Отзывы об интернет-провайдерах Липецка

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2.9
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Сначала было всё хорошо, была хорошая скорость, стабильная скорость, телевидение, но через 6 месяцев, интернет стал очень плохим, телевидение вообще не работает, мы стали звонить на горячую линию, рабочие приходят через неделю, проблему так и не решили, прошло 3 месяца, нам так и не могут сделать его.
Отзыв засчитан
701845
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
17.09.2021
Виктория, здравствуйте. Мы предоставляем скорость соединения с интернетом, согласно выбранному тарифу. Мы хотим выяснить с чем связано снижение скорости по вашему адресу. Напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru номер лицевого счета, продублировав отзыв. Обязательно проверим скорость, качество работы телевидения.
97652
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Позорная кампания.. Откл интернет воруют деньги до тех пор пока вы не вернете обор роутер мошенники.
Отзыв не засчитан
701694
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
09.09.2021
Здравствуйте! Уверены, что все вопросы решаемы. Если оборудование в аренде, начисления производятся до момента сдачи. Если остались нерешенные вопросы, напишите нам на электронную почту center@center.rt.ru
97537
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
13.09.2021
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
97577
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили оптоволокно , первые 3 дня стабильная скорость 900 мб закачка и загрузка , а теперь 30 мб загрузка 500 мб закачка. И ещё очень большой пинг в играх , начиная от 80 , заканчивая 90...
Отзыв засчитан
701311
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
24.08.2021
Дмитрий, здравствуйте! Напишите нам на адрес электронной почты center@center.rt.ru, указав номер лицевого счета или полный адрес подключения и ФИО владельца договора. Проверим ваше подключение.
97279
Ваш комментарий
reviewType
5.7
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Компания сильно испортилась если сравнивать с тем периодом, когда они только делали первые шаги в липецке и потом стали серьезным игроком в липецке. Предполагаю, что корень зла находится в сменившемся руководстве. Новые люди смотрят на вещи другими глазами, порой закапываю глубоко все хорошее, что было сделано ранее предшественниками. Другими факторами смену политики компании объяснить не могу. В первую очередь, расстраивает отмена ежемесячных бонусов. В принципе, даже те, которые предоставлялис...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701177
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
18.08.2021
Здравствуйте. Просим не принимать поспешных решений. Скорость интернета зависит от различных факторов, в числе которых: настройки и технические особенности пользовательского оборудования, работа программного обеспечения, состояние линии и так далее. В данном случае мы рекомендуем провести диагностику и решить вопрос. Напишите ваш номер договора нам на почту helper@domru.ru или в социальных сетях. Проверим все подробнее.
97189
reviewReplySmile
Неизвестный гость
27.08.2021
А чем обусловлено закрытие программы лояльности предоставления платных каналов, прошу заметить, хороших каналов, за 1 руб в месяц? Данная опция была одним из ключевых моментов при принятии решения о долгосрочном сотрудничестве?
97340
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
30.08.2021
Для закрытия старой программы были свои причины которые мы не можем озвучить. Сейчас идет проработка новой программы лояльности и нам еще будет чем удивить пользователей. Рекомендуем следить за новостями на сайте. 
97361
reviewReplySmile
Неизвестный гость
12.09.2021
И когда планируется запуск новой программы лояльности? 
97558
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
12.09.2021
Тестирование находится в активной фазе, которое ориентировочно продлится до конца текущего года. Как только мы убедимся, что всё функционирует как положено, мы анонсируем глобальный запуск. 
97562
Ваш комментарий
reviewType
4.9
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Регулярно, 2-3 раза в неделю, происходит отключение интернета в рабочее время. Уже задумывают о смене оператора.
Отзыв засчитан
700926
reviewReplySmile
Алексей
21.01.2022
однозначно смена оператора.постоянные отключения на несколько часов,скорость 75-80 при пинге за 40,прерывания.одни отрицательные эмоции.
99170
Ваш комментарий
reviewType
3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Просто ужасный провайдер стал . В 2021 каждую неделю отключения и замедления скорости , а с недавних пор ежедневные отключения по несколько раз в день. Стабильности в работы интернета никакой , постоянное падение скорости очень ощутимое. Зимой отключали несколько раз на 2-3 дня , после этих странных отключений совершенно отвратительный провайдер стал , по крайней мере в липецке. Хотите трепать себе нервы и терпеть постоянное разъединение - ваш выбор net by net . Если не принципиально стабильное ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698761
Ваш комментарий
reviewType
7.2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
С точки зрения интернета все хорошо, ни чего не ломалось, скорость всегда соответствовала, проблем не было на протяжении четырёх лет. В прошлом году мне подключили услугу 3 в одном, и тут началось. Консультант девушка пообещала, что номер с другого оператора мне переведут в течении 2-3 раб дней, но в итоге я две недели прождал и так меня и не перевели. Я отключил услугу, так мне по крайней мере сказали. Месяца через 3 пришел счёт за услуги 3 в одном, оказывается оператор не поставил галочку откл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698713
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
29.04.2021
Здравствуйте, Сергей. Сожалеем, что у вас возникли сложности при пользовании нашими услугами. Напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru или в личные сообщения одной из официальных групп в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom; Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official; Twitter - https://twitter.com/Rostelecom_News, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). В сообщении укажите [контактные данные] владельца договора, а также номер лицевого счёта. Проверим и поможем!
95311
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Я сильно раздосадован, просто возмутительная история, а не интернет, по началу все работало, потом стало проседать и отваливаться по пол часа и более, это самый худший провайдер в моей жизни, буду обращаться в поддержку или уйду на домру обратно. Https://www.speedtest.net/result/11005758639.png
Отзыв засчитан
697151
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Сломался роутер,уже второй раз.специалист приедет через 5 дней!!! 5 дней!!!ищем другого провайдера!!
Отзыв засчитан
697147
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
28.02.2021
Здравствуйте! Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в одну из групп Vkontakte (vk.com/wifire) или Facebook (facebook.com/wifire.ru/), постараемся помочь. Чтобы не потерять суть вопроса, будем благодарны, если вы также в сообщении продублируете свой вопрос.
94284
reviewReplySmile
Елена
06.03.2021
Здравствуйте!Была поломка по всей линии,о чём сообщили только 2 марта.На данный момент все исправлено и работает,но осадочек остался.
94462
Ваш комментарий
reviewType
5.1
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость не соответствует тарифу. Скорость тарифа до 100 мбит/с реальная скорость не выше 40 мбит/с
Отзыв засчитан
697087
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Https://www.speedtest.net/result/10915711146.png вместо 100 мбит/с по тарифу, на самом деле 9 мбит/
Отзыв засчитан
696745
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
12.02.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
94036
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Мобильный интернет нулевой. Подключил домашний интернет, чтобы использовать вай-фай. Пришел мальчик, мучался два часа, посоветовал обратиться в техподдержку на следующий день. Там не помогли. Отношение хамское, дозвониться нельзя, чат можно сказать не работает. Сделал ошибку, купив у них телефон жду когда окончатся деньги, что бы перейти к другому.оператоу,
Отзыв засчитан
696710
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер очень плохой. Телевидение всё тормозит как в колхозном кинотеатре . Делать не дозовешься . Не тратьте свои нервы !!!!!!!!!
Отзыв засчитан
696663
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Развод! Был тариф при подключении «игровой-500», телевидение тормозит - звоним в сервисный центр, нам говорят, что у вас игровой-100 подключён! редиски. Как были ими, так и остались.
Отзыв засчитан
696369
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
30.01.2021
Здравствуйте. Если у вас есть вопросы по услугам напишите нам на почту: center@center.rt.ru Будем рады помочь.
93763
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный провайдер! Кто хочет сохранить свои нервы и кошелёк, никогда! Не связывайтесь с этими мошенниками. Качество связи отвратительное, тв за два месяца посмотреть так и не удалось, интернет исчезал из мобильника полностью за 5 км от города. Зато счета выставляли умопомрачительные!!! Оплачивала все незаконные начисления, лишь бы отвязались: 700, 800 и тд рублей...даже обещанный месяц без оплаты по тестированию оплатила. Все оплатила, чтобы забыть этого провайдера навсегда... Как страшный сон. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696286
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
28.01.2021
Ольга, здравствуйте. Искренне жаль, что вы отключились от нашей компании. Мы постоянно работаем над улучшением качества наших услуг. Надеемся, в будущем вы вновь станете нашим клиентом. Если у Вас остались вопросы по услугам напишите нам на почту: center@center.rt.ru Будем рады помочь.
