- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Новосибирска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный интернет, который возможен !!!! Ничего не могу решить, списание каждые 2 недели необоснованные . Очень пожалели , что подключили именно сибирский сети.
Отзыв засчитан
707928
Сибсети
Представитель провайдера
15.09.2022
Добрый день! Уточните, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета. Проверим в чем дело.
101496
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Жуткая компания, всё у них плохо и дорого. Больше и сказать нечего. Никому никогда не порекомендую .
Отзыв не засчитан
707880
Электронный город
Официальный представитель провайдера
15.08.2022
Добрый день, Денис! Укажите, пожалуйста, Ваш номер договора. Хотим более подробно разобраться в ситуации и помочь Вам.
101082
Администратор
Модератор отзывов
15.08.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
101098
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный инетрнет, который падает в скорость 100 раз на дню, при этом тех. Поддержка говорит типичное: ну это у вас там проблемы если происходит какая то авария, то ремонт длится не пару часов, максимум день, а 2-3 дня никому не советую этого ужаснейшего провайдера. За такие деньги можно купить интернет и получше
Отзыв засчитан
707842
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет, постоянные бешеные скачки и пару раз в неделю перестаёт работать вообще, с роутером все в порядке.
Отзыв засчитан
707816
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Полный бред при отсутствие услуг. Ни тв, ни ви-фи... Каждые полторы недели вызывать техника.. Скорости типа не хватает...
Отзыв засчитан
707804
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Худший интернет на свете, все пропадает, в тех поддержке говорят, что проблема в роутере, но как ? Второй вечер подряд ничего не ловит, а утром хороший интернет, но нужен он именно вечером! 0 из 10, жаль нельзя поставить минус приходится раздавать вайфай с телефона, зачем тогда вообще платим за интернет в квартире? Для 21 века это неприемлимо
Отзыв засчитан
707729
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Мошенники! Давно договор расторгнут , начисления приходят до сих пор, не вздумайте пользоваться услугами данной организации
Отзыв не засчитан
707659
Администратор
Модератор отзывов
03.08.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы негативно отзываетесь о провайдере, но ставите ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
100962
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Это самый отвратительный провайдер. Произошла авария в микрорайоне, отключили интернет. Всякое бывает. Но на протяжении 3 дней сотрудники вводят в заблуждение, ориентирую по непонятным срокам и тут же их продлевают. Блокируют номера клиентов, которые слишком часто звонят с негативом и называют это чистой случайностью. Решать вопрос не хотят. Просила связаться со мной руководителя отдела, обещали в течение суток, прошло 3, однако звонка так и не поступило. Сотрудники фиксируют жалобы, а после их ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707607
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Только у этого провайдеры постоянные проблемы! Мошенники! Про скорость интернета даже не стоит говорить! Если дома хочешь, что-то посмотреть лучше сразу включай мобильный интернет. Оплата может перечисляться больше недели! Больше недели в доме нет интернета. И техподдержка не поможет, составит заявку, но вам никто не позвонит, если у вас проблемы -нужно звонить самому. Пять месяцев списывали деньги за подписки, которые я не подключала и которыми я не пользовалась. Я не замечала что списывают бол...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707606
Сибсети
Представитель провайдера
15.09.2022
Здравствуйте! Для получения консультации по нашим услугам и решения вопроса Вы можете обратиться к нам любым удобным способом: Telegram https://t.me/SibSetRuBot, официальная группа в ВКонтакте https://vk.com/sibsetru, электронная почта info@sibset.ru. Будем рады помочь!
101495
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользоваться услугами несколько лет, раньше претензии не было. После просто апофеоз. Скорость падала в ноль. На смартфоне не открывалась нгс по вайфаю. Сейчас был вынужден подключить их по новому адресу, постоянно разрывы, падает скорость. Выбрать другого провайдера не могу, никого то ли не пускают, то ли сговорились !
Отзыв засчитан
707557
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Такой ерунды я еще не видела! Удивляет то, что вайфай ловит только на половине дома, ваш винк, мало того что большинство фильмов берётся в аренду, так еще рекламу добавили, посмотрите мол 3 в ряд, я что в аналогичную игру играю или что, вечно все тормозит, все грузит через раз! ужасно одним словом. Ставлю -100
Отзыв засчитан
707431
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Давно пользуюсь этим провайдером. К сожалению, последние годы отвратительно работает интернет а стоимость выше и выше. Раньше работал лучше. Планируем перейти на другой.
Отзыв засчитан
707413
Электронный город
Официальный представитель провайдера
23.07.2022
Добрый день, Александр! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. :( Напишите, пожалуйста, Ваш номер договора. Хотим разобраться в ситуации и восстановить корректную работу услуг.
100810
Администратор
Модератор отзывов
25.07.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100823
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
С оператором уже больше 8 лет, по началу все устраивало, но с каждым годом цена только росла, а качество услуг становилось все хуже и хуже. По сравнению с другими провайдерами очень высокая цена и пинг, порой отрубали в дневное время когда все сидели на удаленке. Был еще инцидент несколько лет назад, когда приходил монтажник в связи с плохой скоростью и периодическими перебоями интернета. Объяснил что нужно сменить роутер, окей купили и поменяли за 4000 рублей - проблема сохранилась и как оказал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707412
Электронный город
Официальный представитель провайдера
23.07.2022
Иван, добрый день! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы предоставляем широкий набор сервисов, который уже включен в абонентскую плату: белый IP-адрес, бесплатный визит технического специалиста, удаленная круглосуточная техническая поддержка. Мы заинтересованы в качественном предоставлении услуг, поэтому всегда заботимся о своевременной модернизации нашего оборудования. Напишите, пожалуйста, Ваш номер договора, хотим более подробно разобраться в ситуации.
