- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Новосибирска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
благодаря ростелекому терплю убытки, т.к. Работаю через интернет. 2 месяца назад подключились в новой квартире и всё пошло не так. Какие-то постоянные аварии, ужасная служба поддержки! Ростелеком ужас!!!!
Отзыв засчитан
690853
Эрик
06.08.2020
Рекомендую компанию МТС уже 1 год пользования, была только одна проблема по ТВ и то по моей вине, но исправили быстро и бесплатно:)
89670
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Просто отвратительный интернет. Подключено хоть одно устройство, хоть несколько все равно тупит. Ужс
Отзыв засчитан
690771
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет. Постоянные скачки пинга, особенно в вечернее время, частые кратковременные дисконнекты, ужасное качество трассы. Буду менять.
Отзыв засчитан
690651
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Случился перебой в работе интернета. Сразу позвонила в тех поддержку. Дозванивалась куда угодно: в питер, в москву, была доступна любая точка нашей необъятной, кроме нужной - новосибирской. Девушки -операторы из других регионов любезно и очень оперативно переводили на нужную линию, всеми способами пытались посодействовать в решении проблемы. Соединение же с родным и любимым городом n включало в себя следующие опции: монотонный голос автоответчика, активно предлагающего перезагрузить роутер и так...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690599
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Я с ттк уже 10 лет, за всё время интернет пропадает пару раз в год, после звонка в тех службу оперативно восстанавливаливвают. Скорость немного не дотягивает.до 100 мбит. Жаль что нет более скоростных тарифов. Уже пятый год покупаю 100 мбит за 2000руб с небольшим плюс накопленные балы (стоимость за год)оплатил и забыл.
Отзыв засчитан
690559
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
При подключении приветливы. Спрашивают, приставка в аренду или на выкуп, сообщают, что можно отказаться в течении месяца, если что-то не понравится. Затем тянут время. Затем сообщают, что оборудование поставлено в рассрочку. Принуждают к выкупу. Что подключение включает в себя годовую оплату. Компенсируют низкое качество услуг быстрыми заработками, основанными на обмане. Желаю скорейшего закрытия данной компании.
Отзыв засчитан
690508
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался интернетом со скоростью 100 мбит/с на протяжении примерно 4-5 лет. За все это время не было ни одного перебоя, интернет прерывался буквально один раз на пару минут, как по мне, это мелочи. Роутер выкупился в первый же день за примерно 2.5к. Но спустя несколько лет роутер начал раздавать сигнал очень плохо, буквально в соседней комнате периодически отключался. Встал вопрос о покупке нового роутера или аренде роутера или же о смене тарифа. Посмотрев цены на нормальные роутеры данной ко...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690486
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Основные вопросы к поддержке, в начале, перед разговором с оператором, нужно прослушать 2 минуты автоответчика, даже если знаешь сочетания клавиш перехода, они просто не работают. Иногда приходится прослушать автоответчик больше чем один раз, потому что у операторов иногда сбрасывается вызов. Так же, поддержка совершенно не разбирается в вопросе оборудования и даже не знают пароля для входа в настройки поставляемого компанией роутера (на обороте есть только логин). В общем оператор хорош только ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690461
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная сеть. Ужасная служба поддержки. Постоянно вылетает ютуб и фильмы,часто все зависает. А сегодня просто апогей случился, по нашему адресу нет телевидения и интернета 3 й день. В службе поддержки конкретного ответа не говорят, в чем проблема и когда будет и интернет. К слову звонила несколько раз , но когда задаешь вопрос, меня три раза скидывали и ни разу не перезвонили после этого. Дозвонилась до одного специалиста, который на мой вопрос отвечал: я не знаю... просто супер, качество обслуж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690297
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный сервис, три месяца не могут перевести клиентов с инетики на ростелеком. Выкупили провайдера, а работать с клиентами не могут. Сказали подождите, обратись к нам через месяц. И уже 3 месяца не могут подключить новых клиентов. Просто безобразие. Провод проведен в квартиру, интернета нет. Нулевой сервис. Если есть возможность, то выбирайте другого провайдера, посмотрите отзывы о ростелеком и трижды подумайте.
