Отзывы об интернет-провайдерах Новосибирска

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
4
Общая оценка
Отвратительный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет просто ужасный, постоянно отключается и очень медленно загружается, телевидение тоже иногда пропадает. Перешла бы на другого оператора, да вот только к частному дому ничего кроме ростелекома не тянется. Очень жаль. Вынуждена пользоваться этим. Не понимаю, как вообще с такими отзывами ещё существует ростелеком. Если вы хотите подключить этого оператора, не делайте этого!
Отзыв засчитан
669502
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Акции оператора, как кот в мешке
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключила цифровое тв и интернет по акции новым клиентам (два в одном)низкая цена,приставка включена в тариф, за роутер символическая рассрочка на два года. Абонентом уже являюсь 4 месяца, за это время переплатила свыше договора на 20% больше обещанного. С 27декабря уже 4 раз делаю заявку по данному вопросу, обещают перезвонить, но воз и ныне там.операторы причину неверных начисления не поясняют.качество интернета устраивает,а вот тв приставку приходится часто перегружать, т.к повисает и просто...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
669352
Ваш комментарий
reviewType
8.3
Общая оценка
Плохой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Лично у меня, на расстоянии 12 метров вообще не ловит вай-фай, до смены роутера по причине поломки, все было нормально, сейчас же вечная проблема, что-то загрузить. Частые неполадки у ростелекома, интернет то появляется то пропадает. Игры тормозят хоть и скорость хорошая
Отзыв засчитан
669291
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
ужасный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый ужасный интернет,постоянно все виснет всегда нужно перезагружать,не кому не советую подключать это расстройство
Отзыв засчитан
669208
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Мастер хороший.
Тип услуг: 
домашний интернет
Сегодня вызывали мастера, так сами разобраться не смогли, причина оказалась в проводе, перетерся в одном месте, заменил от модема до пк. Обычно, если возникают небольшие проблемы, решаем по телефону. И обьяснил, как использоваться вайфайем, оказывается на нашем модеме можно было и так, как то не было необходимости. Интернет заработал. Пользуемся интернетом часто, смотрим фильмы, не висет. Так же телевидение и телефон используем, все устраивает. Спасибо.
Отзыв засчитан
669114
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
МТС - ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
У меня на фадеева интернет просто ужасный. Днем и вечером элементарно фотки загружаются по пол минуты. Про видео вообще молчу, его просто смотреть невозможно. Мобильный интернет быстрее работает, чем проводной!!! После 12-00 ночи более мене начинает нармально работать, и то даже в это время нет тех обещанных 50 мб/с. На старом месте до этого был новотелеком, там всегда стабильный был интерент. Не помню время даже, время, чтобы у нтк связь плохая была.
Отзыв засчитан
668946
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохой, очень плохой интернет!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный интернет, после праздников обязательно сменю провайдера!!! Плачу вам не за что! 100 м.б. И близко нет не тратьте время и нервы, подумайте прежде чем подключать мтс
Отзыв засчитан
668940
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
Не интернет а ужас, просто отстой
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет плохой, не могу даже фильм посмотреть. Подключено 100 мегабит в реале больше 12 не даёт. На праздники думали фильмы посмотреть, не смогли даже один досмотреть.... Оплату зато берут своевременно, что то с совестью стало
Отзыв засчитан
668870
Ваш комментарий
reviewType
2.7
Общая оценка
Плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер очень плохой, я бы сказал что самый. Если не хотите потом себе проблем на голову то лучше выбрать другой. Ночью интернет скатывается, днем держишься 15-20 м.б при том, что у меня 50 м/б. Так что не рекомендую
Отзыв засчитан
668837
reviewReplySmile
Вадим
01.03.2020
скорость даже чуть выше, чем по тарифу. 
техподдержка - всегда поможет.

что я делаю не так?!

