Отзывы об интернет-провайдерах Красноярска

28.02.2018

5.7

Общая оценка

Обман и безобразие

Тип услуг:

домашний интернет

В компании никто из линейного персонала не владеет достоверной информацией и вводят клиентов в заблуждение!!! В ноябре 2017 г. Я обратилась в компанию за дополнительной информацией по услугам тв и интернет. Пользуюсь данными услугами другой компании и хотела сократить расходы. Оператор проговорила условия по подключению которые меня не устроили (по причине того что мои расходы от этого не изменятся) и я отказалась от подключения. После чего, оператор предложила подключить тестовый период сроком ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

654799

Ваш комментарий

Алексей Михайлович Ч.

27.02.2018

7.5

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Сбои постоянные , перезапускали роутер очень часто, но по проводу работал нормально , проблема в роутере была , в целом доволен , только роутер подвел

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

654775

Ваш комментарий

Ирина Владимировна К.

билайн

27.02.2018

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет работает стабильно, проблем не было и даже не обращались в тп. Все хорошо. Мастера все быстро подключили и сам провайдер поводов себя ругать не давал.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

654770

Ваш комментарий

Людмила Васильевна

27.02.2018

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Качеством интернета довольна. Нареканий нет

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

654749

Ваш комментарий

Владислав

24.02.2018

2.8

Общая оценка

Все очень плохо вечером

Тип услуг:

домашний интернет

Никогда не пишу отзывы,но тут допекли...вечером ни кино посмотреть ни музыку нормально послушать -все невыносимо тормозит. Когда подключали интернет без проблем тоже не обошлось ,то роутер не тот ,то кабеля нет,то стремянки,что очень странно. Пользовались пару месяцев, потом всем этажом поменяли провайдера. Никому не советую пользоваться некачественным интернетом от данного провайдера!

Отзыв засчитан

654559

Ваш комментарий

Яна Глебовна С.

Дом.ру

21.02.2018

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Дом ру скорость высокая, за все время пользования не было обрывов связи, очень удобно и довольны провайдером. Тв так же хорошо показывает, проблем нет. Мастера приехали вовремя и быстро все подключили.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

654388

Дом.ру

Представитель провайдера

21.02.2018

Здравствуйте! Благодарим за публикацию отзыва и обратную связь от Клиента.

70273

Ваш комментарий

Дана Любеновна Г.

20.02.2018

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Более чем устраивает , проблем не было за все это время , особо и пожаловаться не на что=) мы довольны.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

654263

Ваш комментарий

Евгений Олегович

20.02.2018

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Нет перебоев со связью, интернет с телевидением качественные оборудование установленное от компании без нареканий впечатления от услуг связи хорошее

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

654254

Ваш комментарий

Нина Александровна Лозицкая

20.02.2018

Общая оценка

Жалоба

Тип услуг:

домашний интернет

Возмущена вашим самовольным изменением тарифа за интернет с орион-300 на орион- 350 начиная с октября 2017 года. Дело в том, что я написала заявление о временном отключении интернета в конце апреля прошлого года по причине долгого отсутствия в красноярске и по приезду в октябре по телефону просила подключить интернет, что было вами сделано. Больше никаких контактов, тем более добровольное решение на увеличение тарифа через личный кабинет, как меня старательно пыталась убедить ваша сотрудница 19....

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

654202

Ваш комментарий

Артур Александрович П.

15.02.2018

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Бывают разрывы не частые но не бывают, уже не первый раз подключаю ростел , вообще нормально работают , тех поддержка грамотно помогает если нужно. В целом доволен.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

653858

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Дом.ру

15.02.2018

Общая оценка

Аферисты

Тип услуг:

домашний интернет

Когда мы поменяли дом.ру на другую компанию ,по телефону нам сказали ,что начислений больше не будет договор закрыт ,а сами еще полтора месяца скрывали и начисляли за то ,что мы не пользовались ни интернетом ни тв ,очень противно с такими аферистами сотрудничать ,извините накипело

