- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Новосибирска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от Ростелеком работает отлично. Брал у них оборудование, скорость и стабильность заслуживают 5 из 5. Всё устраивает.
Отзыв принят по телефону, номер заявки H2467061.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
727007
Ростелеком
Представитель провайдера
20.06.2024
Станислав, спасибо за ваше мнение, за то, что пользуетесь услугами нашей компании!😊
109338
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от МТС работает хорошо. Брал у них оборудование, стабильность заслуживает 5 из 5, а скорость оцениваю на 4. Хотелось бы, чтобы цену на интернет и ТВ сделали пониже.
Отзыв принят по телефону, номер заявки H2453886.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
727006
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от МТС работает отлично. Брал у них оборудование, скорость и стабильность заслуживают 5 из 5. Всё отлично. Рекомендую.
Отзыв принят по телефону, номер заявки SR2428082.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
727005
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Ростелеком — отвратительная компания! Больше месяца не показывает телевидение, три раза оставляли заявку, и ни разу техник не пришёл. Итог: плата взимается в полном объеме и в срок, а работы не выполнены! Оценка работы данной компании 0.Рекомендовать никому не стану!
Отзыв засчитан
726960
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Уже несколько лет исправно оплачиваю услуги этой компании, техподдержка все хуже и хуже. Раньше можно было какие-то незначительные проблемы решить сразу, сейчас сначала нужно пообщаться с бестолковым роботом, затем дождаться ответа оператора для того, чтобы оставить заявку на устранение проблемы через несколько дней. Кроме того, не так просто отказаться от их оборудования, которое дается в аренду. Теперь нужно его отправлять почтой России за свои деньги. Такой сервис у этой компании.
Отзыв засчитан
726857
Ростелеком
Представитель провайдера
17.06.2024
Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте Будем рады помочь!
109326
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
В Сибирском бите замечательные сотрудники трудятся! Дай бог, чтоб всем сотрудникам Сибирского бита платили достойные зарплаты! Чтоб сотрудники могли покупать квартиры в кредит! Чтоб сотрудники Сибирского бита могли квартиры, машины покупать! Чтоб все сотрудники Сибирского бита с семьями, детками могли на море летать! И всего самого-пресамого хорошего!
Отзыв не засчитан
726630
Администратор
Модератор отзывов
10.06.2024
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т. к. она не связана с качеством оказания услуг.
109265
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость интернета постоянно падает, часто ремонтные работы, чаты и телефоны провайдера не отвечают и не работают.
Отзыв засчитан
726623
Сибсети
Представитель провайдера
14.06.2024
Здравствуйте! Обеспокоены Вашей оценкой. Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета, чтобы мы могли связаться с Вами и помочь с решением.
109304
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Подключила САМУЮ большую скорость!
И постоянно сидим без интернета 😂
Вечером вообще пропадает, ни поиграть, ни элементарно телевизор посмотреть после работы. Самый худший провайдер, что я знаю. Не СОВЕТУЮ ПОДКЛЮЧАТЬ СИБИРСКИЕ СЕТИ тем, кто работает на ДОМУ!!!!
ВЕЧНЫЕ ремонт по три-четыре часа, а то и больше.
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ СИБИРСКИЕ СЕТИ! ЛУЧШЕ ПЕРЕПЛАТИТЬ 200-300Р., ЗАТО СТАБИЛЬНО БУДЕТ РАБОТАТЬ. ЧЕМ ЭТО [недоразумение]. ОТКЛЮЧАЮСЬ
Отзыв засчитан
726422
Сибсети
Представитель провайдера
14.06.2024
Здравствуйте! Обеспокоены Вашей оценкой. Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета, чтобы мы могли связаться с Вами и помочь с решением.
109303
Егор
22.06.2024
При подключении был мастер Иван. Очень неприятный [человек]. Подключение было 22.06.2024 по адресу Станиславского, 26. Пропал куда-то на полчаса и после моего звонка менеджеру внезапно объявился. [Хам], и не умеет общаться с клиентами. Надеюсь, вы его уволите или хотя бы как следует оштрафуете за недобросовестную работу и хамство
109356
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от МТС работает просто отлично. Скорость, стабильность и общее качество услуг – все на высшем уровне, заслуживают 5 из 5. Также хочу отметить качество оборудования и обслуживания – здесь тоже твёрдая пятёрка. Полностью доволен и рекомендую этого провайдера всем, кто ищет надёжный и быстрый интернет.
Отзыв принят по телефону, заявка на подключение H2413151
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
726262
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от МТС работает отлично. Скорость высокая и стабильная, никаких проблем не возникало. Полностью доволен качеством услуг.
Отзыв принят по телефону, заявка на подключение H2407514
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
726226
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Пользуюсь уже несколько лет. Телевидение показывает хорошо, тут нареканий нет, но интернет оставляет желать лучшего: кв. у меня 60 м², так вот пришлось установить 2 роутера, чтобы везде интернет нормально ловил, хотя ранее была на [другом провайдере], и одного роутера на всю кв. хватало. На телефоне приложение винк постоянно зависает, хотя телевизор нормально показывает. Но это все терпимо, хоть и второй роутер регулярно виснет и перестает видеть сигнал, перезагружаем по 10500 раз и дальше польз...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
725643
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Интернет ужасный, на мобильных устройствах всё время плохо работает. На некоторых устройствах не поднимается больше 20 Мбит/с, хотя с прошлым провайдером стабильно выдавал 100 Мбит/с. Техподдержка может не отвечать в течение нескольких часов, и даже если ответят, то либо будут вытягивать деньги, либо будут отговариваться и говорить, что проблема не в них, а в нас!
