- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Новосибирска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
0
Общая оценка
Отвратительная связь
Тип услуг:
домашний интернет
Связь отвратительная!!!интернет стабильно отсутствует!две недели назад пропала связь.позвонила в тех.поддержку,приехали,настроили.сказали,теперь все будет нормально.не прошло и полгода.уже почти сутки отсутствует связь.позвонила в ттк.сказали:ждите с вами свяжутся.когда свяжутся,никто конкретно не сказал.хотела расторгнуть договор с этой компанией,но мне ответили,что приставку тв назад не примут(я за нее еще не расчиталась).раньше такого никогда не было(я их клиент уже лет 8).ни в одной компании...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
671606
Ваш комментарий
0
Общая оценка
[так себе] обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет хороший обслуживание ниже 0 ребята не платите им деньги если вы знаете как они тяжело зарабатываются
Отзыв засчитан
671603
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.02.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
79575
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает неважно, сигнал теряется, стабильности не хватает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
671550
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
По пятибальной шкале интернет работает на 4, так как раза 3 в неделю зависает минут на 15...к работе тв претензий нет! В целом,все устраивает!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
671549
Ваш комментарий
7.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Падает скорость интернета вечером, примерно к 11 часам, телевидение работает не очень, изображение идет шашечками. Нет претензий только к работе монтажника, пришел в назначенное время, очень аккуратно проложил провода, ничего не видно. Так что работе компании ставлю четверку.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
671528
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Деньги из воздуха
Тип услуг:
домашний интернет
Я нахожусь в ордынском. Отвратительная скорость. Оплата 1300 рублей в месяц ----- за что. Это называется деньги из воздуха. Чистой воды обман
Отзыв засчитан
671483
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший интернет и отличные работники
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами ростелекома уже лет 20. Все работает отлично, техподдержка хорошая. Бывают очень редкие ситуации когда что то идет не так, но я думаю это во всех кампаниях. Подключайтесь, не пожалеете.
Отзыв засчитан
671148
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Жалею,что выбрали ростелеком
Тип услуг:
домашний интернет
Знала бы,что такая фигня,не подключалась,бы никогда,всю осень сидели без интернета,плата взымалась,мастер в назначенное время не приходит,вчера(февраль на улице+1) просидела с ребенком в такую погоду,с 12-15 должен был прийти мастер,до 20.00 ждали,даже не соизволили сообщить,что не прийдёт,и уже не первый раз,на вопрос у консультантов разный ответ,и по итогу проблема не решена,не советую с ними связываться,поначалу было лучше,сейчас им на клиентов без разницы,
Отзыв засчитан
671031
Нюша
20.02.2019
А можно узнать по какому адресу подключались? Я так понимаю в частном секторе?
79388
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Хороший интернет и телевиденье по доступной цене
Тип услуг:
домашний интернет
Всё приехали, настроили. Интернет и телевидение было на высоком уровне, один раз был разрыв. Скорость близка к заявленной. Отказались так как переезжаем, а по новому адресу подключения на него нет.
Отзыв засчитан
670741
Дом.ру
Представитель провайдера
12.02.2019
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Рады, что смогли оценить наши услуги и качество обслуживания. Вместе с этим досадно, что не смогли "переехать" вместе с вами :( Постепенно мы расширяем зону покрытия наших услуг и надеемся, что в будущем снова встретимся с вами. Хорошего дня! :)
79140
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдр
Тип услуг:
домашний интернет
В декабре (перед новым годом) перестал показывать телевизор. Позвонила. Со мной переговорила девушка. Предложила перезапустить. Не помогло. Назначили техника. Пришла смс. Техник пришёл. Все отремонтировал, заменил приставку, которой я уже давно пользуюсь и даже дал новый пульт. Настроил сотовый. На новый год я была с телевизором! Переключались каналы быстрее. Я - довольна!
Отзыв засчитан
670739
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Ужасное, постоянно отключают
Тип услуг:
домашний интернет
Платим 600 рублей в месяц , пишут «ттк на высоте» постыдились бы так писать вечно отключают , из за каких то неполадок , сидим потом неделями без интернета , а деньги снимают !
