- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Новосибирска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
8.9
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Подал заявку на подключение интернета, оператор озвучил время приезда мастера с 10 утра до 13 часов, мастер должен был связаться за 30 минут до приезда, время 12-30 никто не связался со мной, мне пришлось самому позвонить в компанию и уточнять будет ли сегодня мастер и во сколько, мне ответили что они оставят комментарий и он обязательно свяжется в ближайшее время. Он связался время было уже 13-30 приход его был в 14-45. А ничего что у меня были планы на этот день в итоге все планы были нарушены...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
711378
Администратор
Модератор отзывов
09.01.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
103573
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Ваша сеть просто ерунда полная,инет лагает,инет ужасный, в фортнайт с другом играю и всю лагает и из катки выкидывает,типо нет инета и видеокарта rtx3050ti
Отзыв засчитан
711315
Сибсети
Представитель провайдера
08.01.2023
Здравствуйте, Иван. Пожалуйста, уточните Ваш лицевой счет - мы хотели бы разобраться в ситуации.
103565
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Подключили кабельное телевидение. Категорически недовольны рекламой, занимаемой чуть ли не четверть экрана! В ряде программ есть бегущая строка, я, например, люблю её читать. Здесь её не видно: реклама на четверть экрана. И это неудовольствие я оплачиваю! Ладно бы реклама была существенной, так нет же! Реклама ради рекламы.
Отзыв не засчитан
711284
Администратор
Модератор отзывов
03.01.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны услугами провайдера, но ставите ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
103534
Электронный город
Официальный представитель провайдера
04.01.2023
Здравствуйте! Чтобы нам более подробно разобраться в ситуации, напишите, пожалуйста, номер договора.
103537
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Ужасно работает телевидение,связь, третий день, обращение в тех слубу не помогает, второй день ждём звонка от специалистов!!! Испорчены новогодние праздники, спасибо большое!!! Чего желаю вам и вашим детям!!! Наверное нужно подавать в суд на данного провайдера!!!
Отзыв засчитан
711270
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Крайне положительный опыт. Плюсы: 1) выполнили нестандартную просьбу и переключили со станции turbo gepon на gpon 2) дешево (400р за 200мбит) 3) можно использоваться свой sfp модуль заместо их роутера (rt-gm-1). Я использовал sfp exot systems egs1 в связке с keenetic giga (kn-1011) 4) хорошая тех поддержка, которая предоставила все пароли, (pppoe и супер админа для их роутера) и переводила их приставку в режим бриджа и обратно
Отзыв не засчитан
711268
Администратор
Модератор отзывов
03.01.2023
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
103526
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Крайне положительный опыт. 1)выполнили нестандартную просьбу переключив с turbo gepon на gpon станцию в доме. 2)удалось заменить их роутер на sfp модуль exot systems egs 1 3) отзывчивая поддержка, всегда отвечает и предоставила все пароли, в том числе супер админа для их роутера, чтобы поковыряться и взять все необходимые данные для настройки sfp модуля. 4) стабильная скорость 5) дешёвая цена 400р за 200мбит по факту 220 мбит.
Отзыв засчитан
711258
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Пять лет мне каждую неделю они звонят, хотя я ни когда не был их клиентом. Пять лет каждую неделю невозмутимо он. Звонят хуже чем любой спам
Отзыв не засчитан
711231
Администратор
Модератор отзывов
30.12.2022
Уважаемый Пользователь, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг.
103510
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
5 лет эти работнички мне звонят стабильно раз в две недели и говорят что я был их клиентом и предлагают свои услуги вернуться к ним. Я уже и просил удалить свой номер с базы. Материл их всеми возможными словами. Но они обязательно невозмутимо позвонят снова
Отзыв засчитан
711229
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Самый ужасный интернет который я только встречал это ростелеком! Не работает всё начиная с роутер заканчивая интернет 2,5 g 5 g это всё одинаково плохо!
Отзыв засчитан
711203
Ростелеком
Представитель провайдера
30.12.2022
Сергей, в связи с чем возникло такое мнение? Если возникли проблемы с услугами, напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в социальных сетях ВК или ОК. Мы всегда онлайн и готовы вам помочь.
