Отзывы о провайдерах домашнего интернета Новосибирска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Худший интернет, которым я когда либо пользовался. Если вы хотите постоянной нервотрепки, постоянных сливов в играх и прочих вытекающих негативных последствий плохого интернета, то вы странный человек. Пройдемся по порядку: 1. Интернет. Интернет — это серьезная проблема этого провайдера, если бы мне дали выбор: сидеть без интернета или с интернетом от ЭГ, я бы выбрал застрелиться. Сколько игр в лп мне пришлось играть, сколько ммров я потерял, да даже сейчас я пишу этот отзыв и моргает оранжевая лампочка интернета. 2. Поддержка. В целом в об ЭГ без мата говорить трудно, но я постараюсь. Каждый раз, когда техподдержка так нужна, в приложении перестают отвечать любые операторы и приложение лежит, в нем нельзя сделать НИЧЕГО, ну а если позвонить, то, вы не поверите, вам ответит бот, который извинится и сбросит трубку. 3. Стабильность. За стабильность ЭГ ставлю плюсик, только они могут стабильно выдавать 250 пинг и 22% потери пакетов в центре крупного города. Т. к. ТВ я не подключал, подведу итоги. За тот конский ценник, который берет за себя ЭГ, мне должны давать вдвое больше, потому что пользоваться этим интернетом — это пытка.
Ужас. Я с вами больше 5 лет, но с интернетом постоянно сбои. Помощи никакой. Остаюсь пока только из-за кабельного телевидения. Надеюсь найти лучше, и сразу расторгну договор
- Дом.ру Новосибирск15 октября 2024 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Жаль, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий и вы приняли решение отключить услугу. Уточните, пожалуйста, номер лицевого счёта, чтобы мы проверили описанную Вами ситуацию.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Развесили везде рекламу (купили!), какие молодцы и связь работает в метро. Правда, радостное событие. Было бы, если бы на Богдана Хмельницкого у вас везде не отваливался интернет и связь. Е — показатель интернета в центре города. При наличии мобильной вышки, видной в окно. Это прям позор. Проблемы связи по адресам не устраняют и откладывают в дальний ящик. Я ваш абонент со времен динозавров, но даже меня это уже выбесило.
- Гость22 июня 2025 г.
Да, я тоже долго пользовался, в этом году меня выбесило, я перенес номер к другому оператору, еще один номер Билайна есть в семье, там тоже инет постоянно отваливается, и поддержка ужасная, порой даже [грубая]
Просто отвратительный интернет, его чаще нет, чем есть, и приходится сидеть с интернета дома с телефона.. Ещё и их маркетинг... Достанут своими звонками и предложениями всякой [ерунды]... 4 раза в день звонят и предлагают страховку, умный дом, увеличения скорости и т. д.... Ребят, вы, наверное, не знали, но у вас есть приложения, и, если что-то надо кому-то, клиент в силах сам подключить, а если нет, то сам вас наберёт!!! Зато как свою ошибку исправить, как-то мне звонили полгода из-за задолженности другого человека, номер договора отличался на одну цифру, так надо полгода писать им и оставлять запросы, что не туда инфа идёт!!! Господи, как вы достали!!! С радостью сменила бы провайдера, но в доме, где живу, только эти "профессионалы"... Жаль, фото звонков приложить нельзя...
Провайдер худший из всех. Не советую никому!..
- Администратор1 октября 2024 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Сибсети4 октября 2024 г.
Здравствуйте! Позвольте узнать, почему у Вас сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета, мы свяжемся с Вами, ответим на все вопросы и подключимся к их решению, если это будет необходимо. Надеемся, у нас получится изменить Ваше мнение о нас в лучшую сторону.
- Гость18 октября 2024 г.
Отсутствует обратная связь, скорость не соответствует заявленной, постоянное отключение, ценник конский! Ещё перечислять?
- Сибсети22 октября 2024 г.
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета, дайте нам возможность разобраться с Вашей проблемой. Мы постараемся помочь решить возникшие сложности в кратчайшие сроки
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Очень долго добивались работы интернета. Несколько раз делали заявки и пытались починить удаленно, и первый раз выпросили посещение реального мастера на дому — безрезультатно((. И вот... О, ЧУДО!!! Нами занялся (посетил нас) С. Евгений!!! Профессионально все проверил, ПОЧИНИЛ, грамотно проконсультировал по всем вопросам, касающимся минусов работы интернета. Очень контактный, разбирающийся в своем деле, отзывчивый МАСТЕР!!! Такая редкость!!! Огромное спасибо Евгению!!!
- Администратор20 сентября 2024 г.
Уважаемая Галина! Ваш отзыв положительный и описывает работу монтажника, но вы оценили только интернет, и итоговая оценка услуг провайдера отрицательная. В соответствии с текстом отзыва оценка была изменена с отрицательной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- Сибсети22 сентября 2024 г.
