Отзывы о провайдерах домашнего интернета Красноярска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
С 26.03.2020 г. Не работает интернет по причине неисправности роутера, то, что советовала их техподдержка, не помогло. Сразу же оформил заявку на вызов мастера. Сегодня уже 28 марта, а мастера до сих пор нет, сказали придёт только 30 числа, из-за большой загруженности. Кстати роутер куплен пол года назад у них же на drom.ru, это уже второй роутер за два с половиной года. Такое впечатление, что роутеры закупаются самые отстойные по дешевке, а потом навязывают нам, похоже это их бизнес. Tv приставка тоже изжила себя, про неё я уже молчу. Вы хоть интернет наладьте, господа домушники. И почему происходят постоянные перезагрузки интернета, раз в сутки-это как закон! Раньше вы объясняли, что проводятся какие-то улучшения функционала, но ведь это длится уже третий год! Ну все, в остальном претензий больше нет, плату взимаете своевременно.
Отличный провайдер, пользуемся уже более года - скорость стабильная, тех.поддержка очень отзывчивая и компетентная, частенько помогают удалённо решать проблемы из-за того что я с компьютером на вы). Единственный минус бывают перебои с телевидением.
- Телекта26 марта 2020 г.Официальный представитель провайдера
Валерия благодарим Вас за отзыв о нашей компании. Мы стараемся для Вас, и обещаем быть ещё лучше!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Позвонил в тех.поддержку, с вопросом, почему у меня повысилась стоимость интернета, мне сотрудник начал невнятно объяснять про повышение тарифа, сейчас стоимость составляет 500 р/мес. На сайте стоимость услуг составляет 305 р/мес. Когда начал обсуждать данный вопрос, оператор ничего не придумала сделать, как бросить трубку. Негативное впечатление осталось от общения с компанией ттк, думаю надо искать нового провайдера.
- Татьяна1 августа 2020 г.
Константин здравствуйте! Вопрос с интернета провайдером решён?
- Константин3 августа 2020 г.
Здравствуйте Татьяна. Нет, не решен. Наоборот, плата за интернет выросла, нахожусь в поиске нового провайдера.
Ужасный интернет. 4g работает как 2g. Бывает вообще ничего не грузит. Переставляешь симку теле2 все начинает летать
Уже несколько лет подключен к игра-сервис. Отличный интернет, все ок. Техподдержка, работа с клиентами - жирный плюс
- Елена Чуркина28 марта 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Последнее время ,особенно вечером в выходные дни,интернет вообще не работает!! Наподключали видимо абонентов,а оборудование обновлять не хотят,надо же деньги зарабатывать,а не качество поддерживать!!!
- Елена Чуркина13 марта 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Спустя три года пользованиия услугами ростелекома, могу сказать, что лояльности не осталось от слова совсем. Для онлайн развлечений сеть непригодна абсолютно, совершенно непрогнозируемые отключения при заведомо рабочем оборудовании абонента. Скорость решения проблем с подключением также оставляет желать лучшего. Как максимум - возможно оставить заявку со сроком исполнения как освободится специалист. Заявлено 100мбит/c, по факту скачивание порядка 1-2 мб/с. Периодичность отваливания сети - 1 раз в месяц минимум. Меняю провайдера.
Постоянные сбои последнее время, ничего не могут исправить, не могут предупредить, хотябы смс на телефон чтобы были осведомлены, но нет, обрубим интернет просто и без предупреждения. Почините свой провайдер! Свои кабеля или что там у вас!
- Елена Чуркина13 марта 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Интернет полное разочарование. С начала 2020 г стал работать просто безобразно, особенно вечером, скорость постоянно падает, играть вообще невозможно, пинг под 1000, и не падает часами, техподдержка проблему решить не может, устал уже туда звонить,мастера приходили,сказали что всё норм.буду разрывать договор, хочется в суд подать за моральный ущерб и нарушение договора. Компания полный шлак, ничего доброго, всего страшного
В компании ростелеком подключена несколько лет. Несколько раз хотела расторгнуть договор, не устраивает как компания оказывает услуги. Думала исправитесь но увы разочаровалась. 1.очень плохой сигнал ( уже в другой комнате вай фай на телефоне берет очень плохо, тормозит). Вызывали тех. Поддержку уже 3 раза, нужно отдать должное приходили быстро, все проверяли. Ответ меня сразил -ничего сделать нельзя. 2. Несколько раз обращалась в офис для того что бы подобрать оптимальный тариф ( так как получается дорогая оплата за месяц), на что получала ответ, что у вас старый тариф, он самый оптимальный , новый будет еще дороже. Создалось впечатление,что им просто лень с нами возиться. 3. Очень частое отключение на 2-3 дня без предупреждения. 4. Когда звонишь в офис- операторы вежливые -но дельную информацию дать не могут. ( извините ведуться работы, больше никакую информацию предоставить не можем) вот и весь ответ. И так на протяжении всего отключения. В таком случае поставьте автоответчик
Какой провайдер лучший в Красноярске?
В Красноярске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Ростелеком, билайн, ТТК, Дом.ру, ГК Орион.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Красноярска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Напишите нам на почту helper@domru.ru ваш номер договора и приложите скриншот отзыва. Мы разберемся в ситуации.