. Не понимаю, зачем нужно было менять опять на старый. Кто там чем был не доволен? Если и было что-то не стабильно, можно было доработать уже в новом формате. Люди всегда недовольны изменениями, всегда сначала ноют. Мне просто обидно за ваши потраченные силы и время на разработку нового интерфейса. Я в искреннем недоумении, правда(.
Отзыв не засчитан
713378
Администратор
Модератор отзывов
10.04.2023
Уважаемая Виктория, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
105311
Сибсети
Представитель провайдера
26.04.2023
Здравствуйте, Виктория. Понимаем Ваши эмоции, однако вернуть старый интерфейс мы приняли решение по многочисленным просьбам абонентов. Мы обязательно будем дорабатывать продукт и в будущем будет возможность выбирать интерфейс, который Вам более удобен.
105583
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
До конца апреля тв и интернет стояли на блокировке. По итогу компания выставила счет за апрель, при том что стояла блокировка и никто не пользовался услугами. До техподдержки дозвониться не реально, в очереди 20…в чат ответили, что сейчас проверят, прошло двое суток до сих пор проверяют. Отличное отношение к клиентам!
Отзыв засчитан
713358
Сибсети
Представитель провайдера
26.04.2023
Здравствуйте, Арина. Пожалуйста, уточните номер лицевого счета для разбора сложившийся ситуации.
105584
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Спасибо, вам огромное, что вернули старый интерфейс !!!!! Пока всё отлично! Надеюсь так и будет!!!
Отзыв засчитан
713352
Сибсети
Представитель провайдера
26.04.2023
Здравствуйте, Евгения. Благодарим за отзыв💙
105561
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Ну шо, расскажу и я свой опыт взаимодействия с самым ужасным, наглым и жадным провайдером. Самая моя большая ошибка в жизни (кроме подключения рт), это забыть расторгнуть договор с этой ужасной компанией после перехода на человеческого провайдера. Я перестал пользоваться рт в феврале, соответственно, из за авансовой системы платежей, последний раз я отдал им деньги в январе. То есть, последний платеж был в январе. На счету 0. Окей, я забыл и они списали авансом за следующий месяц. А потом еще за...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
713340
Администратор
Модератор отзывов
07.04.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг нейтральная, так как Вы высоко оценили некоторые критерии.
105293
Ваш комментарий
- Мобильные операторы
- Мобильные тарифы
- Красивые номера
- Интернет в офис
- Интернет на дачу
- Карьера
- благотворительность
- контакты
- Соглашение
- Перс. данные
- Статьи
- Согласие на обработку перс.данных.pdf
- Описание функц. характеристик.pdf
- Руководство пользователя.pdf
+7 (383) 382-99-85
Бесплатная консультация