Здравствуйте, Галина! Благодарим за отзыв! Спасибо, что отметили работу нашего сотрудника. Мы обязательно передадим Евгению Вашу благодарность! Если у Вас остались вопросы, напишите, пожалуйста, номер лицевого счета. Мы сами свяжемся с Вами.
Почитал отзывы, как сходил в террариум ? Куча шипящих змей отдыхает. По сути: Пользуюсь Сибсетями более 8 лет. В своем доме перебрал все что было, поскольку на площадке 2 моих квартиры. В одной стабильно всегда Сибсети были, а во второй — полигон для испытаний и работы. По мне — проблемы возникают практически у всех провайдеров, но, может, я бабочек в детстве не давил и кушал хорошо, Сибирские сети работают практически безотказно. Тариф 100 мегабит, уже давно архивный. Четыре человека в семье. Вечером все "втыкаем" в телефон и ТВ всей бандой. Я работаю на аутсорсинге, все тянет и летает. Изредка звонят из службы поддержки, предлагают тариф поменять — не вижу потребности от слова совсем. Интернет устраивает, телевизор HAIER 85 SMART TV S8 вывозит программу и в Ютубе, и в Кинопоиске без лагов и нервотрепки. Провайдера рекомендую. А насчет отрицательных отзывов. У меня в Барнауле квартира в монолитном доме. Там столько железа в стенах, что тел. работает внатяг. Так монтажники, когда приходили тянуть кабель, дочери всю "жилетку слезами залили", как они устали от него. Всем вифи подавай, а физику никто не отменял. В общем, народ или недалек, или зажрался... и строчат в поддержку тонны негатива, что, скорее всего, и в большинстве негативных отзывов. Я уверен, когда все хорошо, человек не горит жгучим желанием написать отзыв. А как что-то случается, то эмоции и брови в кучу, слюни в стороны. И, если Сибсети, к примеру, придумают какую-нибудь вкусняшку за честный отзыв, и те, у кого все хорошо в плане интернета от Сибсетей, напишут отзыв, то гневные клиенты в своей малочисленной массе просто успокоятся. Я не проплаченный "отзывальщик", но меня ввиду выше написанного задело малое количество положительных отзывов. Потому делаю контрл цэ+контр вэ, и на все площадки в этой тематике. Резюме: Всем добра. Сибсети форева.
- Сибсети19 сентября 2024 г.
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Мы рады, что наш сервис и качество услуг оправдали Ваши ожидания. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами!
- Гость1 октября 2024 г.
?????Фантазер
Сибирские сети — самый ужасный провайдер, которым я когда-либо пользовалась, взяла тарифный план на 700-750 Мб/с, так как выше скорости у данного провайдера попросту нет, хотя все нормальные компании уже давно перешли на оптоволокно и быстрый интернет. При пользовании интернет постоянно пропадает, техподдержка совершенно никак не помогает, как и их советы в духе "выключите и включите роутер", брали новый роутер, ситуация та же, на ПК как через провод, так и через вай-фай адаптер соединение нестабильное и постоянные отключения с надписью "нет подключения к интернету", я сижу и терплю это уже более трех лет, так как какое-то время у меня была скидка как у бывшего сотрудника (я жалею о том, что втюхивала людям этот интернет). В ночное время интернет может попросту выдавать по 10 мб/с и не более, интернета просто нет. Оплата списывается каждый раз по-разному, а прочие сервисы по типу Сибсети ТВ — [ерунда], которая совершенно не заменит существующие аналоги. Не рекомендую данного провайдера, в кратчайшие сроки буду менять оператора. Оценка -10/10. Назвать этот провайдер [ужасным — слишком мягко].
- Сибсети18 сентября 2024 г.
Добрый день, Анастасия. В компании реализованы тарифные планы со скоростью до 500 мб. Уточните Ваш номер лицевого счета, мы свяжемся с Вами, проведем диагностику и поможем решить вопрос.
В первые месяцы интернет отключался раза 3, после написания в техподдержку интернет больше не отключался. Стабильно работает уже года 2, и скорость стабильная, 500 Мбит
- Сибсети28 августа 2024 г.
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Мы рады, что наш сервис и качество услуг оправдали Ваши ожидания. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами!
- Админ18 сентября 2024 г.
Да ну
- Гость18 сентября 2024 г.
ну типо да
Ужасный интернет. Никому не советую покупать
- Администратор26 августа 2024 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Админ18 сентября 2024 г.
Ни одного отзыва реального хорошего!!!!
Какой провайдер лучший в Новосибирске?
В Новосибирске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Электронный город, МТС, ТТК, Дом.ру, Ростелеком, ЛайтКоннект, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Новосибирска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Добрый день, Артём. Для нас приоритетно, чтобы Вы с комфортом пользовались услугами. Для того, чтобы мы могли помочь в сложившейся ситуации, напишите, пожалуйста, номер Вашего договора.
1268985
Благодарим за ответ. Взяли ситуацию на контроль и дополнительно свяжемся с Вами после её решения.
сейчас все работает хорошо и без нареканий