Отзыв засчитан
690220
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже провайдера не видели! Интерент постоянно отключают/включают, стабильности нет, скорость ниже заявленной, на телефон никогда не отвечают, сайт почти никогда не работает!
Отзыв засчитан
690192
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Уважаемые читатели отзывов, пользователи и управление ростелеком! Хочу пожаловаться на отвратительную работу операторов и диспетчеров провайдера ростелеком! Как агитировать выбрать их компанию — это они из кожи вон лезут, а как разобраться почему интернет не работает, операторы молчат в трубку по 10 минут, на измор берут что ли? Обещали недорогой тариф а в итоге вычли со счета в два раза больше. Интернет на сотовом зависает. Не рекомендую связываться
Отзыв засчитан
690163
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Оборудование продают, под рассрочку, изначально не сказав об этом ни слова. При расторжении договора просят деньги.
Отзыв засчитан
690154
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Нет интернету почти неделю техподдержка кормит завтраками назначают время и не выполняет свои обязанности буду рассматривать другого провайдера
Отзыв засчитан
690112
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Нет интернету почти неделю техподдержка кормит завтраками назначают время и не выполняет свои обязанности буду рассматривать другого провайдера
Отзыв засчитан
690111
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
А каком качестве может идти речь-начинаю что то скачивать сразу пропадает интернет и это постоянно
Отзыв засчитан
690065
Неизвестный гость
29.06.2020
Ростелеком сожрал единого оператора связи который предоставлял прекрасно интернет и телевидение своим абонентам теперь у людей нет телевидения и вечно зависающий интернет за 999 р. Техподдержки 0 менеджеры блаженные ничего решить не могут!! Ростелеком это [ерунда]!!!
89120
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Опишу комичную ситуацию как я не стал абонентом ростелекома. Заинтересовала акция на их сайте - 1) на сайте рт подал заявку на подключение - ждите -вам скоро позвонит манагер; 2) через 2 суток ожидания(никаких звонков/смсок) зашел в офис оформить заявку на подключение - мою заявку через сайт не нашли(бог с ней) - завтра в первой половине дня с 10 до 13 к вам придет монтажник; 3) завтра и 13 наступило-никто не пришел/позвонил. Звоню в тех.поддержку(уже 3 б..ть контакт с рт!!!) - у нас записано с ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
690052
Администратор
Модератор отзывов
29.06.2020
Уважаемый Андрей, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
89091
Маргарита
04.07.2020
Все в точности как написано.Мало того операторы совсем не компетентные!!Им [все равно] даже на ещё не подключившихся клиентов !
89192
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно вылетает интернет,оборудование идёт без инструкции и плохого качества и функционала , а приезжающие техники ничего толком не могут объяснить , к оператору невозможно дозвониться , несколько раз было , что заказывал обратный звонок и мне так и не ответили .однозначно не рекомендую !
Отзыв засчитан
690034
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! У меня была старая версия удаленного помощника...., отказывались.обслуживать...вчера , 24.06.20 менеджер александр любезно установил программу в 13.00. За 15 лет----самый компетентный, грамотный и желающий помочь!!1000 благодарностей! С уважением р.л.
Отзыв не засчитан
690006
Администратор
Модератор отзывов
25.06.2020
Уважаемая Римма! В отзыве Вы описываете услугу провайдера "Удаленный помощник", а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
89032
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная работа компании ростелеком!!!! В очередной раз хочется сказать огромное спасибо, в очередной раз ,в самый ответственный момент, телевидение перестает работать! спасибо за то, что дали возможность посмотреть парад победы! Окончательно убедилась, что нужно искать другого провайдера и разрывать всякие отношения с ростелеком! Позор!!!!!!!!
Отзыв засчитан
689992
Ваш комментарий
Мобильная связь