Отзывы о провайдерах домашнего интернета Новосибирска

Дозвониться невозможно, тариф повышается постоянно и намного. Не успеваешь кидать деньги. При нулевом балансе плата уходит в минус, интернет при этом отключается, не работает. Ну ладно, если блокируют и не платить, нет, за минус платим. Сегодня зашли, там минус 133 рубля, хотя клали 28 декабря 2025 г 200 р, интернета нет, заплатили, сразу то, что было минусом, списали, а почему - непонятно, интернета-то не было, а деньги сняли. В общем, всё очень неправильно.

Пользуемся уже давно услугами данного провайдера и, если честно, то с каждым разом ситуация с ними всё хуже и хуже становится... В последний раз убил факт того, что оплата у нас с 1 по число, но, вернувшись домой 1 января, мы обнаружили тот факт, что у нас нет ни интернета, ни телевидения... при этом нигде не отображается, что у нас задолженность или ещё что-то, позвонив на горячую линию, нам удалось выяснить что, всё-таки задолженность... ок... так себе подарок в такой праздник, но мы решили оплатить, без связи вообще тяжёлый случай... И как же это сделать, если нет совершенно связи, да и ещё среди ночи?!.. тот ещё квест, иначе не назовёшь, но нам на горячей линии предложили оплатить через непонятного горе-бота... бедолага целый час не мог нормально принять оплату ?... Так что мой совет, даже если у вас всё совсем печально со связью и прочими моментами, лучше выбирайте других провайдеров, но точно не этого, если не хотите для себя бесконечной нервотрёпки и выкачиванию ваших средств. Итог - Ростелеком самый отвратительный провайдер из всех возможных.

Приветствую читающих! Пишу длинный и подробный отзыв о пользовании услуг провайдера сибсети. Номер договора: 3087010. Очень среднее качество услуг, подходит только тем, кому интернет нужен не более, чем для посидеть в «Мессенджер Макс», потому что любая другая соц. сеть страшнейше тормозит ? Просмотр видео в 4к попросту невозможен, нужно снизать качество, иначе начинает лагать и загружаться. С мая начались проблемы с провайдером, отваливается скорость, высокий пинг в играх. Кучу раз обращался - морозили своими «нам нужны замеры, трассировки», которых я отправил им, даже не знаю, в каком количестве, и ладно бы помогало, но нет результата. Стоит задуматься: что делать в такой ситуации не разбирающемуся в тонкостях человеку? Ощущение, что делается это специально ради отсева обращения, ибо это занимает время и требует определенных навыков. Инструкции у техов где-то с 2008 видимо, где еще были проблемы с роутерами и прочим, ребята! 2025ый на дворе! Технологии летят вперед, какие вообще замеры по кабелю? Я же весь свой сетап отправлял вам в чат. Там далеко не роутер тп-линк из 2012. Неважно. Вот в сентябре, видимо, вообще кризис произошел, в среднем пинг вырос на 20мс от того, что было до сентября. То есть все друзья и товарищи с Новосибирска играют на 60 пинге. Я на 80) очень здорово! Кстати, провайдер заявляет, что это «норма» - многое говорит от отношении к «качеству». Подтверждение моим словам - в обращениях - готов предоставить скриншоты и прочее. Я был готов и дальше пользоваться вашими услугами, но ситуация, где мне говорят: -хорошо, формируем заявку на звонок от тех спеца. А с утра по раньше тебе звонок от бота с вопросом «починилось?» ну смешно, смешно, ребят. Все, кто хочет пройти через круги ада в поддержке, прочувствовать настоящее «качество» интернета - подключайтесь)