Отзывы о провайдерах домашнего интернета Липецка

То, что зеленая точка некачественный провайдер, всем несчастным клиентам этого провайдера уже хорошо известно, но сегодняшний случай - это нечто уникальное! Уже месяца три просила поменять кабель, т к старому уже более 10 лет и остался еще от телемира. На сегодня был назначен визит специалиста. Вместо 12 00 от прибыл в 13 40 и ... Поигрался с домофоном! Т е он набирал на домофоне номер квартиры, кнопку вызова и сбрасывал после первого же звонка. Так это продолжалось минут 10 - 12 после чего позвонил начальству с отчетом - дома нет клиента, ну а я все это снимала на телефон с балкона. И да, звук там тоже записан - один звонок и сброс. В службе поддержки поддержали своего сотрудника- это же ведь не клиент, об которого можно вытереть ноги - это свой парень! Вдруг его за такую работу (точнее ее отсутствие) могут выгнать с работы. На которой он вообще ничего не делает и при этом еще получает зарплату! На этом все. Я уже пообщалась со службой поддержки 2 других провайдером. В течении недели я сменю провайдера и забуду о зеленой точке, как о страшном сне

Хороший провайдер пользуюсь только интернетом несколько лет с 2011 года с перерывами, без телевидения. В целом провайдером доволен, 99% времени работает хорошо. Недостатки: 2-3 раза/дней в году аварии, пересиживаю на 4g; скорость скачивания ~50 мбит/с (не 100, а половина); нельза прокинуть порты с интернета в свою сеть; есть проблемы с онлайн играми. Достоинства: самая низкая цена из всех провайдеров 270 руб., бонусная программа позволяющая примерно 1 месяц в году пользоваться интернетом бесплатно; нельзя уйти в минус по балансу. Номер договора: 10300014519

Пользовался услугами вайфайр около года, скорость скачет постоянно, телевидение зависает так как зависит от скорости интернета, техподдержка толком ничего не решает. Постоянно меняется тариф причем в сторону удорожания. Оборудование для просмотра тв продают в рассрочку (на 5 лет), стоимость 1 приставки 5000 руб, а не дают в аренду, как это делают другие компании. Получается компания таким образом пытается привязать к себе клиента на 5 лет. В общем компания по сути занимается продажей оборудования, а не услугами связи.

Наверное деньги важнее, чем количество довольных абонентов!!! За 800 руб в месяц не работают несколько каналов, и периодически вообще ничего не работает. Трубку не берут, проблему не решают. Завтра едем отключаться, и всех друзей переведём на другого провайдера. Безответсвенность, нестабильность, дорого, не качественно. Если кто-то решил перейти на этого провайдера 1000 раз подумайте, проблемы будут постоянно, а вас будут игнорировать. Мы очень пожалели, заключив контракт с зелёной точкой. Кампанию надо было назвать чёрная дыра, люди бы думали, прежде, чем подключаться. Бегите!!!! Провайдер должен заботиться о клиенте, который ему приносит по 10000 в год,а не просто заниматься сбором средств. Жаль, очень жаль, что есть такие недобросовестные и не ответственные кампании. Бойтесь бумеранга.... Он обязательно будет....

Ужасная компания ростелеком столько негатива никто еще не приносил! Постоянно какие то долги за месяц долг 5600 оплатил через день снова долг 1500 постоянно врут говорят что сделают перерасчет в итоге только долги! Завтра поеду в прокуратуру писать заявления на мошенничество их! За год отдал уже 35000 это нормально!?