- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Новосибирска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Данная компания - это что-то с чем-то, хуже я просто не встречал за всю свою жизнь! Началось все с установки интернета в офисе. Поставил определенную задачу. В ответ да без проблем, все будет работать! ок, уточнил именно, что все работать должно по wi-fi. Без проводов! Был важный пункт, вспоминая свой предыдущий опыт работы, уточнил, что б роутеры, пускай и дороже в разы, будут их, дабы избежать проблем что мы не то купили т.п. По итогу спустя более месяца нервотрепки и нормально не работающей с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704665
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет, ничего не грузит!!! Дорого и ещё не грузит вообще! Сессия дистанционно, невозможно обучаться, ещё зачёты и экзамены впереди!!!! К сожалению вынуждены именно им пользоваться, так как другие компании этот дом не обслуживают.
Отзыв засчитан
704588
Электронный город
Официальный представитель провайдера
27.01.2022
Здравствуйте, Анжелика! Укажите, пожалуйста, Ваш номер договора. Хотим разобраться в ситуации и восстановить корректную работу Интернета.
99229
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самая ужасная служба техподдержки! Заявки на ремонт принимают на следующий день или через день!!! Один раз из предложенного времени на завтра было только 2 часа ночи. Руководители компании - люди без комплексов, раз так относятся к клиентам и не могут обеспечить качество сервиса.
Отзыв засчитан
704481
Электронный город
Официальный представитель провайдера
24.01.2022
Здравствуйте, Наталья! Напишите, пожалуйста, Ваш номер договора. Хотим разобраться в ситуации.
99201
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет!!!! Невозможно работать!!! Невозможно что-либо смотреть!!!! В праздники, выходные и вечером вообще всё висит!!!! Самый худший интернет!!!! Никому не порекомендую данного оператора!!!!
Отзыв засчитан
704208
Электронный город
Официальный представитель провайдера
10.01.2022
Здравствуйте! Хотим более подробно разобраться в ситуации. Укажите, пожалуйста, Ваш номер договора.
99056
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Скверная работа отдела заботы о пользователях. Подключили интернет 28 декабря, и вся оплата ушла на оплату за месяц которым интернетом не пользовались. По сути, пользователь платит не за мб, а за календарные дни. Оператор елена отказалась соединить меня с менеджером чтобы разрешить спорную ситуацию. Внесенная оплата ушла за прошлые дни месяца которыми мы не пользовались. Этакая забота никуда не годится. Расторгаю контракт с сибирскими сетями. Если нет заботы, то нет и бизнеса с этой компанией. К...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704126
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Приношу огромную благодарность мастеру сергею за качественную работу в обслуживании , человек не только мастер своего дела , но и человек с большой буквы , помог в решении проблемы с интернетом на все 1000000 % приятно удивлена что в компании электронный город действительно работают профессионалы.
Отзыв засчитан
704052
Электронный город
Официальный представитель провайдера
27.12.2021
Здравствуйте, Мария! Мы очень рады, что Сергей решил Ваш вопрос. Хотим лично передать ему Вашу благодарность. Укажите, пожалуйста, Ваш номер договора. Дистанционно обнимаем Вас, берегите себя и своих близких ❤
98944
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Шел второй день и монтажники все ехали и ехали, ни как не могу подключиться к оператору. Зря затеял эту тему, надо к другим уходить.
Отзыв не засчитан
704013
Администратор
Модератор отзывов
22.12.2021
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
98909
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Два дня не работает интернет. На звонки в поддержку отвечает автомат, каждый раз откладывает решение на день. С утра обещал завтра, сейчас позвонил вечером, теперь до послезавтра. 2021 год заканчивается, а тут прям как в девяностые. Не припомню такого давно уже. У мамы в глухой сибирской деревне и то максимум за полдня все чинят.
Отзыв засчитан
703930
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет постоянно проседает, обещанных 100 мбит/c нет. Что утром, что вечером, что ночью. Терпеть не реально.
Отзыв засчитан
703928
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили услугу без моего согласия и теперь требуют заплатить, услугой лайв тв не пользовался, а без оплаты за нее отключили интернет
Отзыв засчитан
703877
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся услугами эл.города давно,поменяли три адреса и только этот инет выбираем.роутер dir-825 работает отлично,не давно взяли приставку,иногда не грузятся фильмы.отзыв решил написать, из за того,что забросили сайт,к которому за годы привыкли,было удобно,все новинки сразу появлялись,можно было почитать отзывы о фильме,рейтинг,посмотреть скрины и определиться с просмотром.сейчас,фильмы которые есть на приставке,нет на сайте,скрины больше не выкладываются,пропала куча фильмов и сериалов,которы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703796
Электронный город
Официальный представитель провайдера
24.12.2021
Спасибо большое за отзыв! Нам очень приятно, что Вы полностью удовлетворены качеством и нашей работой. Сайт cn.ru не является нашей собственностью, он целиком и полностью является собственностью компании "Инетра", задать вопрос им можно по ссылке http://www.cn.ru/support/ Дистанционно Вас обнимаем, берегите себя и своих близких ❤
98919
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Это какой-то кошмар! Из 4-х зарегистрированых заявок на подключение тарифа мы мтс+ - на 3 не отреагировали (просто не пришли) и 1 выполнили так, что через 3 дня тариф просто отключили, т.к. Прекратили договор на тв, который действовал 10 лет. А раз нет тв - нет и тарифа мы мтс +.
