Отзывы о провайдерах домашнего интернета Липецка

Здравствуйте уважаемые клиенты Ростелекома! Всё как бы и ничего, я бы поставил им три звезды, но дело не в этом, а в том что мы пишем отзывы на Яндекс картах, это лишь познавательная информация для будущих клиентов Ростелекома, так как там Ростелеком не читает наши отзывы, им наплевать на наши отзывы, вот если бы в самом Ростелекоме на их сайте был бы раздел отзыв о Ростелекоме тогда бы они может быть и почитали и тогда бы что-нибудь да сдвинулась с этого места!

15 сентября 2025 года был заключен договор, с первых дней качество оказываемых услуг не соответствовало, изображение рябило, отставало от звука. По рекомендации сотрудника техподдержки было направлено обращение о расторжении договора, расторжение было одобрено, сотрудник пояснил, что договор будет расторгнут после того, как заберут оборудование. НО! За оборудованием так никто и не приехал, по долгу постоянно звонят, а сегодня (27.02.2026) сотрудник техподдержки пояснил, что расторжение возможно только при оплате долга. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ДАННОГО ПРОВАЙДЕРА!!! инет офиса в городе нет, подключать выезжают сотрудники других провайдеров.

Пятый день не работает интернет, а это и телевидение, техподдержка не отвечает, да еще заблокировали бот, вместо того, чтобы устранять, мне отрубили и мобильный интернет. Провайдер - хуже не бывает, зато об увеличении тарифа шлют сообщения по три раза сразу?????

Отвратительный провайдер! Что бы связаться с поддержкой - нужно пройти 7 кругов ада! Два бота с одинаковыми однотипными вопросами, которые в последствии ни на что не повлияют и ничем не помогут, всю ту же информацию я продиктую в итоге оператору, потом оператор, который не может предложить ничего, кроме перезагрузки роутера и проведения какой то "диагностики". Что ты диагностируешь? Это я провожу диагностику, а от тебя толку ноль. Что бы дойти до технического (ключевое слово) "специалиста" - нужно иметь везение. То трубку сбросят и все по новой, то нагрубят. Служба слесарей, которые приезжают ремонтировать оборудование, работают, извините, [спустя рукава]. Что-то сделать и уехать, лишь бы не трогали. Проблемы с подключением целый год! Год я бьюсь с неудобной и абсолютно игнорирующий мои проблемы поддержкой! И отсутствующей временами связью! Мое терпение лопнуло, Ростелеком, я ненавижу вас!

это самая отвратительная компания, никто ни за что не отвечает, никто не может принять решение, только издеваются над клиентами... моя ситуация: заказал подключение, мне по телефону сказали 500р подключение, модем 7000р в рассрочку и тариф (90р интернет+280р тв). в итоге приехали, подключили, выставили счет 7870р. я им звоню - как так? а где рассрочка? - вы, говорят, подайте заявку на рассрочку оплатите счет, потом мы вам вернем, если решим положительно о рассрочке (схема красивая). я им объясняю - нет у меня 7000р. хорошо, говорят, скидку даем 5900. и....выставили счет за первый месяц 7000р за модем+500за подключение + интернет и тв, а за второй месяц - как вы думаете, что? идеальное решение: 5900 снова за модем уже со скидкой (это второй раз за модем)... я им звоню, спрашиваю - как так, два раза за модем платить? говорят - вы не понимаете, все правильно, платите... я в шоке, говорю - забирайте свой модем, не хочу дел с вами иметь, в ответ тишина, полный игнор... это [плохие люди], я проклял тот день, когда связался с ними