Татьяна, здравствуйте! Благодарим, что нашли время и оставили тут свой отзыв. КурскОнлайн никогда не блокирует какие-либо сайты по своему усмотрению. В нашей стране все блокировки сайтов происходят на уровне Роскомнадзора и судебных решений. Хорошего дня!
Добрый день! Благодарим, что нашли время и оставили тут свой отзыв. Очень приятно слышать добрые слова от абонентов. Со своей стороны, мы приложим все услилия, чтобы продолжать радовать Вас доступностю и качеством услуг связи. Хорошего дня!
Добрый день! По нашей информации, Вы до сих пор являетесь нашим клиентом, оплатили доступ на год вперед и надеемся, что за эти 2 года Вы изменили мнение о нашей компании в лучшую сторону. Если кто-то из наших сотрудников по Вашему мнению был недостаточно вежлив или не оказал Вам помощь, Вы можете оставить жалобу, описав более подробно, в чем заключаются Ваши претензии. После разбора ситуации, виновные понесут наказание. Обращаем Ваше внимание, что Вы подключены к старому тарифному плану за 150 рублей в месяц с очень низкой по нынешним меркам скоростью. В этом тарифе есть только один плюс - его доступность и стабильное проводное соединение за минимальную цену. Однако мы советуем перейти хотя бы на тариф за 200 рублей в месяц, "Точка отсчета+", так как скорость там на треть выше, чем на Вашем тарифе.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. К сожалению, мы не можем это проверить, но надеемся, что Вы все же стали нашим клиентом. Если у Вас есть претензии по качеству обслуживания, напишите, пожалуйста, нам в Книгу жалоб и предложений. Мы очень ценим своих клиентов, и если кто-то из наших сотрудников общается в Вами не должным образом, виновные обязательно понесут наказание. С любыми вопросами Вы также можете писать на адрес abon@kursktelecom.ru. Подключение у нас бесплатное, за исключением частного сектора. К сожалению, в частном секторе у нас не всегда есть техническая возможность дотянуть кабель до всех одноэтажных микрорайонов. Стоимость подключения в частном секторе зависит от удаленности от нашей сети, а также от того, сколько соседей по улице решили подключиться вместе с Вами. При подключении от 10 домов, каждому дому предоставляется скидка. Поэтому, если кто-то из Ваших соседей отказывается подключаться в последний момент или наоборот захотел присоединиться, стоимость подключения может измениться как в большую, так и в меньшую сторону, и в данном случае это зависит не от наших менеджеров, а от Ваших соседей. Надеемся на Ваше понимание.