Отзыв засчитан
703788
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительно.заявку не отслеживают.постоянно звонят и предлагают подключение.хотя уже 4 дня назад уже договорились на воскресенье. Интернет отвратительный.из ста получаю всего 15.а плачу за сто.привозили новое оборудование которое выдает те же 15.сейчас обещают опять привезти, но уже другое .посмотрим ,если будет тоже самое ,расторгнем договор. Придется подключать интернет через триколор.
Отзыв засчитан
703595
Ваш комментарий
4.8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Г. Новосибирск, тариф 500 м. Тех. Заявка techsup-5657051 отзыв для стримеров, киберспортсменов и просто игроков. Коротко : имею потери пакетов от 5-30% в apex legends, warzone, overwatch и т.д. Пинг скачет от 80 - 9999 до разрыва связи. Проблеме 2 недели (хотя по факту 2 месяца), сделали трасировку многих серверов и сайтов (около 30 скринов им скинул), проблема не на моей стороне, в чем они и согласны. Попросил поменять маршрут ( трассировку) - итог, раз в тря дня звонят и льют воду что нужны ещ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703553
Электронный город
Официальный представитель провайдера
30.11.2021
Здравствуйте, VON! Благодарим Вас за подробный отзыв. Понимаем, что ситуация неприятная. Взяли Ваш вопрос на контроль, постараемся устранить неполадку в кратчайшие сроки.
98664
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Поначалу как обычно, кода начинали пользоваться все было отлично. Но сейчас спустя 4 года. 1) оказывается за модем еще не рассчитались всё аренду фигачат, цена выросла, а качество ухудшилось на 90%. Плачу 900 руб. Мес. За пакет дом интернет и сим и тв. Скорость интернета низкая, а сайтах фильмов постоянно выскакивает табличка проверьте скорость провайдера. Постоянно пользуюсь speedtest скорость скачет, как заяц валит от охотника. Сами оцените, на телефоне в hd720 качестве кино зависает каждую ми...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703497
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Сказать ужасно, ничего не сказать. продали свой супер роутер для улучшения качества связи, в итоге уже в кухне вай-фая нет, хотя от роутера до кухни 10 шагов. Интернет постоянно вылетает, особенно днем, просто невозможно смотреть видео. При подключении еще и обманули: на сайте указали, что в тариф включено телевидение wink, а после того как подключили, сообщили, что за тв отдельная плата. Интернет-поддержка никакая, отсылают к другим операторам, которые тоже ничего пояснить не могут.
Отзыв засчитан
703414
Ростелеком
Представитель провайдера
25.11.2021
Здравствуйте! Напишите нам в личные сообщения официальной группы в любой удобной для вас соцсети. Будем рады помочь.
98561
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет, как и его консультанты, ничем помочь не могут, и разговаривают без какой либо заинтересованности !!! Отключка 100%
Отзыв засчитан
703337
Электронный город
Официальный представитель провайдера
23.11.2021
Здравствуйте, Оксана! Хотим более подробно разобраться в ситуации. Укажите, пожалуйста, Ваш номер договора.
98508
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Здраствуйте! Ужасный провайдер обслуживание 000, если бы наш дом разрешил доступ другого провайдера, в жизни бы в ростедеком не обратилась, месяц уже живём без интернета, заявку отправили ждите пришёл парень подключать по ходил по этажам и ужел, мы живём в 21 веке все уже продвинулись на 10000 раз только росттелеком не может . Я вот не посоветую не кому этого провайдера. Ужасное обслуживание и ожидание подключения....
Отзыв засчитан
703306
Ростелеком
Представитель провайдера
21.11.2021
Здравствуйте. Ситуация недопустима и требует проверки, пожалуйста, свяжитесь с нами в официальном сообществе Ростелеком, в любой удобной социальной сети. Будем разбираться.
98465
Линар
24.11.2021
Для тех людей, которые любят играть в онлайн игры, провайдер [не подходит]. Если есть возможность подключения другого провайдера не поленитесь и пробуйте. В моем же случае, выбора нет. Не посоветую ни кому
98539
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Много писать не буду - сотрудники очень хорошие активные, не навязчивые. С коробкой трубопроводов по монтажу проблем не возникло - всё сделали быстро. Интернет сибирские сети этого сделать не смогли, это было до того когда я ещё не знал про телекнект, в общем я очень доволен этим провайдером.
Отзыв засчитан
703298
Ваш комментарий
9.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу поблагодарить инженера it- службы, максима за профессионализм.здоровья, успехов в работе и любви! А копании дальнейшего процветания и больше таких специалистов.
Отзыв засчитан
703254
Администратор
Модератор отзывов
18.11.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
98436
Ростелеком
Представитель провайдера
18.11.2021
Марина, здравствуйте. Благодарим вас за доверие к компании и сотрудничество! Обязательно передадим вашу благодарность!
98439
Ваш комментарий
Мобильная связь