Отзывы о провайдерах домашнего интернета Новосибирска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пять лет мне каждую неделю они звонят, хотя я ни когда не был их клиентом. Пять лет каждую неделю невозмутимо он. Звонят хуже чем любой спам
5 лет эти работнички мне звонят стабильно раз в две недели и говорят что я был их клиентом и предлагают свои услуги вернуться к ним. Я уже и просил удалить свой номер с базы. Материл их всеми возможными словами. Но они обязательно невозмутимо позвонят снова
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Самый ужасный интернет который я только встречал это ростелеком! Не работает всё начиная с роутер заканчивая интернет 2,5 g 5 g это всё одинаково плохо!
- Дмитрий30 декабря 2022 г.
Сергей, в связи с чем возникло такое мнение? Если возникли проблемы с услугами, напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в социальных сетях ВК или ОК. Мы всегда онлайн и готовы вам помочь.
Интернет просто ужасный, скорость тормозит часто, не рекомендую!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Пропадает часто связь
Раньше у нас был другой провайдер, на связь не жаловались. Позже они заявляют, что приедут на смену роутера, так как теперь это компания «ростелеком». Сколько не пользуемся вашими услугами, никогда ещё не были довольны связью, вечно какие-то проблемы. Недавно столкнулись с новой проблемой, которую компания не может решить уже неделю. 18.12 пропал интернет, обратились в тех.поддержку, ответ - ожидайте, мы работаем над этим. 19.12 интернета все ещё нет, звоним в тех.поддержку, нам сообщают, что оборвались провода и обещают приехать 21.12 21.12 интернета нет, мастер не приезжает, звоним в тех. Поддержку - переносят визит на 24.12. 24.12 заявленное время приезда мастера с 18:00 до 21:00, время 21:20, звоним в тех. Поддержку с вопросом когда уже к нам приедут, в ответ «ну сегодня уже нет смысла ждать его, мы информацию передадим» и переносят визит на 25.12. Я так полагаю завтра они тоже перенесут визит и скажут ожидать. Сколько уже можно? Мы платим 1600р в месяц, в ответ получаем плохую связь, а в подарок не работающее телевидение. Спасибо!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Кроме негативных воспоминаний о компании добавить нечего. 2 года назад расторгнут договор, но надеясь , что квитанции не сохранены шлют предупреждения судами по мнимому долгу в 4.5 тысяч. (квитанции и расторжение зачем то сохранил) присоединюсь к любому коллективному иску. Это сознательное нечестное взимание денег, претензии и т.д. По работе как провайдера, отсутствие техподдержки, завышенные цены на оборудование в 2 раза, крайне нестабильный интернет . Видимо контроля за работой нет, весь интернет забит жалобами на ттк, никому это неинтересно.
Вызывали 2 раза ,хотели провести интернет монтажник не приехал ,ругались по телефону,говорил что стучал в квартиру и звонил , а звонков и стуков не было вообще ,что один что второй раз ,одна и та же картина. Выставили нас виноватыми,будто мы не слышали , хотя мы принципиально сидели и ждали, просмотрев камеры с домофона было видно что ни кто и вовсе к нам не приходил, хотя монтажник кричал обратное ,крайне не довольна этим
- Электронный город22 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Анна! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобными обстоятельствами. Напишите, пожалуйста, Ваш номер договора. Хотим более подробно разобраться в ситуации.
С февраля2022 плотил 750р ежемесячно по расрочки на 2года оборудования и вдруг предъявили в декабре 2022 ,2645р,так и не добился ответа на каком основании такая оплата,странно
- Администратор21 декабря 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
- Дмитрий21 декабря 2022 г.
Максим, для решения вашего вопроса, напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в социальных сетях ВК или ОК. Мы постараемся вас проконсультировать.
Обманывают людей! Буду обращаться в прокуратуру! Договор расторгли 2 года назад, оборудование вернули. Причина: качество услуг отвратительное, интернета просто нет!!! Сейчас шлют мне предупреждения, что обратятся в суд, якобы у меня задолженность 3800. Я звонила, просила разобраться с этим недоразумением… разбираться не хотят, просто шлют претензии. В соцсетях много групп, в которых люди, пострадавшие от этой ужасной компании объединяются и коллективно обращаются во все инстанции! Почитала отзывы, пострадавших немало?
- Администратор20 декабря 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
Продавцы из ттк - новосибирск уговорили меня перейти на их оператора с интересными условиями, мол 250р в месяц и 100мбит в секунду пожизнено. По итогу в односторонеем порядке изменили цену, хотя в рамках акции такого быть не должно, но это не самое паршивое.. Самое паршивое то, что я 2 года получал 10мбит скорости вместо положенных 100мбит. Когда уже выяснил, что дело было не в моем старом роутере, замерил скорость создал самзаявку - то мигом поправили. Я попросил у старшего менеджера хоть как то компенсировать мне их просчет, по факту - получил отказ. Тех. Поддержка не отвечает и по 40 минут, бывает даже сбрасывают после длительного ожидания (не знаю с чем это связано). Короче, рекомендую всем, кто пользуется услугами данного провайдера как минимум замерить скорость интернета и попросить наладить. А так категорически не рекомендую их услуги.. Качество и сервис ужасные.
Какой провайдер лучший в Новосибирске?
В Новосибирске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Электронный город, МТС, ТТК, Дом.ру, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Новосибирска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг.