Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Нижнем Новгороде

МТС - отличный провайдер

Меня устраивает все интернет летает,даже на ходу можно смотреть в хорошем качестве. Лучше не видел, пробовал всех операторов. Мтс так держать. Цена и качество на отлично.

Тухляк

Подключился пару недель назад примерно.сначала скорость норм была,вчера вечером страницы аж медленно стали отарыватся,и это при заявленной скорости 70мб/с входа и выхода.тв периодически вырубается.торрент-клиент почти перестал раздавать.в общем тихий ужас.а я дом.ру считал плохим провайдером..вернусь либо в дом.ру либо ростелеком попробую ещё.печаль((( а когда техник всё это монтировал,меня дома не было,и вернувшись обнаружил что wi-fi сеть не защищена паролем!повонил в тех.поддержку,там дали те...

Показать весь отзыв

плевали на пролемы клиентов, сервис отвратительный.

Пользовался 5 лет - сэнди стрим адс, теперь мтс послдение клали с пробором на проблемы клиентов. 2 месяца интернет есть по часам 45 минут каждый час. Что то там у них не тянет говорят будут менять когда - не знают. Разговоры с техподдержкой по 30-40 минут общим числом более 10 идиотские вопросы номер договоря фио адрес по 3(!!!) раза за одно обращение и ничего от технических специалистов кроме перезагрузите роутер и воткниет кабель в компьютер... Не нашел все

Полное игнорирование со стороны оператора

Пропал интернет. Обратился в службу технической поддержки. Оставил заявку. Через день перезвонили, сообщили, что со мной свяжется специалист. Прошла неделя! Никто не позвонил. На мои ежедневные звонки в службу поддержки отвечали одинаково: заявка в работе. Причем, что характерно, каждый день передвигали срок исполнения заявки. Больше не объясняли ничего, ни характера повреждения, ни сроков устранения. Претензии через сайт также не помогли. На настоящий момент пошла вторая неделя. По-прежнему пол...

Показать весь отзыв

Постоянные разрывы

Плохо работает как интернет, так и телевидение: очень часто пропадает интернет и отключаются все или некоторые каналы тв. На письма из личного кабинета никаких ответов. По телефону дозвониться невозможно: предлагают ждать 15 минут. Периодически перетасовывают все каналы, при этом надо вновь настраивать списки любимых каналов, т.к. В общем списке полный перечень каналов, большинство из которых вам недоступны.

ОЧЕНЬ ПЛОХО РАБОТАЮТ

Почему снимаются деньги а до одноклассников не доходят? Это мошеничество

Елена Чуркина

Администратор сайта

Меняю

Всё началось ещё со стрима, на стриме было всё неплохо. Потом мтс поглотили стрим и было плохо первый год, низкая скорость, высокие цены и т.д., потом года 2 всё было хорошо, стабильная скорость, снизили цены, иногда случались падения скорости, пинг большой и сбои. Оборудование меняли и справляли на следующий же день, в тех поддержку не имею привычки обращаться. Помню, как меня не было в городе, и забыл оплатить интернет на новый месяц, а там была услуга доверительный платёж, что активировалась ...

Показать весь отзыв

МТС - ужасный провайдер

Потому что до оператора не дозвониться. Интернет 3g пропадает . Неделями сидишь без связи. А если дозвонишься то ответ один все наладится. И куча извинений. Раньше связь была супер. Вопросов не было вообще. Сейчас такое ощущение свалились на рубку бабла и на народ наплевать

Отвратительная сервисная пирамида

Скорость всегда не соответствует заявленной, 1 раз в неделю фатально пропадает доступ, практически все на том конце линии говорят, что от них ничего не зависит. Чем вваливать средства в рекламу нагиеву, от которого ничего не зависит, который хотел бы посмотреть фильм или футбол, лучше подумали бы о технической базе, персонале от которого что-то зависит, а не который просто выучил опросник по пунктам и постоянно извиняется за ожидание и доставленные неудобства, и что самое противное не передает р...

Показать весь отзыв

МТС - плохой провайдер

20 гб в месяц - это мало