Отзыв засчитан

653774

Дом.ру

Представитель провайдера

18.02.2018

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Начисления не могут продолжаться на уже закрытом договоре. Возможно, что у Вас был договор на Комплексное предложение, по договору предусмотрена постоплата и счет выставляется в конце каждого месяца за прошедший месяц. То есть, например, если договор закрыт от 18.02, Вам будет выставлен счет за 17 дней февраля. Нам в любом случае очень жаль, что у Вас сложилось столь отрицательное мнение. От лица Компании приносим извинения, если доставлены какие-либо неудобства. Отправьте № договора/адрес по электронной почте (helper@domru.ru) прикрепив ссылку/скриншот на отзыв, проверим всю информацию более подробно и поможем разобраться. Хорошего настроения!

70033

Ваш комментарий

kvf652

Енисей.Нет

15.02.2018

8.8

Общая оценка

Плюсы и минусы Енисей.нет

Тип услуг:

домашний интернет

Живу не далеко от красноярска.пользуюсь тем,что есть интернет от енисей.нет.само название компании меня насторожило.нет в переводе сеть,а по русски?подключился 1,5 года назад к радио-интернет.цена не сусветная 950 руб за 8 мб трафика.проверял каждый день боялся,что и здесь обманут. Теперь о хорошем: -не обманули. -общаются очень тактично и предупредительно. -при обаснованной притензии на отсутствие интернета зделали перерасчет. -я знаю,что такое радиоинтернет,зависит от ветра,давления,погоды. -о...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

653773

Ваш комментарий

Галина В.

билайн

14.02.2018

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет работает отлично, скорости хватает, но по wi fi не очень хороший сигнал. Тв работает хорошо, качество и кол-во каналов устраивает. Мастера при подключении приехали вовремя. Несколько раз обращались в службу тех поддержки, специалисты помогают. В целом довольны провайдером!

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

653759

Ваш комментарий

Неизвестный гость

билайн

14.02.2018

Общая оценка

Хуже не бывает

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет отвратителен на всех устройствах, единственное, что в нем стабильно, - регулярные падения. До техподдержки не дозвониться, а уж если спустя 40 минут(когда обещали 5) кто-то все-таки отвечает, то проблема все равно не будет исправлена в 99% случаев. Счет приходится(теперь уже приходилось) пополнять в 2 раза чаще, чем заявлено. В общем, билайн - это определенно худшее, что может случиться с вашим интернетом.

Отзыв засчитан

653687

Ваш комментарий

Сергей Анатольевич

08.02.2018

Общая оценка

Отвратительное обслуживание

Тип услуг:

домашний интернет

Хочу оставить отзыв 07.02.2018 года пообщался с менеджером димой об установке роутера и антенны по ул. 9 мая д.67 заявка №653708 на 8.02 2018 года предварительно на 14 часов, ждал с 13 до 15 часов и когда связался вновь с дмитрием сказали мастера не будет , давайтев другой день. Увы всегда отпрашиваться тоже нет возможности. Так орион- телеком являются членами общества динамо от слова динамить кто хочет потерять время обращайтесь. Буду искать другого оператора с менее ленивыми сотрудниками. С ув...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

653309

Ваш комментарий

Виталий

05.02.2018

9.7

Общая оценка

Отлично!

Тип услуг:

домашний интернет

Меня устраивает орион, подключен на взлетке, бывает конечно косяки с оборудованием, но тех поддержка работает круглосуточно, однажды звонил в 01.30 выслали машину, пошаманили с оборудованием в подъезде и интернет уже был через 30 минут. Так бывает не всегда, но я лично впечатлен, часто звоню просто для консультации, в январе 2018 нужно было настроить смарт телевизор и они снова направили меня в правильном направлении. Около 5ти лет с ними. Бывали попытки сменить провайдера просто из интереса, но...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

653109

Ваш комментарий

Неизвестный гость

04.02.2018

Общая оценка

Телекома

Тип услуг:

домашний интернет

Телекома подрезает кабель интернета абонента в подъезде прямо возле входа кабеля в квартиру после чего соответственно связь отсутствует, в техпотдержке говорят, что проблема в квартире абонента и предлагают вызвать мастера за деньги.

Отзыв засчитан

653055

Ваш комментарий

Никита