Выводы делайте сами.
Отзыв засчитан
725610
Сибсети
Представитель провайдера
03.05.2024
Здравствуйте! Обеспокоены вашей оценкой. Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета, чтобы мы могли связаться с Вами и помочь с решением.
108992
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Самая отвратительная компания! За год истрепали нервы. По три-четыре недели
не было Интернета. Любовалась черным экраном телевизора. По заявкам инженеры не приходили. Отказалась от услуг в январе 2024 года, оплатила все счета и даже лишние 260 рублей, вежливый оператор заверил меня, что задолженности нет, но в апреле оказалось, что я должна ещё двести рублей. Грозились судом. Оплатила. Теперь я пожизненно должна провайдеру? Лучше оставьте меня в покое, иначе я обращусь в суд!!!
Отзыв засчитан
725380
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительный провайдер! С каждым месяцем всё хуже и хуже! Учитывают только свои интересы, на абонента плевать! Бесконечные отсылки: «нет доступа к месту аварии, регламент» и т. д. Вводят абонентов в заблуждение! Обогащаются за счёт абонентов в денежном эквиваленте путём отключения услуг! Отключение на двое суток и более — это уже система! Перерасчёт не производят, а если и делают, то это сущие копейки (6–8 руб.). Каждый месяц аварии! Оперативным путём они умышленно не решаются! Начинают работа...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
722468
Электронный город
Официальный представитель провайдера
28.03.2024
Ольга, добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для нас приоритетно устранять массовые ситуации оперативно, чтобы не доставлять дискомфорта нашим абонентам. Сроки напрямую зависят от уровня сложности работ. Возврат абонентской платы предусматривается за те дни, когда отсутствовал доступ к услугам. Если у Вас остались вопросы и мы можем Вам помочь, напишите, пожалуйста, номер договора.
108792
Ваш комментарий
7.1
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Пользовался этим провайдером на старом адресе, решил подключить на новый, назначили время и не пришли, прождал, все дела отложил, в итоге сказали, мол, извините, а у вас время не назначено, хотя пришла смс, что мастер приедет с 10 до 12.
Отзыв не засчитан
722426
Администратор
Модератор отзывов
26.03.2024
Уважаемый Евгений! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
108776
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
С момента как подключился, радовался пингу в 80-90, но сегодня стабильные 115+. Неужели опять менять провайдера?
Отзыв засчитан
722322
Сибсети
Представитель провайдера
22.03.2024
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, мы свяжемся с Вами, разберемся в ситуации, и постараемся оперативно помочь.
108747
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Бесполезная поддержка: что по подключению — ждал две недели, что в случае аварий — никто никого не уведомляет, прихожу домой, планирую доработать из дома — сорванные сроки благодаря «надежному» провайдеру. Подключал за неимением других, максимум чего дождетесь в поддержке — 30 бонусных рублей.
Отзыв засчитан
722314
Сибсети
Представитель провайдера
21.03.2024
Здравствуйте, Никита! Очень обеспокоены Вашим сообщением о качестве работы наших услуг и сервиса. Так быть конечно не должно, и мы хотим разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, чтобы мы могли проконтролировать решение Вашего вопроса и предоставить Вам обратную связь.
108742
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
ужасный провайдер. интернет по вечерами практически не работает, пинг в играх огромный(300+), отключают интернет без предупреждения, в поддержке ничего толкового не говорят, порой даже не отвечают на мой звонок.
Отзыв засчитан
722217
Сибсети
Представитель провайдера
19.03.2024
Здравствуйте! Мы приносим свои извинения за возникшие неудобства. Мы всегда стремимся обеспечить высокое качество обслуживания и хотели бы разобраться в возникшей ситуации. Напишите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, все проверим, свяжемся с Вами и решим вопрос.
108730
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом более 10 лет, за последние 4 года качество всё хуже, до операторов не дозвониться, постоянно пропадает интернет, приходится вечно звонить им, чтоб они у себя что-то перезапустили, и просят отключить питание от приставки, и так по несколько раз на дню, может произойти что касаемо самой приставки «Элтекс NV-501», то постоянно требует обновление, но сама не обновляется, выдает ошибки и часто зависает, по поводу абонентской платы и прочих услуг без предупреждения меняют тариф, п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
721924
Сибсети
Представитель провайдера
13.03.2024
Здравствуйте, Сергей! Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей работе. Мы обязательно свяжемся с Вами, разберемся в ситуации и постараемся оперативно помочь.
108695
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Ужасное отношение! В квартире живёт бабушка, ветеран, несколько раз без её ведома снимали лишние деньги, так как подключили какие-то программы без её ведома, одну сумму вернули, другую — нет! Интернет плохой, постоянно проблемы, протянули изначально кабель, который лежит поперек комнаты, спотыкаются об него, теперь сказали за удлинение оплатить нужно, 2 дня жду техподдержку, 2 часа перекидывают от одного оператора к другому. Отвратительная работа! Ухожу от вас!
Отзыв засчитан
721908
Ваш комментарий
Мобильная связь