Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Нижнем Новгороде

мошенники

Пользуясь 6 месяцев вроде бы все хорошо работает,только подключают доп услуги за которые тебя ни кто не предупреждал.в итоге ежемесячная плата в 2 раза дороже.очень расстроен!!!

Даже не думайте подключаться к этому оператору.

И так домашний интернет. Когда подключил просто летал. Но радость была не долгой. А именно не больше недели. Что поменялось?! Они получили ваши кровные деньги. А дальше просто положили на вас здоровенный ...! Дозвониться и потратить 45 своего времени то на одного специалиста, то на другого, а в результате услышать гудки-легко. А решать твои проблемы - я вас умоляю. Вот подключит какую нибудь платную услугу без твоего ведома и загнать тебя в минуса - так это легко. Вернуть при этом деньги практич...

Показать весь отзыв

Не подключайте МТС-TV

Подключалась к internet+tv+телефония. К качеству интернета и телефонии претензий нет. Tv бывает порой пунктиром, пульт глючит, замена пульта не помогла. Про стоимость услуг - отдельная песня. При подключении называлась одна сумма (810р.), после - другая (860р.), а в личном кабинете вообще - третья, причем первый месяц подключения я пользуюсь в тестовом режиме, не оплачивая. Тем не менее, заплатив в следующем м-це в срок положенные 810р. Я оказалась должником, а тариф, указанный в договоре, тоже ...

Показать весь отзыв

Расторжение договоров

Добрый день! 19.12.2017 г. Пришел в офис мтс по адресу г. Н. Новгород, ул. Большая покровская, д. 48 для расторжения договора №------- и №--------, принес оборудование цифрового телевидения. Сотрудник офиса предложил написать заявление на расторжение договоров, после заполнения последних он мне выдал ксерокопию заявлений не каким образом не заверенные. На мое законное требование предоставить мне акт приема-передачи оборудования цифрового тв он мне ответил отказом. Таким образом, на руках у меня ...

Показать весь отзыв

Техподдержка кабельного ТВ МТС отсутствует

Пользуюсь услугой тв от мтс. Купил новый телевизор. Попытался подключить его, используя инструкцию на сайте мтс. Описание на сайте видимо устарело, т.к. Интерфейс на новом тв не соответствует описанию на сайте. В итоге подключиться самостоятельно не удалось. Звонил в службу поддержки по номеру 8800***890, ожидал 46 минут и звонок сорвался. Набираю снова - минут 7 музыки и ответила девушка, но помочь она не смогла. Т.к., с ее слов, является специалистом по спутниковому тв. Она сообщила, что перек...

Показать весь отзыв

Ожидание 10 минут... сколько ждать?

Дозвониться практически невозможно, ожидание более 10 минут....... Ожидайте.... Ожидайте ожидайте...

Елена Чуркина

Администратор сайта

Не работает цифровое ТВ

С 22.10.2017 не работает тв от мтс. Каждый день звоню на горячую линию, выслушиваю рекламы о автоинформировании, обещанном платеже и др. Оформляют заявку (на данный момент уже третья). Обещают, что подойдет мастер, но до сих пор ни звонка, ни самого мастера не видели. Сидим дома и ожидаем. Телевидение не работает уже третьи сутки, ни цифра, ни аналоговое. Номер последней заявки 1-431567847595. Возникло желание отказаться от услуг мтс

Самый плохой оператор Мтс!!!

Есть проблема со скоростью мобильного интернета,позвонил оператору,оператор составил обращение и отправил заявку на расмотрение (типо)ответ должен был придти в течении 2 дней,он так и не пришел!!!пришлось звонить еще раз,сказали что тот оператор типо ничего не составлял))))составил оператор по новой в этот же день пришел ответ)))))))))уважаемый клиент, мы решили ваш вопрос: услуги мобильной связи на вашем номере доступны в полном объеме. Спасибо за обращение! Ваш мтс. Проблема как была так и ост...

Показать весь отзыв

МТС - ужасный провайдер

Потому что, действительно, определённо разочаровывают раз от раза. Пользуюсь мтсом давно, аж с 2003 года, но такой безобразной работы, как за эти 2 года я не видела. 1- невозможно стало дозвониться до оператора и это главное!!! 2-е, что часто списывают деньги и даже загоняют в долг не предупреждая, и не ограничивая перед этим! Конечно! А зачем? Пусть пользователь побольше задолжает, чтобы потом с него долг взыскать! Ужасная компания стала!!!

Такое Г. , зря я сразу сюда не зашёл, не стал бы связываться.

1. Подключили только пс третьего раза: после одной заявки на сайте и двух заявок по телефону. 2. Паренёк-подключатель не смог настроить мой роутер, впарил свой отвратительный, крупный тормозной, платный. 3. Интернет не работает наполовину, только приём трафика. 4. Чтобы дозвониться до тех поддержки нужно железное терпение: сначала жду минут 40, рассказываю всё о себе и своих проблемах, переключают на специалиста, жду ещё минут 10, слушая мелодии не привлекательные, опять рассказываю всё о себе и...

Показать весь отзыв