103500
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет просто ужасный, скорость тормозит часто, не рекомендую!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Пропадает часто связь
Отзыв засчитан
711166
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Раньше у нас был другой провайдер, на связь не жаловались. Позже они заявляют, что приедут на смену роутера, так как теперь это компания «ростелеком». Сколько не пользуемся вашими услугами, никогда ещё не были довольны связью, вечно какие-то проблемы. Недавно столкнулись с новой проблемой, которую компания не может решить уже неделю. 18.12 пропал интернет, обратились в тех.поддержку, ответ - ожидайте, мы работаем над этим. 19.12 интернета все ещё нет, звоним в тех.поддержку, нам сообщают, что об...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711061
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Кроме негативных воспоминаний о компании добавить нечего. 2 года назад расторгнут договор, но надеясь , что квитанции не сохранены шлют предупреждения судами по мнимому долгу в 4.5 тысяч. (квитанции и расторжение зачем то сохранил) присоединюсь к любому коллективному иску. Это сознательное нечестное взимание денег, претензии и т.д. По работе как провайдера, отсутствие техподдержки, завышенные цены на оборудование в 2 раза, крайне нестабильный интернет . Видимо контроля за работой нет, весь интер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711010
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Вызывали 2 раза ,хотели провести интернет монтажник не приехал ,ругались по телефону,говорил что стучал в квартиру и звонил , а звонков и стуков не было вообще ,что один что второй раз ,одна и та же картина. Выставили нас виноватыми,будто мы не слышали , хотя мы принципиально сидели и ждали, просмотрев камеры с домофона было видно что ни кто и вовсе к нам не приходил, хотя монтажник кричал обратное ,крайне не довольна этим
Отзыв засчитан
710987
Электронный город
Официальный представитель провайдера
22.12.2022
Здравствуйте, Анна! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобными обстоятельствами. Напишите, пожалуйста, Ваш номер договора. Хотим более подробно разобраться в ситуации.
103328
Ваш комментарий
8.6
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
С февраля2022 плотил 750р ежемесячно по расрочки на 2года оборудования и вдруг предъявили в декабре 2022 ,2645р,так и не добился ответа на каком основании такая оплата,странно
Отзыв не засчитан
710961
Администратор
Модератор отзывов
21.12.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
103301
Ростелеком
Представитель провайдера
21.12.2022
Максим, для решения вашего вопроса, напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в социальных сетях ВК или ОК. Мы постараемся вас проконсультировать.
103304
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Обманывают людей! Буду обращаться в прокуратуру! Договор расторгли 2 года назад, оборудование вернули. Причина: качество услуг отвратительное, интернета просто нет!!! Сейчас шлют мне предупреждения, что обратятся в суд, якобы у меня задолженность 3800. Я звонила, просила разобраться с этим недоразумением… разбираться не хотят, просто шлют претензии. В соцсетях много групп, в которых люди, пострадавшие от этой ужасной компании объединяются и коллективно обращаются во все инстанции! Почитала отзыв...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
710921
Администратор
Модератор отзывов
20.12.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
103274
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Продавцы из ттк - новосибирск уговорили меня перейти на их оператора с интересными условиями, мол 250р в месяц и 100мбит в секунду пожизнено. По итогу в односторонеем порядке изменили цену, хотя в рамках акции такого быть не должно, но это не самое паршивое.. Самое паршивое то, что я 2 года получал 10мбит скорости вместо положенных 100мбит. Когда уже выяснил, что дело было не в моем старом роутере, замерил скорость создал самзаявку - то мигом поправили. Я попросил у старшего менеджера хоть как т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710906
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Интернет никакой последний год! Всё висит ! Думаю искать лучше! Установил все новое с их предложение, результат ноль!
Отзыв засчитан
710794
Электронный город
Официальный представитель провайдера
16.12.2022
Здравствуйте, Захар! Напишите, пожалуйста, Ваш номер договора. Хотим более подробно разобраться в ситуации.
103187
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Вообще не советую, полная ерунда, играю в доту, у меня там пинг он 200-1000, если откровенно, просто ужас, даже не думайте подключаать
Отзыв засчитан
710754
Сибсети
Представитель провайдера
21.12.2022
Timur, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер договора. Постараемся Вам помочь!
103297
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Не оформляйте услуги ттк, так как всю жизнь должен будешь... Компания выбрало путь нечестных действий. Добрый день, одной звезды им очень много. Уже не раз с ними проблемы. Закрыла договор ещё 2020 году и 01.11.2020 года выплатила 5408,31 руб. За оборудование, стоимость которого неоправдана, просто в три дорого...сейчас о другом. 30.09.2022 пришло уведомление на эл.почту что у меня задолженность(фото1) , звонила сказали что у них сбой и мне надо идти в офис писать заявление (они виноваты, но люд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710679
Ваш комментарий
8.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Что вы за люди такие? Потеряли мое время и свое, неделю промурыжили, чтобы что? Выяснить сегодня, что по этому адресу можно сделать только телевидение, а интернет невозможно подключить? И это говорит мастер по приезду. С удивлением, что мне не сообщили по телефону. Вы адекватные? Пользовалась вашими услугами, переехала на новый адрес, хотела продолжать сотрудничество. Сейчас просто слов приличных нет, одни маты. Злюсь, что потеряла время.
Отзыв не засчитан
710618
Администратор
Модератор отзывов
12.12.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили часть критериев. Поскольку Вы описываете негативную ситуацию, эта положительная оценка исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
103050
Ваш комментарий
Мобильная связь