Отзывы об интернет-провайдерах Курска

24.09.2020

2.3

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Мтс - сомнительная компания. Предоставление услуг на нуле, или даже в минусе. Технической поддержки никогда не дождешься, тем более в последнее время. До лгунов-операторов дозвониться невозможно от слова совсем. Одним словом всё что есть в этом мире негативного - это всё о мтс.

Отзыв не засчитан

692444

Администратор

Модератор отзывов

25.09.2020

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

90492

Ваш комментарий

Людмила

20.09.2020

Общая оценка

Интернет

Оборудование

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Самый не добросовестный провайдер, качества предоставляемой услуги нет. Не добросовестно отнеслись при расторжении договора сказали что задолжности нет сейчас присылают сумму с пениями о которой даже не кто не знал, не за что не вернусь к этому провайдеру и советовать его не кому не буду

Отзыв засчитан

692309

Ваш комментарий

Дмитрий

билайн

04.09.2020

4.3

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Отвратительное отношение к своим клиентам. Борохлит приставка на телевидение. Служба поддержки и инженеры так называемые думают что я у них на работе и на зарплате. Хотя это я им плачу деньги за услуги которые они предоставляют частично. Операторы не понятно от куда их берут, каждый раз когда дозваниваешься( по 10-30мин) , говорят все по разному. Качество обслуживанеи отвратительное. Придётся писать жалобу в роспотребнадзор, в комитет защиты прав потребителей и так далее. Думайте сами, связывать...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

691883

Ваш комментарий

Неизвестный гость

03.09.2020

9.7

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

На курсконлайн перешли около полугода назад, до этого пользовались услугами другого провайдера. Из плюсов: низкие цены на интернет и тв, оперативное подключение, вежливые сотрудники. Из минусов: система оплаты. Оплачивать нужно с 1 по 1 число, то есть даже если вы внесете абонентскую плату, например, 6 сентября, то интернет будет только до 1 октября. Не очень удобно, но некритично, т.к есть услуга приостановления. Вообще по сравнению с другими провайдерами всё очень достойно. Вывод: не надо обра...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

691850

Ваш комментарий

Андрей

01.09.2020

Общая оценка

Интернет

Техподдержка

Забота

Тип услуг:

домашний интернет

Отвратительная работа 5 дней не могут восстановить проводной интернет обещают что придёт мастер назначают время джём мастер не приходит и даже не звонят о том что мастера не будет !!! И так пятый день не оператор связи а какая-то непонятная контора

Отзыв засчитан

691808

Ваш комментарий

Анютка

27.08.2020

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Самый худший интернет. Сам поставил блокировку и нет ни интернета ни телевидения. Каждый оператор говорит по разному дозвониться не реально, ремонтник хам, проблему так и не устранили. В общем ужас одним словом

Отзыв засчитан

691696

Ваш комментарий

Руслан

Дом.ру

25.08.2020

2.9

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

ерунда а не интернет никогда не подключайте пинг 17000 скорость 30мбс и оправдывают это тем что если хотите норм интернет подключайте за 10+к ремонтники супер вообще побольше бы таких пришли поменяли конектор к роутеру готово все зашибись 0 из 10

Отзыв засчитан

691654

Дом.ру

Представитель провайдера

26.08.2020

Здравствуйте, Руслан. Отправьте ваш отзыв и номер договора нам на почту: helper@domru.ru или в личные сообщения официального сообщества Вконтакте. Разберемся в ситуации.

90009

Ваш комментарий

Руслан

Дом.ру

06.08.2020

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Отвратительный интернет 20mbs скачказагрузка не советую иногда пропадает вовсе и эти (до 100mbs) оправданы словом до а придя на тех обслуживание единая отмаза у вас старый роутер (годичной давности и вправду старый)

Отзыв засчитан

691130

Дом.ру

Представитель провайдера

07.08.2020

Здравствуйте, Руслан. Скорость интернета может зависеть от многих факторов: состояния линии, работы программного обеспечения, технических особенностей используемого оборудования. Пришлите, пожалуйста, номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях. Выясним причины возникших сложностей.

89706

Ваш комментарий

Дмитрий

14.07.2020

3.1

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Добрый день друзья! Решил написать отзыв о компании «плохая кантора». Заплатил 7500 за подключение интернета, в договоре написано «в течении 20 дней». Внёс полную оплату 3 июня, сегодня 14 июля! На мои претензии ответа нет! Приехали протянули кабель и уехали, жду вторую бригаду. Приехала 2 бригада начали подключать , ух ты проблема с линией. На вопрос , какие проблемы? Ответ: так сегодня дождь!) отлично! 7500 карл и на данный момент больше 40 дней ожидания!!!!!!! Хотя когда подписывал , говорили...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

690477

Ваш комментарий

Николай

НетБайНет

14.07.2020

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Просто обманщики !обманывают людей ,якобы в аренду дают оборудование !в итоге ты должен им 3700 за что???вы че там обалдели вообще?люди не подключайте это недоразумение!самые настоящие обманщики!!!

