Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Общее впечатление: МегаФон традиционно считается «премиальным» оператором в России. Он делает ставку на самую высокую скорость мобильного интернета и самое широкое покрытие, но за это приходится платить больше, чем у конкурентов. Плюсы: 1. Скорость интернета: По многим независимым тестам (например, [известный тест скорости]), МегаФон часто занимает первое место по скорости 4G/LTE в России. Видео в 4K и тяжелые файлы обычно грузятся без проблем. 2. Зона покрытия: У МегаФона одна из самых развитых сетей вышек. Связь часто ловит там, где «пасуют» другие операторы (в лесах, на трассах, в удаленных поселках). 3. Экосистема и бонусы: Удобная система «МегаСилы» (бесплатные опции на выбор: безлимит на соцсети, мессенджеры или улучшение связи). Также есть интеграция с онлайн-кинотеатром START и хорошие предложения по кэшбэку. 4. VoLTE и VoWiFi: Технологии передачи голоса через интернет работают стабильно, что улучшает качество звука при разговоре и позволяет дозваниваться даже в подвалах, где есть Wi-Fi. Минусы: 1. Стоимость: Тарифы МегаФона обычно на 15–20% дороже, чем у [других провайдеров]. Сэкономить здесь сложно. 2. Навязчивые услуги: Часто приходят пуш-уведомления с предложениями платных подписок. Если не следить за личным кабинетом, можно случайно подключить ненужный сервис. 3. Автоматическое повышение цен: Провайдер нередко переводит старые архивные тарифы на новые, более дорогие условия, уведомляя об этом лишь по СМС. 4. Техподдержка: Дозвониться до «живого» оператора в последнее время стало сложнее — чат-боты в приложении стараются решить вопрос сами и не всегда эффективно.
Я знаю, что всем большим компаниям вообще все равно на своих пользователей. За ширмой вежливых и корпоративных ответов прячется обычное равнодушие и желание только одного: чтобы люди платили деньги. Мой опыт работы с мегафоном ужасный: начиная от поддержки и заканчивая самим интернетом. Поддержка вообще не заинтересована в хорошем сервисе. Отвечают, как боты. На реальные проблемы в работе интернета пичкают обещаниями и кэшбеками (на кой черт мне нужен ваш кешбек, если вы не можете обеспечить работу стабильного интернета?) У меня дома интернет пропадает каждые 10 минут на несколько секунд. Кому-то это будет ок, но мне - нет. Когда работаешь из дома - очень важно стабильное соединение. В общем говоря, [бардак] под начинкой цивилизации.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительное покрытие. Качество связи на уровне 2007-го года. Несколько положительных качеств этого оператора начисто перекрывает огромное количество отрицательных. Списание абонентской платы происходит рандомно, в зависимости от желания или ошибки оператора, а не от условий договора. Техподдержка и консультанты корректны и приветливы ровно до того момента, когда вас уже не получается отфутболить стандартными фразами, а надо реально решить вашу проблему. Периодически доходит до откровенно наглого вранья, когда создается впечатление, что оператор, с которым вы разговариваете, считает вас клиническим идиотом.
Отвратительное отношение к клиентам, невозможно дозвонится до техподдержки, списывают деньги ни за что, нет подключенных услуг, в этот день не делала ни одного звонка, не отправляла ни луной смс, списали 30 руб. И не отвечают за что, дозвонится до живого человека невозможно, разговаривает только робот. Деньги просто так, ни за что списывают несколько раз.
Операторы не отвечают по 10 минут! Невозможно зайти в личный кабинет, все снимают с себя ответственность общения с клиентами, поэтому сидишь и ждёшь, когда тебе соблаговолят ответить!
- Елена Чуркина18 декабря 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- azik3 мая 2020 г.
Не дозвонишься до операторов. Если дозвонишься отвечают как хамы.!!! Самовольно меняете тариф клиентов. Ни стыда, ни совести!!!
- azik3 мая 2020 г.
Когда же вы восстановите свою дурацкую систему?!
Лучшие тарифы МегаФон в Нижнем Новгороде
- АкцияПопулярный
Мегафон 3.2. Минимум
от МегаФон
100 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка в подарок: 5 ГБ, 500 мин
- Подключение - 350 ₽
- АкцияПопулярный
Мегафон 3.2. Минимум
от МегаФон
100 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка: 5 ГБ, 500 мин, 30 SMS
- Подключение - 350 ₽
- Акция
Мегафон 3.2. Минимум
от МегаФон
500 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка: 5 ГБ, 500 мин, 30 SMS
- Подключение - 350 ₽
Видимо сотрудники мегафона считают, что обворовывать пенсионеров, подключая бесполезные, дорогущие услуги это нормально! Стыдно должно быть!!! Интернет и связь не стабильна!!!
- Елена Чуркина18 декабря 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Мегафон обманывает своих клиентов. Мошенники. Получил бонус бесплатные 100 смс в день за пополнение счета на 100 рублей, пополнил, в личном кабинете лимит на 100 смс в день, а смс как были платные так и остались. После моего вопроса мегафону почему деньги с моего счета телефона списываются за смс, подключенные бесплатные 100 смс в день из моего личного кабинета номера телефона 8930 ... 287 пропали и получил ответ. здравствуйте! Я рассмотрела ваше обращение по тарификации смс. По вашему номеру проведена проверка: тарификация смс происходит согласно условиям вашего тарифного плана и подключенного пакета. Рекомендую для самостоятельной проверки заказать детализация вызовов через сервис личный кабинет или в офисе обслуживания компании с паспортом. Благодарю вас за обращение. С уважением, анна, специалист по работе с обращениями. прислали еще смс с просьбой подключить мне 50 смс в день за перевод на мой номер 200 рублей за подключение, пополнил и по нулям. А на другом номере не могу управлять тарифами а списания абонентской платы так и идут.
Отзывы о домашнем интернете провайдера МегаФон
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. МегаФон в Нижнем Новгороде открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
18 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Данный отзыв похож на автоматически сгенерированный нейросетью. Пожалуйста, учитывайте это при принятии решений.