может быть автор ни разу в техподдержку не обращался?
87112
Ваш комментарий
reviewType
5
Общая оценка
Куда бы уйти
Тип услуг: 
домашний интернет
Второй раз за 2018 год берут в конце месяца дополнительную абонентскую плату. Консультанты на горячей линии ничего вразумительного не объясняют. В сентябре помог только визит в офис на ильича, убрали якобы мною заявленную услугу на кабельное телевидение.а в декабре за сбой в работе телевидения они нам дополнительную абонентскую плату еще насчитали. А когда мы меняли квартиру, так нам оператор другой город написал и перепутал все, что только можно было.
Отзыв засчитан
668787
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество интернета устраивает оборудование от компании стабильно функционирует раз обращался в службу поддержки - наладили монтажники в согласованное время приходили
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668683
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
29.12.2018
Здравствуйте, Алексей. Благодарим за публикацию отзыва и уделенное время.
Приятно видеть удовлетворенность клиентов всеми сервисами компании. Будем стараться совершенствовать уровень предоставляемых услуг, для поддержания столь ценного впечатления. 
Желаем приятного пользования!
78298
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Никаких нареканий на работу провайдера у него нет! Все устраивает!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668676
Ваш комментарий
reviewType
3
Общая оценка
ужасное обслуживание.
Тип услуг: 
домашний интернет
В течении трёх недель телевизионная приставка не работает. На все мои обращения и оставленные заявки на замену нерабочей приставки откровенно плюют. Обещают в кратчайшие сроки разобраться с проблемой, но результатов нет уже четвёртую неделю. Мастера отмечают заявки как выполненные, но так ни разу и не появились.каждый раз после звонка оператор предлагает составить заявку, хотя их уже составлено было не один десяток. Переводят от оператора к оператору и в конечном итоге просто звонок сбрасывают.
Отзыв засчитан
668615
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Было хорошее ТВ, стало плохое
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь кабельным телевидением давно. Относился к провайдеру с доверием и заплатил за услугу за год вперед (за 2019 год), несмотря на то, что появились перебои - телевизоры переставали показывать. Затем изображение опять появлялось, но в последние месяцы качество трансляции ухудшилось, а перебои участились. С 25.12.2018. Экраны остались без изображения. Наши звонки в эту контору ничего не дали, кроме обещаний разобраться и устранить неполадки.прошло уже 1,5 суток. В ближайшее время встанет нео...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668484
Ваш комментарий
reviewType
8.4
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество высокое,по скорости все стабильно,претензий не было за время пользования.отключилась по причине переезда.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668461
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший интернет,дороговато,но качество соответствует.по сервису вопросов тоже нет,техподдержка реагирует быстро.по тв есть несколько недочетов,иногда подвисает картинка и хотелось бы чтоб каналы кхл и матч премьер входили в базовый пакет.монтажники молодцы,провайдером довольна
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668451
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
27.12.2018
Здравствуйте, Елена. Благодарим за оценку и уделенное время на отзыв. Рады, что Вы остались довольны нашим обслуживанием. Будем стремиться и дальше предоставлять высокий уровень услуг и сервиса. Если сложность с телевидением повторится, просьба написать нам на почту (helper@domru.ru) или в личные сообщения в социальных сетях. Хорошего настроения!
78250
Ваш комментарий
reviewType
3
Общая оценка
Не клиентоориентированнная компания, заводят в долги!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Печально , что не прочитала отзывы! Подключила 3.12 и 6.12 позвонила на горячую линию попросила заблокировать до конца месяца, так как запланировала расторгнуть договор и чтобы услуги не считались. На горячей линии девушка заверила, что да интернет заблокирован и только будет оплата трёх использованных дней и за роутер. Но в середине месяца мне позвонили от ттк и озвучили задолжолжность. Сегодня позвонила на горячую линию уточнить , откуда такая цыфра, сказали «хоть вы и в блокировке, стоимость ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668314
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
НовТел - плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Лет 7 сидел на одном тарифе, дороговато конечно, но в принципе все устраивало, и скорость и качество, мне много и не надо, бывали конечно косяки небольшие но это мелочи, как вдруг сообщение!! С 1 января 2019 года в компании новотелеком произойдет индексация текущих тарифов на интернет. Абонентская плата на вашем тарифе увеличится на 50 рублей!! 570 рублей за 35 мбит/с это дорого!!! Да и тарифы у вас сейчас аж до 500 мбит/с за 1300 руб, мне столько много не надо, буду искать что подешевле
Отзыв засчитан
668248
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Цены подняли
Тип услуг: 
домашний интернет
Эл.город начал цены поднимать,а с кокого бы так сказать фига ? Зп.вот мне не кто не поднимал. Выпусти тариф ранее,так и продолжайте его обслуживать на прежних условиях !!
Отзыв засчитан
668229
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.12.2018
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
78154
Ваш комментарий
reviewType
3
Общая оценка
полное разочарование!!!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
10 лет!!!! Всё отлично было, ребята! Что с вами произошло!??? Ни интернет воспользоваться, ни тв!!! То не включается....то не грузится....то обновляется... И т.тд. Но при этом 500р ежемесячно за услуги! А услуг нет!!!!
Отзыв засчитан
668193
Ваш комментарий