Отзыв засчитан
670648
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Не могу рекомендовать, т.к. есть с чем сравнивать
Тип услуг:
домашний интернет
Подключали на один тариф и скорость в декабре. Кстати, тут придраться не к чему, подключили быстро и без проблем, а вот после нг цену подняли, но скорость стала меньше. Хотя скорость не соответствует заявленной. Вот так бывает, услуги ухудшаются, а цены поднимаются. Как вечер или выходной день, так скорость улиточная. Фильм идет 1.30, а смотрю 3 часа, т.к. Все время зависает. Тех.поддежка тоже оставляет желать лучшего... Как-то написала в чате про низкую скорость, очень долго пришлось ждать отве...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
670606
Ваш комментарий
2
Общая оценка
СС
Тип услуг:
домашний интернет
доброго времени суток ! Стаж абонента сс внушительный- более 5 лет. И так по порядку ...... 1: 8 февраля 2019 в 17-57 я позвонил на горячую линию и сообщил, что интернета нету вообще! Причина его отсутствия провайдеру была не известна . Я попросил техника для выезда на мой адрес для решения моей проблемы, в ответ услышал, что сегодня уже к вам не приедут , ждите до понедельника, а это выходные без интернета !! За что плачу деньги !!!??? 2: я позвонил другу(соседу) и он мне сказал, что на крыше н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
670580
Ваш комментарий
6
Общая оценка
меня устраивает
Тип услуг:
домашний интернет
Все окей, хороший интернет, а главное быстрый, очень доволен обслужеванием, все очень понравилось, буду пользоватся услугами вашей компании еще долго.
Отзыв засчитан
670420
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый плохой оператор!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда не подключайте ростелеком! Уровень сервиса просто ужасен! Операторы это не квалифированные люди, которые вместо того что бы тебе помочь болтают отсебятину, информацией по услугам не располагают. Личный кабинет, обратная связь не работают, договорённости нарушают, 4 раза договаривались что инженер заберёт оборудование, 4 раза не приехал и не предупредил! Подключал тоже через пень колоду....
Отзыв засчитан
670263
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет [отстой]
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет отстой самый настоящий, звонил по номеру, ждал более получаса и взяли скинули, в итоге полчаса в топку, моему возмущению нет предела
Отзыв засчитан
670261
Ваш комментарий
6.8
Общая оценка
Недорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
При установке интернета специалист настроил не сразу все,обратилась в поддержку-оставила заявку о неисправности роутера.по итогу специалист ко мне приходил еще раз,заменил роутер,интернет стал работать сначала хорошо,на следующий день очень медленно.обратилась снова в поддержку и попросила отправить мне другого специалиста.в итоге новый специалист все сделал,все исправил-работал интернет отлично!таким образом у меня ушла неделя-полторы на настройки. Сам интернет хороший и недорого,но вот хорошее...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
670231
Дом.ру
Представитель провайдера
02.02.2019
Добрый вечер. Благодарим за оставленный отзыв и уделенное время. Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы стремимся совершенствовать уровень предоставляемых нами услуг и сервиса и всегда готовы помочь в разрешении любого вопроса. На качество услуг влияет множество факторов (от настройки пользовательского оборудования, до состояния линии). Также, основополагающий фактор-это выполненная качественно работа технического специалиста. Поэтому необходимо проверить информацию по заявке и выявить специалиста, с которым необходимо провести беседу по его квалификации. Просьба написать номер договора, ФИО владельца и контактный номер телефона на электронный почтовый адрес (info@2090000.ru), прикрепив ссылку на данный отзыв. Будем рады обратной связи!
78871
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Все плохо у них
Тип услуг:
домашний интернет
Решил приключиться так как нечего к дому не тянется больше прождал целый день не кто не приехал нехорошие люди зря выходной потратил!!!!!!!
Отзыв засчитан
670137
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отвратительные работники в Дом.ру
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовались дом.ру только для тв т.к. Отец (80лет )интернетом не пользуется .поэтому не знали о повышении тарифов и ваша компания не извещает об изменении стоимости кроме личного кабинета.это проблема для возрастных клиентов . Теперь по существу 25 января был отключен интернет в связи с долгом накопленным из-за повышения тарифов .в это же день день мы задолженность оплатили и сообщили по телефону. Нам сказали что завтра подключат.но прошло 3 дня кабельное телевидение так и не подключили при это...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
669929
Дом.ру
Представитель провайдера
27.01.2019
Здравствуйте, Ирина. Безусловно, размер абонентской платы является одним из значимых факторов при выборе провайдера услуг. Об изменении мы информировали не только на сайте, но и личными сообщениями. Жаль, что ваши родители не получили его. Возможно, возникла задержка со стороны мобильного оператора. Если телевидение было отключено физически из-за задолженности, то подключение может происходит в течение некоторого времени после поступления оплаты на счет. Просьба написать номер договора, ФИО владельца и контактный номер телефона на электронный почтовый адрес (info@2090000.ru). Будем рады помочь!
78745
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохой [ужас]интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Конкретно: постоянные зависания интернет. Был мастер от них, сказал, что у меня роутер виноват. После этого профи, протестировал роутер в разных квартирах, где интернет от разных провайдеров, с вызовом мастеров для проверки. Результат: ужасмастер сибирскийх сетей сам требует тестирования. Ну и до кучи: чтобы дозвониться их оператору, надо ждать 30 минут, чтобы услышать: все операторы заняты, перезвоните, примерно, через тридцать минут. )))
Отзыв засчитан
669675
Ваш комментарий
Мобильная связь