Отзыв засчитан

690475

Администратор

Модератор отзывов

14.07.2020

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

89354

Алексей

14.03.2021

Всем привет .О компании и о честности ее судить не буду,,ВАМ администратор чтоб было здорово в подробностях,)) за 2020 й 15 раз вызова мастера за 2021 й 7 раз Конкретнее??Сегодня был очередной вызов мастера Результатов 0,Нет не из за того что технарь плохой ,вежлевый  грамотный к персоналу вопросов нет Я к ним прывык и за эти годы я вижу как они стареют)),Как у нас говорят рыба с головы гниет,,Намек на сервер который находится на мурыновке а именно в снт Березка,,Перебои в подачи.(То замерз то еще чтото ) А куда деватся??Выбор провайдеров в частном секторе невелик ,,Все это о  жилом частном секторе там свои припарки,,Так компания нормальная,А счас говорят что купил ее МЕГАФОН А у него хорошая реклама,,))))Ну вы поняли о чем )) Сегодня 14 03 21

94554

Ваш комментарий

Юлия

22.06.2020

Общая оценка

Забота

Тип услуг:

домашний интернет

Ростелеком, единственная компания в г.курске, которая в период изоляции не сделала перерасчет. Взяла абонентскую плату по полной.

Отзыв засчитан

689913

Ваш комментарий

Неизвестный гость

09.06.2020

9.7

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

К провайдеру почти нет претензий, один из лучших в курске по качеству и цене. Скорость стабильная. Каналов маловато, но в последнее время я вообще смотрю только видеобокс, так что норм. Долго не мог купить приставку! Это минус. Пришлось ждать 2 месяца. Хотя приставка нормальная и работает отлично. Но 2 месяца! Еще тв можно смотреть на телефоне, компьютере и планшете. Техподдержка работает хорошо. Проблем не было, но когда случайно сбил все настройки, мне помогли перенастроить.

Отзыв засчитан

689552

Ваш комментарий

Неизвестный гость

НетБайНет

13.05.2020

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Компания мошенников. Предлагают сначала подключить хороший качественный интернет, говорят, что оборудование в аренду. Надеешься на честность и порядочность людей, а потом оказывается, что у ты у них купил это оборудование. Интернет и телевидение на троечку. Приставки старые, пульты к ним тупят. Люди не ведитесь. Внимательно проверяйте контракт. Обманут и глазом не моргнут.

Отзыв засчитан

688817

Татьяна

07.08.2021

правильно пишет человет

97008

Татьяна

07.08.2021

Отвратительная компания им до клиента нет ни каких дел   только деньги от нас им надо  НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К НИМ  ИЗБЕГАЙТЕ МЭТУ КОМПАНИЮ

97009

НетБайНет

Представитель провайдера

08.08.2021

Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось подобное мнение о нашей компании. По всем возникающим вопросам вы всегда можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в Vkontakte, Facebook или Twitter. Будем рады помочь во всем разобраться!

97018

Ваш комментарий

Елена

28.04.2020

3.5

Общая оценка

Телевидение

Монтажники

Техподдержка

Забота

Тип услуг:

домашний интернет

Отвратительное качество обслуживания. Никто ни за что не отвечает. Уже 2 раза были разные монтажники, но по тв сигнал отвратительный. Качество услуг оставляет желать лучшего. Очень жалею, что внесла предоплату за тв. Буду искать другого поставщика более качественной услуги по тв,

Отзыв засчитан

688395

МТС

Официальный представитель провайдера

01.05.2020

Елена, давайте мы проведем дополнительную проверку. Напишите, пожалуйста, нам о ситуации в соцсетях.

88111

Ваш комментарий

Неизвестный гость

18.04.2020

9.7

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

4 и 5 провайдер. За такую цену стабильные 100мб и нормальное тв с приложения, а не дешевой китайской приставкой и лишим пультом, просто топ

Отзыв засчитан

688123

Ваш комментарий

Татьяна К.

08.04.2020

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Хорошее обслуживание.все быстро и качественно сделали,помогли выбрать тариф.спасибо менеджеру антону

Отзыв засчитан

687862

Ваш комментарий

Виктория

ВайФаер

26.03.2020

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Самый ужасный интернет из всех имеющихся. Не дозвониться, все время виснет, цены ужас, не подключайтесь.

Отзыв засчитан

687415

Елена Чуркина

Администратор сайта

30.03.2020

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

87657

Ваш комментарий

Екатерина

25.03.2020

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Монтажники- хамы!!!! Точнее, «старший бригады», возомнивший из себя непонятно кого!!! Разговаривал на повышенных тонах, диктовал свои условия! Отказались от установки на месте. Не рекомендую!!!

Отзыв засчитан

687377

Ваш комментарий

Неизвестный гость

22.03.2020

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Худший интернет-провайдер с которым я когда-либо сталкивался. Масса проблем таких как обрывы связи и очень низкая скорость. Последний месяц скорость вместо 100мбит стала ~8мбит, операторы говорили что проблемы со скоростью интернета у всего города и крайний срок решения проблемы 1 апреля, но с недавних пор они начали отвечать, что крайний срок теперь 29 апреля. Что мы имеем на данный момент, я уже больше месяца сижу со скоростью до 10 мбит вместо 100, что абсолютно неприемлемо, невозможно смотре...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

687286

МТС

Официальный представитель провайдера

25.03.2020

Мы понимаем ваше недовольство. Чтобы мы могли проверить, что произошло, нам нужен номер договора или лицевого счета. Написать его вы можете в любой соц. сети и продублируйте, пожалуйста, отзыв.

87535

МТС

Официальный представитель провайдера

25.03.2020

Ответили вам под другим отзывом. Для проверки нам нужен номер договора/ лицевого счета. Написать его вы можете в любой соц. сети.

87536

Неизвестный гость

25.03.2020

под каким отзывом вы мне ответили????

87541

Al Qaeda

25.03.2020

Сразу видно как вы хорошо прочитали отзыв где сказано, ваши провайдеры отвечают, что проблема с мтс-интернетом У ВСЕГО города Курска и вы всё равно спрашиваете номер договора, вместо конкретного ответа.

87545

Ваш комментарий

Антон