Отзывы о провайдерах домашнего интернета Красноярска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Просто ужасный домашний интернет. Давно пытались отказаться уже ,писали в техподдержку ,но нас уговорили остаться клиентами. Постоянно пропадает интернет, невозможно смотреть телевизор(он у нас от вай фая) ничего не грузит!!!! Просто ужасно.
Просто, кошмар подключили два роутера интернет норм бал первые 5 дней , но потом ужас сидиш возле роутера интернет не грузит ваще
- Дмитрий10 февраля 2023 г.
Если у вас возникают вопросы по услугам компании, напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в социальных сетях ВК или ОК. Мы проверим всю информацию и постараемся разобраться.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Просто , ужаааас !!!!!! Две недели звоним ?переводят друг на друга,ничего сказать не могут . Никогда не связывайтесь с ними !!!!!!!!!!¡!!!!!!
- Дмитрий8 февраля 2023 г.
Напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении в соц. сети: ВК или ОК. Мы постараемся вам помочь.
Как только переехали в красноярск, это 2021 году, сразу же подключились к билайну. Первые 6месяцев вроде всё хорошо, но потом началось. Интернет стал ужасно тормозить(домашний через вай фай) скорость его стала стабильно 5-10мб.позвонил в поддержку перезагрузили роутер, ссылаясь на какие-то не поладки в настройках. Через день снова скорость упала ниже плинтуса, позвонил снова в поддержку-сказали оборудование вышло из строя приедит курьер и поменяет. В итоге за 3 месяца поменяли 3 роутера, видимо ко мне попадал брак. Летом 2022 года стала пропадать мобильная связь, точнее работать не стабильно. Пример тому звоня человеку, который стоит рядом со включённым телефоном, в трубке говорят -абонент выключен или находится вне зоны действия сети(это как)? А потом и мобильный интернет дал сбой, скорость упала до 1-3 мб. В сентябре позвонил оставил заявку и по сей день они всё ремонтируют!!! Ужасный провайдер!!! Ни в коем случае не советую работать с данным оператором!!!
Отличный провайдер, много лет пользуюсь, устраивает всё, стабильная скорость, вменяемая техподдержка
- Администратор30 января 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Самый ужасный интернет!!! Постоянно пропадает скорость, то настройки роутера слетают. Тариф очень дорогой, предложили переключить еще на более дорогой, после отказа поменять тариф, интернет вообще пропал!
- Дом.ру Красноярский край28 января 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Татьяна! :) На работу интернета влияют различные факторы, в числе которых: настройки и технические особенности пользовательского оборудования, работа программного обеспечения, состояние линии и характеристики тарифного плана. Наши специалисты выявляют причину возникновения сложности и стремятся наладить работу услуги. Просим написать нам : helper@domru.ru. Ознакомимся с историей обращений и поможем разобраться в ситуации.
В красноярске моб.интернет полный отстой. Среди четырёх операторов билайн делит 3-4 место. Реально, полный отстой! Живу в северном, работаю в р-не ж/д вокзала. Интернет через билайн везде ужасный. Каждым из операторов пользовался больше года.
- Администратор25 января 2023 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Отвратительная компания, отношение к клиентам безразличное, качество услуг на ноле...
- Администратор24 января 2023 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Дмитрий25 января 2023 г.
В связи с чем такое мнение о нашей компании? Пожалуйста, напишите нам в личных сообщениях официального сообщества в Вконтакте или Одноклассниках, разберёмся во всех вопросах.
Роутер перестал раздавать интернет, несколько раз перезагружала роутер...горят первые лампочки остальные 2 молчат, позвонила...сказали вызов инженера...оплата 500 р...пришёл...сначала были какие-то манипуляции на собственном телефоне ....затем также как и я перезагрузил роутер...всё заработало...итог минус 500 р. Осталось очень неприятное ощущение...?
- Z21 марта 2023 г.
Предлогают поменять телевизоры,на новые,тогда интернет будет хороший,вот так,а то что я до этого смотрела на этих телевизорах фильмы и почему сейчас интернет на них висет ,они ответить не могут,говорят вызовите мастера,который возьмет 500 рублей,заглянет в настройки и скажет,что нужно поменять телевизор,а когда скажу что в квартире их еще 3,то скажут все поменять!!!вот такая стала отвратительная компания,раньще было нормально все
С кампанией орион мы сотрудничаем с осени прошлого года, буквально месяц интернет и телевидение работало в полном обьеме. В последующем времени происходят постоянные перебои и отключение от интернета, оборудование в полном порядке, но вот сеть не раздает интернет, вечные проблемы и отключения. Каждый раз обращаясь в кампанию с данной проблемой оператор проявляет свою минимальную экспертность, которой, как мы уверены, вообще нет. На наши вопросы слышим только один ответ: я не знаю. Остаётся вопрос: зачем вы тогда там работаете,если не знаете сути дела и из чего состоит ваша задача. Отсутствует полная компетентность и ответственность за предоставление услуг. В новогодние праздники приходилось каждый день либо перезапускать роутер, либо делать расдачу со своего телефона. Мы не рекомендуем данную кампанию по предоставлению услуг. Их деятельность и заявленные результаты не оправдались по факту пользования. Наши силы и время в течении 5 месяцев уходят на перезапуск программ, по 20 минут ожидания ответа по телефону и не решения проблем с интернетом, так как сотрудники кампании орион не способны в качественной и высокой работе.
Какой провайдер лучший в Красноярске?
В Красноярске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, билайн, ТТК, Дом.ру, ГК Орион, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Красноярска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но общая оценка услуг провайдера получилась нейтральной, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
Анастасия, , напишите нам в официальное сообщество "Ростелеком" в "Вконтакте" или "Одноклассники". Всё починим и исправим в кратчайшие сроки.