Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Новосибирске
Подключение
+7 (800) 100-90-41Техподдержка
+7 (800) 250-77-77Оставить заявку
Проверить доступность Дом.ру по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
дрянной провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Читаешь отзывы об этой паршивой конторе - диву даешься. Может авторы дались уже диву-то? Это ж где живут клиенты, коим этот самый дом-ру так по нраву? Интернет у них хороший? Ну не сказал бы - интернет как интернет - хвалить нечего. Бывает быстрый, а чаще - медленный. И разрывы случаются. И ви-фи дуркует порой. А телефония и кабельное тв - так и совсем негодяйство. Чего например стоят вырубания телесети, когда настройки всех каналов летят к ... Собачьим?! А перенастроить 90 каналов - сколько тре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130658
Дом.ру
Представитель провайдера
09.06.2015
Добрый день! Пожалуйста, укажите номер Вашего договора, чтобы мы могли проверить качество предоставляемых услуг и решить возникшие проблемы.
45951
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Дом.ру - нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Удовлетворительное качество
Отзыв не засчитан
130443
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.05.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
45354
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Я незнаю почему люди пишут отрицательные отзывы, видимо подставные от других провайдеров. Живу в криводановке, здесь есть ростелеком ( рассказывать про него не буду, т.к даже язык не поворачивается и пальцы печатать не хотят ) так вот, вернусь к домру, пользуюсь уже 3 года, не спорю, редко но бывает интернет отключается, либо связь скорость плохая, опять же изредка, недавно интернет был плохой, скорость, wi-fi не подключал либо очень медленно работал интернет, позвонил в службу тех.поддержки, об...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
129043
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.04.2015
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность. Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
45012
Дом.ру
Представитель провайдера
28.04.2015
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и за обращения в техническую поддержку! Рады долгосрочному сотрудничеству!
45110
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Дом.ру в Новосибирске
Оставить заявку
2
Общая оценка
дом.ру
Тип услуг:
домашний интернет
+обслуживание в кц , быстро,.вежливо
Частые разрывы интернета
Качество плохое,.в моем тсж только его можно подключить
Отзыв засчитан
128847
Дом.ру
Представитель провайдера
27.04.2015
Добрый день! К сожалению, Вы не указали номер договора или адрес предоставления услуг, чтобы мы могли передать Ваш отзыв техническим специалистам компании. Пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку.
45026
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужасный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
В последнее время вечно пропадает интернет! При том же не в ночное время, а в дневное! И не на один час, а на полдня пропадает!!! Вот и сейчас с самого утра интернет как пропал, так и не появился. Сейчас даже кабельное не работает, даже телевизор посмотреть не могу пока интернет не работает(((
Отзыв засчитан
128175
Дом.ру
Представитель провайдера
20.04.2015
Добрый день! Пожалуйста, укажите Ваш номер договора, чтобы мы могли разобраться в проблеме. Или обратитесь в техническую поддержку.
44853
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость интернета ужасная:(((
Тип услуг:
домашний интернет
Всем доброго дня;))) пишу, всё как есть!!! В мае 2014 г. Приобрели мы большой жк телевизор, и встал вопрос провайдера, к кому же подключиться, подъезд увешан разного рода рекламками, произведя анализ, поддались на акцию 444р. В месяц, решили подключиться к известному дом.ру, да и знакомые отзывались только положительно!!! специалист из сервисного центра приехал точно в указанное время, чистый, опрятный паренёк, разувшись, прошёл в квартиру, и всё подключил и наладил!!! Спустя пару дней, пришлось...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
119531
Дом.ру
Представитель провайдера
09.04.2015
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Ваш договор закрыт, абонентская плата скорректирована, задолженности нет. Вам пытались дозвониться, чтобы сообщить об этом, но Вы не отвечали на звонки. Хорошо дня!
44638
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Самый поганый интернет который у меня был нет плюсов минусов как грязи не подключайтесь к этой компании
Отзыв не засчитан
112229
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.03.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
44296
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Врунишки мелкие
Тип услуг:
домашний интернет
Можно понять карманника,болезнь у него такая воровать но как понять вас,звоните предлагаете,навязываете на месяц услугу бесплатно которая плавно переходит в платную.я вас просил об этом? Была скорость инета 60 (сомнительно) навязали на месяц 75 (ничего не изменилось) а теперь я узнаю,что придётся платить потому,что я сам в личном кабинете не изменил скорость хотя оператор клятвенно заверял,что по истечении месяца обязательно свяжется по поводу переключения трафика. При первой возможности буду ме...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
104392
Дом.ру
Представитель провайдера
12.03.2015
Добрый день! К сожалению, Вы не указали номер договора, поэтому мы не можем провести работу по Вашем обращению. Пожалуйста, напишите номер договора, мы обязательно разберемся в ситуации.
44040
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер нашего времени! + Постоянные разрывы!
Тип услуг:
домашний интернет
Самый худший провайдер за всю мою жизнь! Постоянные разрывы связи и прочие проблемы. Иногда на весь день отключают интернет даже не предупредив пользователей! Его даже интернетом назвать нельзя лучше пользоваться телефонным чем использовать это убожество! Нету!(лично для меня их нету, даже обслуживание не заслуживает плюса) минусы у этого провайдера просто не возможно сосчитать! Скорость всё время падает. Постоянные разрывы связи. Без предупреждения отключают интернет. Техподдержка и обслуживани...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
96678
Дом.ру
Представитель провайдера
04.03.2015
Добрый день! Давайте будем справедливы - о запланированных перебоях в предоставлении услуг провайдер предупреждает заранее. Проблемы с низкой скоростью и другими неполадками, как правило, решают наши технические специалисты. Если Вы укажите адрес предоставления услуг или номер Вашего договора, мы обязательно разберемся в ситуации, проверим Ваши обращения и работу специалистов.
43798
Ваш комментарий
6
Общая оценка
НАВЯЗЧИВАЯ УСЛУГА
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день.пользуюсь комплексным предложением от этого провайдера.нареканий по кабельному телевидению нет. С интернетом проблем поболее.сколько раз зарекалась на подключать услуги,которые менеджеры этого провайдера предлагают по телефону.вот и на этот раз (в очередной раз) поддалась на предложение по увеличению скорости интернета за небольшую дополнительную плату(90 руб в месяц к основному платежу).было сказано,что если не понравится,то сможете отключить.подключила,попользовалась в течении трех...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
81430
Дом.ру
Представитель провайдера
17.02.2015
Добрый день! Пожалуйста, укажите номер Вашего договора, постараемся решить проблему.
43530
Ваш комментарий
Мобильная связь