100809
Иван
24.07.2022
Разберем ваш "широкий набор сервисов": 1. Белый IP - большинству он попросту не нужен, да и все операторы с которыми имел дело также предоставляли его. На крайний случай доплата 50 рублей. У вас выходит все равно дороже 2. "Бесплатный визит технического специалиста" - если вы называете "специалистом" человека который не может определить обрыв сети это или непорядок оборудования на стороне клиента, то лучше уж доплатить другим специалистам. Приезжают с задержками и данная услуга тоже есть у других операторов. 3. "Круглосуточная техническая поддержка" - консультации из серии перезагрузите/проблема на вашей стороне?) Поддержка мне так и не отписалась по поводу ситуации с роутером, вот вам и поддержка. Почему в свой широкий спектр сервисов не вносите ПЛАТНУЮ временную блокировку?) Собственно, что вы такого уникального предоставляете чтобы ломить такую цену, особенно старым клиентам? Номер договора у меня 332976
100814
Электронный город
Официальный представитель провайдера
24.07.2022
Благодарим Вас, что указали номер договора. Свяжемся с Вами для решения вопроса.
100815
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Просто нечто! Оставил заявку, перезвонили, сказали нет тех. Возможности, все порты заняты, ну нормально че, многомиллиардная компания, нет возможности поставить какую то штуку, что бы появился порт! И когда этот порт освободится - неизвестно, потому что вряд ли, кто подключил его, собирается отключать! Оценка -10 из 100!
Отзыв засчитан
707379
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Сибирякова-гвардейцев 24. Начиная с 23 июня когда была гроза коммутатор на доме постоянно уходит в сон, и так происходит постоянно.23.06,02.07 весь день,07.07 весь день,11.07-12.07 перебои в связи и сегодня 20.07 снова. Уже что только не делали, и как не отмазывались ваши технические специалисты, но по ощущениям коммутатор который уже откровенно глючит после 23.06 вы так и не поменяли.это издевательство по удалёнке с мск невозможно работать.при сбоях оператору приходится звонить постоянно и прос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707361
Дом.ру
Представитель провайдера
21.07.2022
Добрый день, Tt! Хотим разобраться в ситуации и устранить неполадки. Уточните, пожалуйста, Ваш номер договора.
100792
Ваш комментарий
5.2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Уважаемый мтс расскажите пожалуйста об административной блокировке и почему ваши операторы не могут ответить на вопросы?если я не успел закинуть денег на интернет и оплатил его через несколько часов,то автоматически попадаю в блокировку на 3 дня?вы вообще в своем уме?где это прописано в договоре?что за шоу бени хилла?с самого первого дня блокировка на 26 часов после оплаты,через месяц административная блокировка.ваши клиенты дойные лошади что-ли ?
Отзыв засчитан
707340
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Обман!!!!! Пользуюсь вашими услугами интернет- кабельное уже более 5 лет и проблем не было! Но, стоило один раз просрочить плетеж на 3 дня, по причине того, что мы не находились в стране, нам отключили кабельное насовсем и за повторное подключение требуют 350р? По возвращении сразу же оплатили всю задолженность и полный месяц вперёд , интернет работает, а кабельное нет! Вы вообще серьезно?????? Всмысле повторное подключение? Вы в своих клиентах видимо не заинтересованы от слова совсем, в отличии...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707172
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
В этой компании вечная проблема оплаты!!!! Оплачиваю услуги всегда заранее по выставленному компанией счету в личном кабинете.за июль уже дважды сделали перерасчёт и всё равно остался долг. Оператор объяснил ситуацию, что забыли снять оплату за прошлый месяц. Хотя платёжки всё прошли. Жду объяснений от компании откуда опять появилась задолженность
Отзыв не засчитан
707142
Администратор
Модератор отзывов
11.07.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: из-за того, что некоторым критериям Вы поставили высокую оценку, общая оценка также получилась высокой. Но на самом деле Вы недовольны работой провайдера, поэтому такая оценка не отражает Ваше мнение о нем и будет искажать рейтинг.
100647
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный интернет. Может отключиться в любой момент на 1 минуту. Если что то надо скачать - ждать 2-30 минут.
Отзыв засчитан
707045
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное качество интернета. В вечернее время постоянно зависание телевидения и интернет ресурсов. Поддержка отвечает долго. Написал о желании прекратить пользоваться услугами вашего провайдера в чат приложения и возможности возврата внесенных средств на оплату услуги, долго отвечали. В итоге списали абонентскую плату и тем более еще в минус загнали баланс при не пользовании более месяца вашими услугами. В чате написано было о том, чтобы прекратили обслуживании и возврата средств, теперь в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707038
Сибсети
Представитель провайдера
15.09.2022
Петр, здравствуйте! Для получения консультации по нашим услугам и решения вопроса Вы можете обратиться к нам любым удобным способом: Telegram https://t.me/SibSetRuBot, официальная группа в ВКонтакте https://vk.com/sibsetru, электронная почта info@sibset.ru. Будем рады помочь!
101494
Ваш комментарий
Мобильная связь