Отзывы об интернет-провайдерах Курска

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
8.5
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом все отлично работало до поры до времени, но потом пришлось переехать, и возникла небольшая проблема - тв приставка никак не может подключиться к тв на новом адресе. А так все отлично работает и никаких нареканий не вызывает - ни интернет, ни телевидение (по крайней мере на старом адресе все было отлично)
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676705
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Шок. Только шок
Тип услуг: 
домашний интернет
Всего только 1 вопрос-как можно так бездушно и по хамски относится к своим клиентам? Заключать договор нужно со своим юристом/ черный юмор/- иначе ты ж еще и в дураках останешься.
Отзыв засчитан
676616
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.06.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81846
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Обман пользователей
Тип услуг: 
домашний интернет
Что хочу сказать об этом провайдере- любят разводить. Зная о том, что через полгода буду в отъезде на год специально озвучила условие- что мне нужен тариф, который я смогу отключить в любой момент. Девушка-оператор любезно заверила, что смогу без проблем отключиться. И вот спустя 5 месяцев меня поджидал сюрприз- меня подключили на год без права отключения. На мою претензию ответили- сама неумная. Плюс штраф. Теперь по поводу интернета и тв. К интернету претензии не было, чего не скажешь о тв. Ст...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
676598
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом,качество услуг провайдера устраивает. Раз в месяц, скорость интернета замедляется, не всегда соответсвует заявленной. Что касается качества тв, тут никаких нареканий нет!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676332
Ваш комментарий
reviewType
5.7
Общая оценка
Дом ру - некомпетентность, возведённая в абсолют!
Тип услуг: 
домашний интернет
Заготовьте массу личного времени и ведро нервов, если вы звоните что-то выяснить в дом ру. Более бестолковой организации я не видел. В самом глухом сельсовете порядка и понимания больше, чем в этой конторке. Во-первых, дорого: 600 рублей в месяц при такой скорости инета - это явный перебор. Во-вторых, воруют, также как операторы моб.связи. То есть, если у вас на счете есть лишние деньги, вам звонит периодически оператор дом ру и предлагает что-то подключить за доп. Оплату естественно. Вы слушает...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
676310
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
29.05.2019
Здравствуйте, Евгений. Произошла весьма странная ситуация, в которой хотели бы прояснить пару моментов. Нам искренне жаль, что были доставлены неудобства и сложилось подобное мнение о компании.
На фактическую абонентскую плату влияет выбранный тарифный план, услуги и сервисы. Вы всегда можете ознакомиться с альтернативными тарифами, акциями, спецпредложениями и подарками в Личном кабинете. Вероятно, вас что-то заинтересует.
Мы не сторонники умышленно подключать различные услуги без согласия клиента. Если столкнулись с обратным, то, действительно, выполняем проверку и применяем необходимые меры. Личный кабинет многофункциональный, поэтому можно быстро и просто проверить начисления и подключенные сервисы. Наши специалисты также готовы рассказать об этом в любое время при обращении по телефону, в официальной группе Вконтакте и в чате на сайте.
Робот-информатор был создан для корректного определения вопроса и скорейшего решения, так как звонок сразу направляется в соответствующий отдел и сокращает количество переводов. Дополнительно можете заказать звонок на нашем сайте и мы обязательно свяжемся с вами.
Стоит отметить, что у каждого мобильного оператора установлен свой лимит длительности звонка, после чего он автоматически отключается. Обычно от 30-40 минут.   
Со своей стороны хотим разобраться в данной ситуации более детально, поэтому просьба указать номер договора, ссылку или скриншот отзыва на электронную почту helper@domru.ru. Проверим скорость, начисления и качество консультации. Хорошего вечера!
81482
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
специалист принципиально измывалась в офисе продаж
Тип услуг: 
домашний интернет
Сегодня обратилась в офис курск, менделева 47а. Продавец лепина не стала и не захотела решать мою проблему, принять заявление отказалась! Демонстративно обслуживала ,причём достаточно долго, других клиентов! Делала всё, чтобы я не получила услугу в офисе в этот день ! Продержала меня два часа у стойки, гоняла менять деньги! В конце выставила из офиса, пригрозив вызвать полицию! Не могла представить такой беспредел ! Просто ужас! Никогда ничего не куплю у мтс, ни я , ни мои близкие!никогда не про...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
676278
Ваш комментарий
reviewType
7.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает не очень, скорость совсем упала.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676196
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Пока пользовались все работало на отлично,молодцы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676182
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
В связи с переездом, отключился от услуг провайдера. Пока пользовался интернетом, все было отлично, никаких нареканий! Также, остался с хорошим впечатлением от подключившего его монтажника!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675961
Ваш комментарий
reviewType
5
Общая оценка
Плохо
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался провайдером аксинет, очень долго, пока не выкупил дом.ру. Два месяца пользования и два месяца отсутствия интернета с 6 до 9 вечера. Долгие разбирательства с службой поддержки закончились на том, что виноват мой роутер. Вызывайте платного специалиста для настройки, хотя при подключении мастер дом.ру все настроил. Не кому не советую, выберите другой провайдер.
Отзыв засчитан
675935
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
23.05.2019
Здравствуйте, Евгений! Очень жаль, что у вас сложилось подобное мнение о компании. На качество интернета могут влиять различные факторы, не исключая при этом и работу пользовательского оборудования. Бесплатно производятся работы с оборудованием, которое находится непосредственно под нашим управлением. Настройка роутера при подключении производится для демонстрации работы услуг. Работы в квартире с пользовательским оборудованием, в том числе его настройка, выполняются на платной основе. В случае возникновения вопросов или сложностей, вы всегда можете обратиться к нам по любому удобному каналу связи или написать на почту helper@domru.ru. Рады будем помочь!
81363
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет в целом работает хорошо, сбои если и бывают, то незначительные. Бывает пропадет интернет, но буквально минут 5 и все восстанавливается.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675501
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовались недолго, нас не устроило качество интернета, медленно все грузилось. Отключили вообще.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675496
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Качеством интернета довольна: никаких жалоб и нареканий нет! Тв смотрит не очень часто, но, тем не менее, тоже никаких проблем при просмотре не возникает! За все время пользования 1 раз пришлось обратиться в тех.поддержку, дозвонились быстро, проблему также удалось быстро устранить!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675109
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает без сбоев, скорости хватает, не зависает! В тех.поддержку пока не было необходимости обращаться.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675019
Ваш комментарий
reviewType
8.5
Общая оценка
интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Все хорошо работает,никаких проблем в работе интернета замечено не было. Монтажники настроили и установили все быстро и качественно. За время пользования в тех. Поддержку обращаться приходилось неоднократно, можно из пяти только троечку поставить.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674997
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо! Не зависает, скорости хватает! Вообщем, все полностью устраивает!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674734
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Периодически бывают сбои в работе интернета, но недолгие-максимум на минуту. А так, в целом, все устраивает!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674428
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет и тв работают очень хорошо! Абонентка очень довольна! Жалоб нет!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674317
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Ростелеком - плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Неоправданно дорого и не полноценно работают
Отзыв засчитан
673943
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.04.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
80533
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили только один интернет, все хорошо работает , сложностей нет. Мастера пришли вовремя. В целом, сложилось положительное впечатление о компании.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673938
Ваш комментарий