Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. К сожалению, мы не можем это проверить, но надеемся, что Вы все же стали нашим клиентом. Если у Вас есть претензии по качеству обслуживания, напишите, пожалуйста, нам в Книгу жалоб и предложений. Мы очень ценим своих клиентов, и если кто-то из наших сотрудников общается в Вами не должным образом, виновные обязательно понесут наказание. С любыми вопросами Вы также можете писать на адрес abon@kursktelecom.ru.
Подключение у нас бесплатное, за исключением частного сектора. К сожалению, в частном секторе у нас не всегда есть техническая возможность дотянуть кабель до всех одноэтажных микрорайонов. Стоимость подключения в частном секторе зависит от удаленности от нашей сети, а также от того, сколько соседей по улице решили подключиться вместе с Вами. При подключении от 10 домов, каждому дому предоставляется скидка. Поэтому, если кто-то из Ваших соседей отказывается подключаться в последний момент или наоборот захотел присоединиться, стоимость подключения может измениться как в большую, так и в меньшую сторону, и в данном случае это зависит не от наших менеджеров, а от Ваших соседей. Надеемся на Ваше понимание.
47711