Отзывы о провайдерах домашнего интернета Новосибирска

Слышал от соседа, что у этого провайдера какая-то модная супер современная технология подключения интернета. Позвонил в сибирский бит, думаю, дай спрошу, что за диво. Девушка сказала, что это gpon. Я в этом немного разбираюсь, поэтому, не раздумывая долго, заключил договор. Телевидение цифровое, все идет через один кабель. До этого много лет подключены были к другому провайдеру. Не то, чтобы совсем плохо было, но временами бесило: то одно, то другое. Подключены к сибирскому биту около полугода. Сегодня заходил в личный кабинет платить и решил написать хороший отзыв. Сибирский бит, вы молодцы! Все супер! Скорость передачи данных высокая, задержки минимальные. Вы лучшие!

Каждый вечер очень сильно проседает скорость, особенно по вайфай. Грешил на роутер, но перебрав несколько штук,в разной ценовой категории, разницы не увидел. Тариф был какой-то аукционный или около того. Ощущение, что искусственно режется скорость на старых тарифах...

Сам по себе интернет хороший, но в момент нужны с поддержкой связаться просто невозможно, молчат часами... В целом стабильный интернет, но примерно 5 раз за 3 месяца у вас будет очень, очень плохое настроение по вечерам после работы.

Перешли на тариф «комфорт». Все устраивало и раньше, но здесь теперь платим где-то на 100 руб больше, но есть кинотеатр и больше hd каналов. Скорость стала выше, а в нашем семействе это очень даже не лишнее. Вечером любим сериальчик, а сын в своем ютубе. Все удобно, никого не вызывали, переключили в личном кабинете. Спасибо за консультацию девушкам операторам.

Не знаю кто оставляет положительные отзывы, но выглядят они все как под копирку по тз. Пожалуй оставлю свой. Подключение (тут всё ок): начнём с подключения. Позвонил, связался, меня быстро оформили и всё объяснили, проблем никаких. Мастер когда пришел возился хоть и долго, но это не проблема, даже тот факт что он забыл у меня свои документы и приехал поздно (почти ночью) чтобы их забрать - тоже в целом не проблема, всякое бывает (человеческий фактор). О интернете: он на 3 - не быстрый, но +-стабильный когда работает. В целом его достаточно. То-есть на 3. К сожалению другого провайдера сюда подключить не удалось, поэтому единственным выбором стал мтс. О перебоях: часто падает роутер, приходится подходить и перезагружать. Лучше не поскупитесь и купите своё оборудование, они благо разрешают это сделать, какой-нибудь хороший wi-fi роутер с 5g по типу тплинка. Буду подавать на замену. О техподдержке: ужаснейшая!!! Максимально неприветливый сервис, как только в доме появится другой провайдер сразу перейду на него. Знаете как дозвониться до операторов? А никак. Я прожал двадцать кнопок в помощнике чтобы попасть на оператора, который... Не знает как решить мою проблему с оплатой. Серьезно? Полчаса общался с человеком и он не знал как объяснить мне, как оплачивать услуги, в итоге делай всё сам. Даже оператор сказал мне в начале вы должны сами решать этот вопрос. Что за ужас? Впервые с таким сталкиваюсь. Не, разговор был вежливым, мы дружелюбно полчаса общались и пытались разобраться в проблеме, но чтобы перекидывать всё на клиента - кошмар. Техническую проблему вашу никто не решит, только через тысячу разных мучений и поиска информации вы сможете составить заявку на обращение... К счастью я разбираюсь немного и смог самостоятельно решить две поломки за месяц... Это кошмар. Скорей бы сюда провели другую сеть, пользуюсь только из-за отсутствия альтернатив. А ну и цена: песня, самая дорогая из всех возможных провайдеров, при таком ужаснейшем сервисе. Вывозят только из-за незнающих клиентов или тех, у кого попросту нет альтернативы (да-да, это я).