93692
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный провайдер. Мало того, что качество интернета ужасное, так я уже 1,5 месяца не могу закрыть договор. Выставили мне счет за 7 дней пользования в декабре. Он больше, чем я платил за месяц. Оказывается, мне сделали перерасчет за пользование оборудованием за досрочное прекращение договора. И еще за какое-то страхование. Ни про первое, ни про второе мне не говорили при подключение.
Отзыв засчитан
696034
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
20.01.2021
Сергей, здравствуйте! На жаль, что вам пришлось столкнуться с данными сложностями. Просим написать нам на электронную почту center@center.rt.ru [контактные данные] и приложить ссылку на отзыв. Проверим начисления и будем рады помочь!
93530
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный сервис, два дня прождал монтажников ,что бы подключить кабельное телевидение, но так и не кто не приехал, звонишь операторам, говорят вы сами отказались от заявки, монтажникам часть тела поднять лень приехать , подключить и от моего лица отказываются от заявки,звонишь операторам,они толкового сказать не чего не могут. Не советую связываться с дом.ру
Отзыв засчитан
695980
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
19.01.2021
Здравствуйте, Анатолий. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобным. Хотели бы разобраться в ситуации. Отправьте, пожалуйста, адрес нам на почту: helper@domru.ru, прикрепив скриншот отзыва. Проведем проверку.
93509
Ваш комментарий
reviewType
5.1
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
После слияния с телемиром интернет совсем стал никакой. Пользуюсь пакет l 2.0 100 мбит/с. Однако вместо заявленной сотни максимум идет 30. А вечером и вообще скорость падает до смешных 10 мбит/с. Хотя дерут за пакет около 1000 рублей. Звонил в компанию. Там говорят, что у меня старое комбо устройство и его необходимо менять - типа не тянет, максимум выдает 40 мбит/с. Тогда почему дерете деньги как за сотню? Берите в таком случае за свои несчастные 40 мбит/с. И почему я должен опять платить за но...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695961
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
17.01.2021
Здравствуйте, Владислав. Досадно, что у вас сложилось столь отрицательное впечатление. Скорость интернета зависит от различных факторов, в числе которых: настройки и технические особенности пользовательского оборудования, работа программного обеспечения, состояние линии и характеристики тарифного плана. Оплата в данном случае производится не за ту скорость которую может выдавать ваше оборудование, а за предоставляемую вам по тарифному плану. Мы не принуждаем к приобретению нового оборудования, решение всегда остается за вами. Вы также можете приобрести новый роутер самостоятельно в любом магазине электроники или воспользоваться подключением напрямую (по кабелю). В этом случае скорость будет более стабильной. Если остались вопросы, напишите нам на почту helper@domru.ru. Будем рады помочь.
93462
Ваш комментарий
reviewType
5.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Как только подключил интернет и телевидение, пару дней работало нормально, потом вечером невозможно было смотреть ютуб на телевизоре, по совету мастера купил новый роутер xiaomi 4c , снова несколько дней нормально всё работает, потом снова вечером невозможно пользоваться интернетом, каждый месяц к оплате 600р не понимаю за что , нервов не хватает. Посоветуйте какого выбрать провайдера.
Отзыв засчитан
695686
reviewReplySmile
Алина
05.01.2023
Те же проблемы.
Не первый год, хотя смотрю телевизор пару раз в  месяц.
Надо байкотировать этого провайдера или что то предпринимать.
Нервная система не железная.
103540
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Ненавижу!!!!!! Потому что ненавижу!!! Не только я и вся моя семья, мои друзья.. На 6 этаже.уходим!!
Отзыв не засчитан
694896
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
09.12.2020
Уважаемый Виталий, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/lipeck/rating/telemir/otzyv-694893, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
92604
Ваш комментарий