Отзывы о провайдерах домашнего интернета Красноярска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Были клиентами другой компании, стали клиентами компании дом. Ру, потому что менеджер компании пообещал в устном разговоре дополнительный бонус в их компанию в виде бесплатного обслуживания в течении 3 месяцев, а по факту получилось, что менеджер предоставил ложную информацию и ввел нас в заблуждение, оплата пошла за каждый месяц и в офисе мы не смогли ничего доказать т. К. Менеджер нам сказал одно, а в документ указал совершенно другое и нас не у ведомил! Менеджер редиска, не верьте дом. Ру!!!!!!
Если вам говорят, что первый месяц обслуживания бесплатный, то не верьте, он платный. Так при отключении вам скажут, что за первый месяц нужно будет заплатить (и получается вы оплатите за 2 месяца - за первый и последний).
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Самый худший провайдер. Столько раз уже пожалела, что подключила именно билайн. Интернет периодически не работает. Раз в месяц точно звоним в техподдержку, чтобы исправили ситуацию. Что не должно быть. И то в 50% случаях слышим «извините, по вашему адресу технические неполадки».
Очень расстроены вашим поведением и заботой о клиентах, которые с вами больше 15 лет. Уже неделю не можете прислать техника, который сегодня в 9 выехал к нам и пропал! Может в розыск подать? Зачем обманывать людей?? Нет сотрудников -закройтесь... Это не дело! В нашем современном мире интернет-очень важная вещь, оперативность -это важно! Операторы грубы, директор тоже не честен. Сотрудники, то болеют, то картошку копают среди рабочей недели... Извините, что с вами работаем, напрягаем вас своими проблемами от вашего интернета.
Ужасная компания. Делала блокировку ,т.к. Уезжала на работу на три месяца.позвонила за сутки до приезда.чтобы все подключили.в итоге с 20ого числа сижу без телевидения.вчера позвонили.сказали ждать мастера,.ждала. Сегодня звоню,оператор не в курсе ,что у меня не работает телевидение. Интересный вопрос-а руководство читает отзывы об их компании?
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Хороший интернет. С постоянной скорость, легко дозвониться но телевидение оставляет желать лучшего. Но цены немного выше средних
Хочу выразить вашей компании благодарность за подключение в день обращения, а так же скидку на подключение двух адресов. Подключали интернет вместе с соседями в емельяново, спустя три месяца нет ни одного нарекания, единственное что сразу надо было подключить и тв у вас. Думаю в ближайшее время обратимся за помощью к вам. Чего заслуживает отдельного внимания, так это средства индивидуальной защиты у монтажников, в данный период времени это очень важно!
Четвертые сутки не работает кабельное телевидение, звоню ежедневно, отвечают: ваша заявка в работе. Всё!!! Больше никаких движений. Часто интернет просто пропадает на несколько часов, при просмотре фильмов частенько кадры зависают. Хочется сменить провайдера
Интернет такой себе, очень часто падения до 1мб, но бывает если роутер перезагружаешь и до 30мб подскакивает но не на долго, днем чтоб загрузить что либо к примеру драйвера на видеокарту которые весят от 300мб очень трудно приходится ждать по 20-30 минут, а то и больше, тех. Поддержка вообще забывает про своих клиентов, как то год назад поставили временный роутер для проверки скорости и узнать в роутер дело или нет, и вот уже год стоит временный роутер и скорость вроде как более менее стала, но есть и посадки, иногда скорость падает и даже перезагрузка не помогает, как то раз упала так скорость что даже в ватсап нельзя было смс отправить пришлось шить модем, после прошивки скорость поднялась до 70мб и при этом было подключено ещё 5 устройств, но потом как и планировалось красланом скорость благополучно упала, играется на данном интернете более менее иногда бывает пинг до 900 доходит, ну в итоге пользоваться можно, лучше можно конечно найти но есть риск нарваться на ещё хуже, цена качества думаю соотвецвует(хотя вряд-ли)
Хочу похвалить компанию. Впервые за последние несколько лет (на 05/06/20) у меня хорошая скорость в реальности, а не на бумаге или в обещаниях. На лицо прогресс, видимо помогли переписки с менеджментом, ежемесячные разговоры с техподдержкой. Спасибо вам за вашу работу. От радости даже отзыв захотел написать.
Какой провайдер лучший в Красноярске?
В Красноярске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Ростелеком, билайн, ТТК, Дом.ру, ГК Орион.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Красноярска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Людмила. Досадно, что вы столкнулись с такой ситуацией. Отправьте, пожалуйста, ваш номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв нам на почту: helper@domru.ru или в сообщения сообщества ВКонтакте. Проверим все более подробно и постараемся помочь в решении вопроса.